第五章 研究总结
5.1 总结
笔者通过查阅大量文献与参与实地调查，对校园欺凌行为进行了较为细致、深入的分析，全面地把握了校园欺凌行为的现状、欺凌类型、影响因素以及欺凌行为对中学生的危害；在以上结论与相关理论的指导下，运用社会工作实务的相关技巧，为案主提供了及时的个案服务，完成了服务过程预定目标，取得了良好的效果，为以后的相关实务研究提供了较为完整的案例，具有一定的借鉴意义。
5.2 研究反思
对于被欺凌者来说，访谈过程中需要他们谈及自己受欺凌的具体过程，通常回忆过去自己不愿意去面对的事情是十分痛苦的，所以这在会谈中会引起他们的不适，在心理上容易造成对访谈对象的二次伤害。这就需要社会工作者在提供服务的过程中，要把握适当的度，更加熟练的运用工作技巧，更多地站在案主的角度考虑，以达到伤害最小化、帮助最大化的目的。
研究中，我们往往流于“想当然”的逻辑推理空想中，经常会忽略了现实中服务对象这个最重要的不确定因素，以致于服务效果并不明显。对于校园欺凌行为中的欺凌者而言，固执、任性、暴躁的性格在童年时期就已形成，加之服务对象现在处在青春期初期，性格、行为的变化的多样性和不确定性增加，这就需要社工在服务过程中要有更加细致入微的观察，要有足够的耐心，发现案主身上的闪光点，促成形成案主完成行为改变的心理动力，这样才有助于计划任务和目标的实现。
5.3 研究的不足之处
首先，受制于研究者知识水平和研究地域的限制，此研究的代表性不足，不具有普遍性。此研究是选取特定区域的特定人群为研究对象，运用个案研究法，充分考虑每个案主的独特性、特殊需求，指定的适合个人的计划和活动实施方案。其次是研究者本身研究经验不足，校园欺凌行为产生的原因是多样性的，是多种因素综合影响的结果，本研究从微观层面出发，运用个案工作进行介入研究，在研究的全面性上有一定的缺陷。加上社会工作的专业知识和技巧十分丰富，笔者并不能完全融会贯通，所以在服务的提供过程中难免会有不完善的地方。
结束语
近年来，由于媒体将更多的镜头对准了校园欺凌问题，吸引了更多社会大众的注意力，保护广大学生不受气凌，营造良好成长环境已经成为当前的社会共识。社会工作不仅为解决校园欺凌提供了全新的方法，而且也给学校在教育方式与思路上给与了有益的启示，社会工作将会在这一领域大有可为，要达到这一目标，还需广大社会工作同仁共同努力、不断探索。
致谢
毕业论文的收尾也意味着我在长春工业大学的两年研究生学习生活即将结束，回首过往，能在这样的校园之中与学富五车、才华横溢的老师们的熏陶下度过这短暂而又宝贵的两年，实在是荣幸至极。这两年时间里我在学习和思想上都受益匪浅，我始终相信这与各位老师、同学、朋友们的关心、支持和鼓励是分不开的。
论文的写作是枯燥的，但也是富有挑战性的。老师们的谆谆教导、同学们的出谋划策是我完成动力的源泉。在此刻我要特别感谢我的指导老师高燕、赵晓明两位老师。
从论文的选题、框架的确定、内容的修改他们都费劲心血，没有两位老师的辛勤栽培、孜孜教诲就没有我论文的顺利完成。
受限于自身水平，整篇论文肯定存在缺点和错误，恳请阅读老师给予指正，不胜感激。
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