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聚合新闻客户端实现传播变革

来源:学术堂 作者:陈老师
发布于:2017-02-20 共10867字
  三、聚合新闻客户端实现传播变革
  
  当下媒介格局发生了变化,形成了以传统媒体为代表的媒体类客户端和以新技术公司开发的具有媒体属性的聚合类客户端,但从两种不同类型的流程图(图 3-1)来看,二者所承担的角色却明显不同。市场经济中的媒体类客户端,其主要扮演媒介角色,肩负着比实现经济效益更为重大的媒体功能。在社会转型期各种矛盾层出不穷时,媒体类客户端要在第一时间传递社会信息监控社会环境,通过对相关专题的设置为多元而又错综复杂的网络舆论进行引导,使来自政府和国家的政策能够传达至民间舆论场,降低不良舆论的副作用保障社会稳定。因此,当传播内容传递至受众、受众反馈给传播者并且态度转变后即可实现传播活动的结束。
  
  聚合新闻客户端作为一种商业资本主导的科技类产品,其扮演的角色更为多元化。一方面,其分发内容的渠道角色建立在大量内容汇聚之上,逐渐扩充长尾内容比重同时,与传统媒体合作,推送实时发生的新闻热点,媒体属性也日益鲜明。另一方面,其强调用户体验旨在最大限度获取市场占有率。在聚合新闻客户端的传播过程中,呈现个体--分众群体--大众群体的由点到面的推荐。大众群体被划分为属性不同的群体,群体中的个体仅接收自己关注的那一部分内容,不用再接收全面泛化的内容。只有当分众群体的成员扩大到与大众群体总人数接近一致时,或当具有普遍性的新闻发生后,个体与群体才会接收到一致的内容推送。聚合新闻客户端采取的这种“逆传播”方式,在社交网络的作用下实现了现象级的传播,在初级层面以满足个体使用需求作为出发点,满足其阅读需求,继而通过向与其相关的临近群体推送相关内容实现分众传播,而这一过程,不仅赋予了每个个体“意见领袖逐”的地位,同时扩大了单条信息的价值。如图 3-1 所示,其作为第三方平台,在媒体客户端的传播流程基础上,增加了满足传播者需求的因素,而这恰是关系到整个平台能否可持续运营的关键。
  
  (一) 对媒体业的变革
  
  在移动互联网时代,造成传统媒体转型艰难和聚合新闻客户端意气风发两种现状的根本原因,正是二者对技术力量的投入比例不同导致。谁掌握了渠道入口,谁就掌握话语权优势,尤其是当所有人都可以参与到内容创作中、所有的价值观点都可以通过推荐自由流动时,快速的渠道入口和渠道推荐成为传播者和受众共同关注的焦点。
  
  1.技术化身传媒变革的动力源泉
  
  在当前媒体融合的移动化转型过程中,诸如人民日报、南方周末等过去主流的传统媒体继续沿用 PC 端的传统的新闻制作模式,造成媒体人的付出和收获无法正相关,有价值的内容通过传播媒介无法到达有效的受众。内容和渠道的失衡不仅使好的内容被分割,还使大量信息散落在信息洪流中被遗忘而无法获得受众。其源源不断产生的内容在唤起注意力方面逐渐失态,传统媒体的转型日益艰难。同时,媒体类客户端中的报纸、期刊转型而来的移动团队,并没有核心专业的技术人员,所有技术都是采用外包小团队,因而不具备自身的核心技术。其移动端产品的最初版本设计仍是 PC 模式的移植,导致了其客户端使用并不符合用户的新需求。产品升级更是建立在对其他产品的模仿之上,这种一知半解的技术储备使得本身先天不足的产品形态弊端表现的越发明显,无法与用户的需求得到最佳匹配。
  
