结 论
如今是互联网蓬勃发展的年代,从人人网、开心网的崛起到微博微信的风口浪尖,社交媒体平台已经逐渐吸纳了广泛受众的所有生活实践,未来世界将是一个社交圈子,人们将更热衷从互联网获知信息,丰富生活。互联网与人之间的关系将越来越强,也将是大势所趋不容改变的事实。奥迪品牌必须充分借力于社会化媒体手段,同时拥有开放、合作,以用户为本理念,致力于与社会化媒体及新型互联网产业紧密结合。
为此,本文首先对奥迪品牌社交媒体营销的现状进行了分析,深度挖掘了奥迪品牌在社交媒体营销层面面临的各种问题和挑战,并探讨了在未来经营中可以抓住的提升契机;其次对奥迪品牌社交媒体营销环境进行分析,通过分析互联网行业和汽车营销领域的媒体环境,对奥迪品牌社交媒体营销的市场细分、目标用户和营销定位进行了有针对性的界定。并对奥迪品牌社交媒体的营销现状进行了 SWOT 分析,包括优势、劣势、机遇和挑战;最后在现状和环境分析的基础上导出奥迪品牌社交媒体营销的策划和实施计划,包括营销策略的制定,双微平台、论坛和其他社交平台的具体实施手段,以及大数据分析在社交媒体营销领域的应用前瞻。
奥迪应该抓住内外部的提升契机,以官方平台为内容核心,向下整合产品及经销商平台,横向打通产品服务和 CRM 平台,以对话和互动为经营导向,将社交媒体平台定义为整合品牌营销阵地的核心位置,同时做好大数据分析技术的基础建设,在这场互联网发展的大波澜中占得先机,创造无限可能。
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