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上海高校心理咨询伦理标准构建

来源:学术堂 作者:朱老师
发布于:2016-12-13 共8383字
  摘要

        随着心理咨询专业的发展,对专业伦理的重视与日俱增。咨询伦理是心理咨询过程必须遵守的行为规范和专业准则,是保障来访者和咨询师权益、保障心理咨询专业性和有效性的重要依据。对高校心理咨询师咨询伦理的现状进行有针对性的调研,调查高校心理咨询师的伦理观念和伦理行为,了解普遍的伦理分歧和伦理困惑,可以为制定高校心理咨询伦理标准、加强专业伦理规范建设提供客观依据。
  
  一、调研情况分析
  
  本研究调查以下内容:高校心理咨询师的基本情况,包括性别、职称、工作年限、专兼职、相关培训情况等;高校心理咨询师对各项伦理问题的认知判断;高校心理咨询师在实际操作过程中对各项伦理问题所采取的行为;高校心理咨询师对伦理制度设计的态度。采用的调查问卷是在参照《中国心理学会临床与咨询心理学工作伦理守则》(第一版),卢丽琼、卢怡任、王智弘编制的《上海高校心理咨询师伦理判断与伦理行为调查问卷》,并结合相关专家意见的基础上形成的。问卷包括三部分,第一部分:心理咨询师伦理判断与伦理行为问卷,包括专业关系、隐私权和保密性、职业责任、电话和网络咨询、其他情况五个大类,题项结构主要依据《中国心理学会临床与咨询心理学工作伦理守则》,其中电话和网络咨询为新增类别,共 56 题 ;第二部分 :伦理制度的设计,共 5 题 ;第三部分 :基本数据,共 11 题。问卷修订主要增加了与学校心理咨询实际工作密切相关的题项,删减了关联较低的题项,以更清晰地突出学校心理咨询师团队所面对的伦理议题。
  
  调研对象为上海高校专兼职心理咨询师,调查采用匿名填写、自愿参与的形式,在上海高校中随机抽样发放问卷,回收有效问卷 64 份,其中,专兼职方面,专职咨询师34人,占53.1%,兼职咨询师30人,36.9%;性别方面,男性12人,占18.8%,女性 52 人,占 81.2% ;年龄方面,26-45 岁 41 人,占 64.1%,45 岁以上 23 人,占 35.9% ;学位方面,学士8人,占12.5%,硕士50人,占78.1%,博士6人,占9.4% ;职称方面,初级10 人,占15.6%,中级 37 人,占 57.8%,副高级 15 人,占 23.4%,正高级2人,占3.1%;学校类型方面,“985”高校5 人,占 7.8%,“211”高校 10 人,占 15.6%,一般本科院校 38 人,占 59.4%,大专院校 11 人,占17.2% ;资格证书方面,41 人获得高校心理咨询师证书,占 64.1%,39 人获得国家二级心理咨询师证书,占 60.9%,4 人获得其他机构颁发的证书,占6.3%,1人无相关证书,占1.6%;从事咨询工作年限状况方面,5 年以下 28 人,占 43.8%,6-10 年 18人,占28.1%,10年以上18人,占28.1%.原始问卷结果全部进行了保密处理。
  
  (一)伦理判断与行为调查情况
  
  1.关于专业关系
  
  关于双重关系方面。大多数高校心理咨询师同时承担教育者的角色,在咨询中面临双重关系的情况颇为多见。调查显示,超过85.0%的咨询师认为为自己的朋友咨询和在咨询期间发展朋友关系是不合伦理的,这些行为出现的概率也很小 ;然而,29.7%的咨询师认为为目前正在修读自己课程的学生咨询、26.6% 的咨询师认为为自己所在学校的教师提供咨询是符合伦理的,并且,这种行为出现的概率也较高,57.8% 的咨询师曾为上课学生提供咨询,28.1%的咨询师曾为同事提供咨询,32.8%的咨询师曾以教育者的身份要求学生接受咨询。可见,高校咨询师在双重关系的问题上存在不同的伦理判断和行为选择。
  
  关于咨询收费方面。虽然目前高校有统一要求,心理咨询服务面向本校学生全部免费,但是咨询师对于收费问题的伦理判断和考虑并不一致。调查显示,21.9% 的咨询师认为对本校学生来访者酌情收费是符合伦理的,17.2% 的咨询师在此问题上表示不清楚,56.3% 的咨询师认为提供校外人士的收费咨询服务符合伦理,92.2% 的咨询师认为依据咨询的成效来收费不合伦理。另一方面,在伦理行为上,高校咨询师收费咨询的行为比例很低。可见,在收费问题上,高校咨询师的伦理行为很一致,但是伦理判断存在分歧,多数人认为对学生收费不合伦理,对校外人士收费则符合伦理,可见,咨询师的伦理判断明显受到工作要求的影响。同时,如何在免费服务的情况下,保障学生接受咨询服务的主体意识、保障咨询服务的质量也是咨询伦理需要考虑的重要问题。
  
  关于价值观方面。75.0%以上的咨询师认为咨询中“告诉来访者他们的价值观是错的”是有违伦理的、以病理观点咨询同性恋来访者也是有违伦理的。
  
  关于亲密关系方面。几乎所有咨询师都认为咨询中的性亲密举动是不合伦理的,即使没有亲密行为,81.3%的咨询师认为“对来访者产生性幻想”也不合伦理。调查显示,没有咨询师报告曾对来访者有过性举动和性幻想。
  
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