  新的技术使得聚合新闻客户端成为一个整合的平台,其兼具内容生产管理系统和内容发布渠双重机制,依托于云计算、大数据实现的用户数据库,极大程度地方便了每一个平台对用户行为的观测,还可以随时依据用户数据的表现制定出符合用户口味的内容与推送模式。来自计算机领域的个性化算法体系成为了内容精准推荐的先决条件,也成为各家平台型媒体普遍运营的新技术。基于内容的推荐算法、协同过滤推荐算法、基于知识的推荐算法和混合的推荐已成为当前主流的四种推荐算法,并且在实际运用过程中常常是叠加使用。算法通过不断挖掘用户在互联网上的浏览记录,建立数据库以及刻画用户形象,由此将技术分析的关注度较高的新闻热点与用户信息相匹配,最终实现内容的精准化推荐,也带来了推荐算法模式下的定制化阅读。而且,随着用户搜索内容的不同,系统的算法也会依据数据得到进一步优化,以保证内容最大程度地切贴用户的个性化需求。打通整个传播过程中的多方面因素,既保证了信息的海量增长,又实现了信息为人所用的价值,所有方面都显示出聚合新闻客户端自主研发技术打造全产业链的强大实力。
  
  2.不同媒介形态自由组合
  
  对新闻专业主义的坚持使得传统媒体几十年来“内容为王”的优势地位不可撼动。但不同传播形式相互整合的时代已经来临,正如谷歌经济学家哈尔·瓦里安所说,人类正迈进一个“组合创新”的新时代。门户时代商业网站的发展说明,与原创文章相比,网络媒体的整合力量大于原创。聚合客户端从“信息价值”出发,凭借技术和资本带来的平台优势,把其他媒介当作自己的手段来用,把一切媒介变成内容。
  
  聚合新闻客户端平台中的内容,由自媒体内容和专业媒体内容两部分组成,版权合作基础上,专业媒体也开始在平台中大量集合。从信息整合入手作为提高其传播效果的根本,聚合了来自包括报纸、杂志、网站、微博、微信等多个渠道的新闻源,跨媒体内容分发模式重塑了传统新闻生产传播方式的内涵和外延,使用户无需来回切换手机应用即可全方位了解某一热点的发展变化,实现移动端的一站式阅读。新闻内容与渠道的深度嵌合,赋予了聚合新闻客户端的“聚合性”以新的内涵,不仅是新闻内容的聚合,也是新闻媒体的聚合。它使多种媒体整合在一个平台,通过对丰富多样的媒体及媒体内容的组合和再创作,改变了传统媒体和新技术的关系,实现媒体融合过程中互相竞争到竞合状态的改变。聚合新闻客户端逐渐“富媒体化”,这种聚合方式在媒体融合的发展历程中,实现了资源利用的最大化,其带来的数量级传播效力也是单一媒介所不能匹敌的。
  
  (二) 对于传播者的变革
  
  自媒体平台的诞生和日益完善,带来了专业媒体和自媒体角色的变化,在聚合新闻客户端搭建的平台中,二者是具有相同地位的传播者,其创作内容可以得到算法均等推荐;同时,基于平台内丰富的数据库可以观测用户兴趣点,并对传播者创作内容提供参考标杆,在互动中不断实现用户兴趣信息的满足和传播者创作的价值收益。
  
  1.传播主体多样性
  
  如果说 PC 端传播第一次赋予了传播主体与受众之间的互动性,那么移动端传播则彻底改变了“传播收受关系”,作为信息传播者的传播主体与作为接受信息的传播客体,二者逐渐从主客体关系转变为新型的主体间关系。这是因为,追求个性化成为现代人关注的重点,工作之外的人们更愿意抽出时间做自己感兴趣的事情。这些人群利用大量的空闲时间参与到分享型媒介空间内,通过发表观点和参与讨论不断显露出自身的信息,极大地增加了个体的社会可见度,使其更容易找到志同道合的潜在观众。受教育程度不再成为阻碍人们媒介接触的因素,大部分人都可以在平台上可以找到自由选择的机会,完成与身份特征相符的合作伙伴进行合作,实现了多种声音在“意见的自由市场”中的多元化呈现和多元化传播。
  
