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【题目】邯郸市水污染事件网络舆情引导探究
【引言 第一章】新媒体时代政府网络舆情导向分析绪论
【2.1 - 2.3】网络舆情爆发、演变及消亡阶段
【2.4 2.5】邯郸水污染事件经验总结与启示
【第三章】基层政府应对及引导好网络舆情的对策建议
【结论/参考文献】基层政府网络舆情发展研究结论与参考文献
结 论
新媒体时代下，随着互联网的快速发展，为我们构建起了一个全新且自由开放的互动平台，形成了不同以往的信息传播方式和舆论格局。网络舆情逐步走进人们的视野，成为社情民意的“风向标”.互联网使基层政府在了解民意、推进政府信息公开、加强互动，缓解公众情绪等方面起到了积极作用之外，也在维护社会稳定、提高政府公信力方面也带来了巨大挑战。因此，基层政府应高度重视网络舆情管理，做好网络舆论引导工作。
本文则在现有的研究基础上，与实践相结合，通过详细分析邯郸市水污染事件的舆情引导案例，对新媒体时代下基层政府的网络舆情应对及引导方面做了进一步的归纳及总结。主要得出以下结论：
第一、通过介绍新媒体时代下，基层政府所面对的网络舆情这一新情况。以及分析网络舆情对基层政府的影响，得出网络舆情已成为基层政府工作中不得不重视的内容。
第二、通过对基层政府引导网络舆情的实践分析（以邯郸市水污染事件为例），以理论联系实际的方式，分别从网络舆情爆发前、网络舆情爆发及演变、网络舆情回落及消亡三个阶段入手，提出了加强舆情监控工作、提高分析研判网络舆情能力、建立健全网络舆情预警机制以及积极运用政务微博、网络意见领袖、网络评论员、传统媒体等多种方式引导网络舆论。为基层政府在处理危机事件网络舆情时，提供了一定的参考价值。
第三、通过分析当下基层政府在引导网络舆情工作方面普遍存在的问题，并提出推进组织机构设立、拓宽信息公开渠道、提高政务微博等的影响力和公信力、重视加强网络引导队伍建设、建立健全网络舆情预警机制、完善网络舆情研判分析制度、构建网络舆情引导机制以及借力舆情事件扩大正面宣传等建议，为基层政府进一步完善舆情引导工作提供了一些思路与方法。
面对铺天盖地的负面舆论，第一时间发布权威声音，第一时间公布事件进展情况，主动作为、积极回应群众关切，公开透明地接受大家监督，才能让谣言止于智能，才是基层政府化解舆情危机的关键所在。由于时间及本人知识水平有限，加之新媒体的不断发展变化，文中难免有疏漏。请老师指正。
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后 记（含致谢）
光阴似箭，随着这篇毕业论文的顺利完成，也即将结束我短暂而又美好的研究生生活。在此期间，首先要感谢我的导师刘玉芝老师。无论是论文的选题、资料的整理还是思路的理顺以及一次次的修改，刘老师都给予了我无数次的帮助与指导。同时，刘老师渊博的知识和严谨的治学态度也为我树立了典范作用，这将对我未来的工作和生活起到积极的影响。在此，向刘老师表示衷心的感谢。
其次我要感谢读研期间所有的任课老师们，感谢您们不计回报的、毫无保留的为我们传授知识，为该篇论文奠定了坚实的理论基础。同时，不忘与我们分享生活的点滴，让我们每天都怀着感恩的心去面对每一天。
最后我要感谢我曾经工作过的单位和同事，为该篇论文提供了大量的文字资料。同时，来自一线的工作经验，使得这次论文能够真实且客观的反映出所研究的问题。
