日日顺物流的优劣势与发展建议(2)
来源:科技视界 作者:王豪;曾梦玲;黄凯南;
发布于:2017-07-04 共2825字
2.2.3 信息系统不完善。
日日顺物流现有 LES 仓库管理系统、HP 售后服务系统、Estore 门店销售系统、GPS 系统以及 PDA 终端系统。 但是公司以业务为主的应用系统相对缺失,并且 HP 系统是海尔基于订单驱动模式的服务管控主系统,随着海尔对于日日顺物流服务企业管控力度不断增强、对客户体验要求的不断增加以及日日顺物流服务企业对于自身企业管理要求的不断提升,系统产生了弊端功能延伸困难,实时调整困难,实时监控困难,小微使用困难[3].
3日日顺的发展建议。
3.1 扩大销路降低成本。
对于日日顺,由于其特殊性,要想吸引国内一线品牌困难重重,但国外的一线品牌一值渴望挖掘中国的农村市场, 却没有销售渠道,因此日日顺联合国外一线品牌将成为其未来发展的重要方向,国外品牌的进驻可以使日日顺吸引更多的客户,同时进一步降低成本。
3.2 高端重组、低端收编。
对于在三四级市场扎根稳定的企业, 日日顺可以尝试收购股权、合资、 联合建立子公司等方式进行资产重组强化与下游的协作关系,更好解决日日顺的供应链及物流配送问题。 收编三四级市场的零售商,帮助他们提升管理、理顺流程,解决管理不科学、制度不完善、信息不畅通问题。
3.3 优化信息系统、拓展服务领域。
日日顺可通过提供的基础服务平台获得大量的用户消费和需求数据,充分利用利用这些数据,拓宽其在家具、家装、家饰、家庭饮水、家庭育儿等五个领域的业务。 同时通过对各物流网点信息的控制和数据的收集,建立物流网点及时反馈用户体验的信息系统。 通过该系统可以进一步了解用户需求,改善服务,同时通过信息系统优化可以进一步加强管理,改善三四级市场控制难的问题。
3.4 成为专用物流配送服务商。
随着大型家电进军网购平台 ,日日顺的优势逐渐显着。 它拥有足够的渠道和专业的配送安装技术,能提供令客户满意的服务,打造成一个网购平台大型家电的专用物流配送服务商将成为日日顺未来的发展趋势。
应有配送网络、资金优势的日日顺如果可以更好的发挥其现有优势,不断改善,相信越来越多的网购客户会选择日日顺,可以享受更好的日日顺物流服务,将来日日顺一定可以成为最好的家电网购平台之一。
【参考文献】
[1]张昊.“解剖”日日顺[N].经济观察报,2014-03-07(41-42)。
[2]刘琼,张钰坤,彭青。“日日顺 ”模式存在的问题及对策探析[J].中国 商贸,2009,07:224.
[3]姚洁.面向服务供应链的日日顺物流服务公司信息系统规划研究[D].上海:东华大学,2014.
原文出处:王豪,曾梦玲,黄凯南,范晓宇,任煦. 日日顺配送模式分析[J]. 科技视界,2015,(31):32-33.
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