  与媒体类客户端截然相反,聚合新闻客户端最主要的内容依托自媒体平台,需要自媒体人及时有效的写作以为平台提供新鲜血液。在这个平台上鼓励人人创造,人人分享,于是几乎每个人都有权利成为内容的生产者,传播者职业化和非职业的界限日益被打破。人们现在有大量工具用来完成文字、图像、视频的创作,平台产品在不断完善,全局上看,人性化的后台编辑器,整体上不断简化了发文的流程,界面美观度也在提高,使得撰文变得超级容易。传统编辑中的修改格式、调整间距、美化图文等常规手段逐渐被系统定义为标准模板,复制与粘贴后即可形成固定的文本格式,整体页面体验可同专业期刊杂志媲美。
  
  聚合新闻客户端的内容生产方式日益便捷,使用起来得心应手的工具激励着人们将个人闲置的知识资源利用和分享起来,不断促使新的话题和新的内容产生,最大限度地实现资源整合的作用。
  
  2.传播效果高效性
  
  传播学效果理论认为,传播活动必然是以实现传播效果为目的的,其中存在着受众积极的反馈和消极的反馈这两种行为。积极的反馈因为传播效果的实现会激励传播者不断地进行传播活动,消极的反馈则因传播效果的无效终止传播者的活动。媒体类客户端中的内容,由于是针对大部分人行为和阅读的推测,推荐的内容会在很大程度上忽略小众群体。
  
  而那些对媒体客户端内容比较满意的大部分人,也会在每一次的传播过程中因不同的体验形成不同的反馈。当内容恰好符合当时当地受众的意愿时,传播效果实现;反之,则会因时因地的变化而让不同的受众主体产生不同体验,不能保证每一次传播效果都能精准实现,这种基于人工分析的传播过程和传播效果受客观条件的制约很大。
  
  注意力经济时代,收集素材、选择话题变得越来越具有挑战性,大量信息覆盖、分众群体喜好差异,使其失去了生产何种内容的敏感度,这也正是传统媒体得不到发展的困境所在。聚合新闻客户端中,大数据和云计算的参与有助于这一问题的解决。受众在平台中的搜索、订阅等行为的结果会成为传播主体对兴趣爱好的观测指标,传播主体据此决定下次的传播活动中呈现哪些内容,从而保证了受众对于内容的需求度。而受众在每一次信息接收过程中的满足,也就意味着传播主体每一次传播效果的实现。聚合新闻客户端平台的海量用户使平台汇聚的数据信息类型日趋丰富,大数据对用户使用情况的分析,可以归纳出用户最喜欢的文章类型,为传播者提供内容创作依据。在实际操作过程中,运营部根据热点人工策划的几个频道,可以根据具体的 PV、UV 等数据指标评价用户满意度,对点击率、评论率不高的类型,及时进行调整。以“一点资讯”的兴趣指数榜单为例,这些榜单的数据是通过对平台汇聚的海量用户的点击行为进行的深度挖掘,在他们的搜索、订阅、点击、分享停留时间等多个维度进行分析统计,得出用户关注度高的话题排行。目前已经推出了几期榜单,包括兴趣指数榜--七夕特别篇;兴趣指数榜--内容饥渴榜;兴趣指数综合榜等。
  
  (三) 对用户媒介使用与满足的变革
  
  传统意义上,用户获取信息的方式主要分为两种,一是基于搜索引擎的主动查找,一是通过海量的信息流被动接受媒体的推荐,而后者容易导致大部分的新闻内容对于单个点上的用户而言是无效的。移动互联网环境下,被动的“大众”已升级成为地位至上的用户。
  
  首先,人们可以在聚合新闻客户端中主动搜索、订阅自己关注的内容,无需强制性接受客户端编辑部推荐的内容生成高度个性化的页面。同时,基于对用户感兴趣内容的数据挖掘和推荐,使得用户在大而全的平台上,能够发现更多海量的兴趣内容,其文章数量和价值内容远高于媒体类客户端。
  
  1.对受众媒体使用的变革
  
  从具体功能和具体使用情况来看,聚合新闻客户端的各种表现都明显优于媒体新闻客户端。
  
  第一,个性化搜索
  
  技术的发展已经为用户与信息的沟通开启了新方式。“互联网的发展正在导致信息提供和传递的公共化,事情的关键不是能否快速、海量的提供和传递信息,而是能否在期望的时间和地点,以期望的方式和成本,获取期望的信息。”
  
  通过个性化的搜索,在输入相关搜索词时,可以获得及时的结果反馈,每个人都可以便捷地找到令人满意的结果。同时,技术越了解人们的需求,越能提供精确的信息实现预判用户喜好的目的。这种更加注重用户参与体验与阅读兴趣的方式,能够加快用户获取新闻内容的速度和满意度。如图 3-2,准备搜索“个性化推荐”,便即时显示“个性化”相关的推荐内容。而腾讯新闻和网易新闻则显示不出来,当按搜索后,则仅为个性化相关的新闻,内容十分有限。如图 3-2所示,“数据化只是改变了资料的存储和流通方式,如何应用不断更新的科技,加强由客户按个别需要自主设定分类搜索功能,让他们的眼睛在承载量以几何级数上升的数据网络中,迅速地找到目标物,是媒体争取主动还是落后挨打的分水岭。”
  
  在移动互联网的传播中,科技公司竞争更加激烈,几乎消解了霸权式的传播方式,移动客户端要想留住稳固的用户,必须拥有巨大充实的数据库和便捷的搜索功能。这一点在聚合新闻客户端中得到了很好的实现,其数据库信息海量日趋完善,搜索结果高效准确,解决了百度式搜索引擎答非所问的问题。
  
  第二,个性化订阅
  
  现在媒体类新闻客户端在移动互联网领域的转型,只是一种传统媒体数字化的表现形式。这种保持传统栏目,陆续推出多样化的小众频道经过产品迭代后,已形成了表面上的覆盖全面的分类内容版块。然而有限的编辑力量无法将报道力量推动到方方面面,也无法建立传播者和“受众”之间共同意义空间的桥梁。频道尽管随着受众需求的改变不断改版,在全面性上却无法与成千上万个用户的主动需求相匹配。
  
  从移动端网民新闻取向来看,受不同年龄、喜好、职业的差异,人们的注意力有所不同,新闻文化朝着娱乐化的方向发展,高雅与通俗、精英与大众等多种文化并存,社会整体文化表现出多样性。有的客户端在热点的新闻大类的基础上添加个性化推荐,仍旧是单向的传播模式。
  
  “在手机新闻客户端的社交功能中,个性化、订制化功能最受用户喜爱。其中,自定义频道的使用率达 60.7%,个性化推荐的使用率为 51.2%.
  
  如图 3-3 所示,”一点资讯“的推荐的频道列表中,”ISIS.恐怖主义“是针对 2015年 11 月中几件恐怖事件重点运营的频道,具有较强的时效性,同时也从独特的角度解读了恐怖主义的相关背景;”今日头条“则从”毕业生、三农“等角度进行推荐,而同时期,腾讯和网易推荐的频道列表分别为大类频道。
  
  作为信息接收者的用户更愿意主动选择,且不同的群体处于不同特点的文化场中,故而聚合新闻客户端个性化推荐摈弃了传统频道新闻组织方式,打破了以行业划分频道的老旧思路。通过使用机器聚合相关新闻,完全基于用户兴趣,利用强大的创新技术计算用户兴趣,从而让每个用户的频道列表都不一样。那些从不关心的领域或者频道,将不会出现在用户的客户端内。
  
  第三,个性化推荐
  
  浏览器式的主动搜索可解决用户具体明晰的问题,但在很多情况下,用户其实并不明确自己的需要,个体局限决定人们不可能了解到这些认知范围内的新信息,这个时候,推荐系统帮助人们过滤信息就成了其最基本的价值点。聚合新闻客户端把用户放在主动的地位上,重大事件时强制推送,保证用户在新闻事件发生时可以第一时间了解新闻概况。
  
  但重大新闻不是每天都发生,人们也不会对每条都感兴趣。那些身边发生的新闻事件,却成为用户比较关心的内容。基于移动设备中的地理定位功能可以了解用户所处位置,向用户推送当地新闻,使用户能够第一时间了解周边情况。例如,一篇新闻通过累积式报道当地的社会新闻,就成了生活在这个小区的居民了解社会情况指导行为决策的重要依据。
  
  一篇重要的新闻,也会让他们提高警惕意识并采取预防措施。这是新闻价值五要素之一”接近性“在移动空间中的表现,同样的新闻,发生在不同的地方,效果会大相径庭。
  
  第四,个性化屏蔽
  
  聚合新闻客户端具备一套与个性化推荐算法匹配的完整的推荐系统,”在随时变化的传者和受者之间加入了智能化的信息过滤系统“[1]
  
  如图 3-4 所示,在”一点资讯“和”今日头条“的页面上,都出现了与个性化推荐系统相匹配的筛选和屏蔽功能,对于推荐内容中存在的问题,可以通过关键词进行信息的屏蔽,从而减少以后相应内容给用户造成的阅读负担。用户对推荐的内容并不感兴趣,就可以在新闻末尾处点击”爱看“、”不感兴趣“等按钮,以便于给用户有针对性地投放新闻。而媒体类客户端并没有此选项。
  
  第五,个性化页面在媒体类客户端的界面中,大而全的信息流缺乏推荐机制,搭配元素过于复杂,第一不利于搜索有用的信息,第二心理上增加压力,强制推送的内容容易引起用户卸载行为。
  
  虽然增加个性化功能,但只是辅助功能,主体界面依然以编辑部的内容为主。
  
  聚合新闻客户端中的深度文章满足了部分群体的理性阅读需求,其内容呈现特点因使用者的年龄、受教育水平不同,满足了部分小众群体对长尾内容的需求。如图 3-5 所示,笔者在三款客户端中分别搜索”新媒体研究“,聚合新闻客户端中出现大量的报告文章,而媒体类客户端推荐的仍以门户网站内的新闻为主。可以看出,聚合类客户端的海量内容真正做到了千人千面的形态。
  
  在《数字化生存》中,尼葛洛庞帝提出”我的日报“的设想,就像 mp3 随身听,人们可以将互联网上自己喜欢的音乐随时下载播放,成为”我的音乐台“.聚合客户端内具备个性化首页和编辑推荐页面,形成区别于别人的兴趣版面。用户主动挑选喜欢的信息内容放进订阅的频道中,可以在一个页面内阅读个性化内容,显得比较轻松。
  
  2.对受众媒介满足的变革
  
  媒体类客户端从”新闻价值“出发,在海量的客观现实中选取符合新闻价值标准的内容进行制作,并投入到传播过程中,这种选择过程不仅造成了选择范围上的局限性,同时编辑关于某事件新闻价值的预测相对于受众的反馈是一种预测行为,受到多方面因素的影响不易把握。在媒体的移动化进程中,出现在内容领域有所侧重的独立的客户端,导致了用户必须下载一定数量的客户端应用才能全方位获取信息。聚合新闻客户端的”一站式“阅读的传播方式把内容的筛选权利赋予主动的用户,并借力大数据对其提供包括新闻在内的宏观信息,无需考虑受众对编辑选择内容排斥后带来的无效传播,相反会因满足用户所需而赢得其信任。内容是否有价值不是由新闻热点和编辑的喜好决定,而取决于用户的兴趣,因此自媒体平台的所有信息都会得到公平的展示。这一点与媒体类客户端过分注重编辑推荐、自媒体人的内容得不到有效展示的现状区分开来。
  
  用户满意度对产品发展至关重要,只有用户使用粘性不断增强,聚合新闻客户端平台才能长远发展。在用户接触频率和信赖程度方面,聚合新闻客户端保持着增长趋势。国内之名第三方移动数据服务平台 TalkingData 2015 年 11 月 5 日在”今日头条“移动端网服营销的方法论大会上发布的数据《谁将主宰新闻资讯客户端的未来?》显示,在前 9 款新闻客户端的活跃度排名中,聚合类新闻客户端的代表”今日头条“均紧追门户客户端腾讯新闻,名列第二。
  
  iiMedia Research 发布的《2015 上半年中国手机新闻客户端市场研究》显示,2015年上半年的手机新闻客户端中,腾讯新闻凭借其社交产品积累的庞大用户量,其在活跃用户规模上排名第一,占整体用户的 37.8%,聚合新闻客户端的代表”今日头条“紧随其后。
  
  同年 11 月,《2015 年 11 月移动新闻客户端用户覆盖比例 TOP10》的数据排名中,前三名中聚合新闻客户端占两个,分别为”今日头条“和”一点资讯“.
  
  3.关于个性化推荐限制用户视野的讨论
  
  传播学经典理论文化规范论认为,同类内容多次接触积累起来的影响最终会增加一个人按某特定方式思维和采取行动的可能性。在聚合新闻客户端个性化推荐初期,不完善的、单一的算法难免会推荐重复的信息,而重复的信息过多会造成用户获得的内容类型比较单一。
  
  因此,一部分人认为,个性化推荐算法初期所产生的问题意味着用户重度的使用会限制自身获得信息的范围。人们按照固有的理解思维和兴趣导向去观察和发现新的事物,基于用户浏览历史根据算法去推荐阅读内容,造成人们接收到的都是和原先知识相类似的信息,算法无法拓展其兴趣爱好。以利·巴里瑟( Eli Pariser)认为,”这些个性化算法使得只有和人们的意识形态一致的信息才会被呈现,人们的视野越来越窄,可以接触到多元化信息的机会也越来越少。“[1]
  
  桑斯坦认为,”个性订阅会导致人们的视野变窄,不同群体之间愈发无法沟通,造成群体极化现象。“传播学大师梅罗维茨也认为,由媒介所造成的信息环境同样重要,移动互联网技术为人们营造了一种全新的媒介环境,这种”环境“塑造了移动互联网时代信息生产与传播所依据的标准、采纳的结构和总体生态模式。
  
  但从另一方面来看,在用户操作和使用聚合新闻客户端这种足够个性化的系统时,从订阅、搜索等几乎所有关键行为都是用户基于高度自主性做出的主动选择,决定推荐内容范围和性质的依然是根据用户自主的使用行为进行的。也就是说,个性化推荐是否限制用户视野,取决于用户自身的主观意愿和兴趣。如果”积极的人“对于信息有着很高的求知欲,他通过搜索和定义足够多的内容便可以获得系统全方位的信息,巩固原先兴趣经验的基础上,增加新事物的获得感。反之,那些兴趣单一且对于所接收信息保持随意态度的”消极的人“,则会被动的收到推荐系统按用户兴趣随机推送的内容。从某种程度上来讲,”现代信息技术对人们观点的影响并没有先前人们设想的那么悲观。算法并非“过滤泡沫”的罪魁祸首,人们的自我验证偏好才是人们接触异己信息的最大障碍。“[1]
  
  个性化推荐的算法模型受到时代、技术、人力等多方面因素的限制,算法系统在时间的演变中不断完善。
  
  就目前聚合新闻客户端在满足用户需求和实现用户好评方面远高于媒体类客户端的表现,足以证明这种新传播模式的生命力,新的内容分发平台集创作者和分发渠道于一体,解决了信息供需不平衡的问题,基本实现物尽其用。
  
  (四) 对传播内容的变革
  

  ”今天的互联网,已经不再是一种单纯的媒体,它更多的是人们的一个新的生活平台与生存空间。“[2]聚合新闻客户端汇聚了丰富的长尾内容,从内容源上进行了传播过程的变革。
  
  1.信息总量丰富
  
  这种常规的聚合应用,其本身并没有专职的新闻记者,并不进行自发的新闻采访与写作,但却表现出一种成为超级移动应用的潜能。当下主要通过购买版权和流量置换两种方式与媒体合作。其聚合内容类别上包括门户网站、行业网站、中央媒体、地方媒体等;性质上涵盖国际、国内、财经、军事、科技、美食、互联网、汽车游戏等多个类目,在为用户提供充分的新闻资讯时,大大可以满足用户的长尾阅读需求。目前,”一点资讯“和”今日头条“网站上的内容源主要包括以下几类:
  
  (1)各大网站
  
  在新闻聚合客户端中,相互竞争的各家传媒内容集合至同一平台,促使新闻聚合平台在诞生后蓬勃发展。原本转型困难的传统媒体生态变得更为复杂,尽管一方面对聚合手段的应用不以为然,却又不得不基于用户需求与对方实现合作。包括新浪、凤凰、搜狐在内的国内新闻网站都是”一点资讯“和”今日头条“的重要内容源,这些具有权威性的媒体主要提供时政新闻、国际国内重大事件等相关内容。
  
  (2)自媒体平台
  
  所谓自媒体平台,就是”为单独的个体提供意见表达与信息传播的自由传播平台,在平台注册账号并发表文章的称之为自媒体人,他们可以凭借文章的点击率获得广告收益。“由于各家自媒体平台的划分标准不同,目前尚没有形成了一个关于”自媒体平台“的明确定义。”现在,在广义的自媒体平台中,信息的生产与传播是由个人、商业组织、非商业利益组织、专业新闻机构共同完成的。狭义的自媒体平台则只面对个人,这里谈的是广义的自媒体。传统的依靠专业媒体由点到面的传播格局发生变化,信息生产环境不断朝平等、开放、多向互动、全局式的方向发展,这让各部分超越时间空间进行集体合作变成可能。“[1]
  
  数据显示,”今日头条“平台内每天 75%的内容来自于自媒体平台。普通大众中的内容创作者很多是从传统媒体走出来的媒体人,还有在各行各业深耕细作的专业人士。在日益蓬勃的自媒体平台上,UGC 内容占比越来越大,其重要性和丰富性甚至超过了门户网站的内容。”一点资讯“和”今日头条“的自媒体平台带来大规模业余化生产的模式如今成为移动互联网发展中的重要基石,多种类型的内容可以容纳多元文化,促进社会最大认同感的实现。
  
  2.长尾内容占比大
  
  移动阅读时代出现了不同于 PC 时代的情况,尤其是媒体转型艰难找不到方向的时候,在移动媒体上的内容制作与分发不能完全是传统 PC 模式的照抄照搬,互联网+的思维方式逐步引导了一种基于互联网操作系统和操作准则的平台式样的话题引爆机制。而这得益于长尾内容的丰富,如今的信息种类不再局限于传统的以政治、经济为核心的内容,那些扩展到社会范围的整个宏观领域,被部分群体关注的内容便为长尾内容。以”天津滨海爆炸案“中的新闻处理为例,”一点资讯“除了紧跟常规热点报道之外,还重点运营了”消防员“和”危化品“等频道,独特的角度第一次把消防员群体呈现在大众面前,也让用户对危化品有了更深的了解,打破了以往新闻围绕”5W+1H“的思维局限,也让新闻原本具有的社会教化作用不断实现和放大。全新的生产模式使得用户不仅能在平台上第一时间了解到相关新闻的发生,还可以在频道内了解热点背后的细节花絮,实现内容深度上的层级化拓展。而这一切得益于自媒体人在对各自关注领域的深耕,并通过自媒体平台参与创作贡献内容,不仅使用户获取的信息更多样,也让编辑在新闻组合选择材料时更游刃有余。
  
  ”传播学中对于信息的分类有不同的标准,按信息用途来划分,信息包括消费者信息、机构运作信息、管理信息、应用研究、教育和培训、嗜好与休闲信息、娱乐信息等。“[2]
  
  这些信息在聚合新闻平台的内容源和内容推荐中几乎无所不包,面对层出不穷的新情况和新事件,涉及自然科学和社会科学全部领域的问题,如今都找到了被解释的渠道。丰富独特的内容让聚合新闻客户端不断实现着扩大用户视野,生动展现事物全貌的功能。
  
  (五) 对媒体形态的变革
  
  在新媒体时代,国内几乎所有的主流媒体都开始丧失其原本的平台地位。造成传统媒体转型困境的,一部分原因正是因为我国传媒领域在过去的发展中内容生产和媒介经营相互分离,这种制作模式从来没有形成平台的思维模式,也不利于形成完整的商业模式。作为移动新媒体时代的操作系统,聚合新闻客户端扮演的角色已远远超过一种普通媒体,其媒介影响之所以非常强烈,恰恰是因为之前所有的媒介都成了它的内容,使它成为具有打通各个渠道的传播大平台。不仅如此,成千上万个大众积极主动的参与到内容生产的创作过程中,去中心化的媒体平台打破了过去精英层面控制媒体的框架,人们在这里表达意见,参与传播的愿望被激励,在互联网新闻内容生产过程中的角色日益重要。
  
  今天的互联网已经成了整个社会运行的整体框架,”互联网+与传统媒体形态结合揭示了媒介形态发展的演变规律与不确定性,然而具体呈现的形态则存在着不确定性“[1],作为一种新产生的媒介技术也必然在社会生活中引入一种新的尺度,这就是平台型媒体。”平台型媒体“是从 Platisher 翻译过来的,这是 platform(平台商)和 Publisher(出版商)两个字合成后杜撰的新词,它的概念最早由新媒体创业者乔纳森·格里克(JonathanGlick)在 2014 年 2 月 7 日提出。作者认为,技术导向的新媒体平台与内容导向的新媒体机构之间相互融合将形成平台型媒体,这种趋势型产品将具备惊人的力量[2].同时,另一位来自 digital 的撰稿人做出了平台型媒体的定义,所谓平台型媒体,是既拥有媒体的专业编辑权威性,又拥有面向用户平台所特有开放性的数字内容实体。[3]
  
  平台型媒体把计算机技术和人工编辑放在了同等重要的位置上,认为过分偏重哪一方都无法带来内容生产方面的最大化效果,只有把二者的力量结合起来,使它们在内容生产与传播的过程中各司其职,才会在新技术的背景平台下,用源源不断的个性化内容聚合大量用户,并通过社交关系结成一张大网促进内容的分发与传播。随着用户体验成为信息服务提供者的重要因素,平台理念要求聚合新闻客户端关注最初的产品形态、用户规模、盈利模式以及后期不断的服务升级。它从内容、用户、广告等多方面进行整合,使得这种新的形态未来能够建立一个全方位的商业生态体系。在聚合新闻客户端发展过程中,”平台商业模式“[4]
  
  已显示出其超级威力。”一点资讯“、”今日头条“作为综合技术和媒体运作模式的平台型媒体,他们已经显示出了自己的力量。
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