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【题目】内地医务社会工作的发展困境探析
【第一章 第二章】我国现阶段医务社会工作的状况
【第三章】医务社会服务发展情况的研究方法
【4.1 4.2】医务社会工作服务与外部支持系统
【4.3 - 4.5】社会工作服务发展的优势与困境
【第五章】中国大陆医务社会工作的发展策略建议
【参考文献】我国医务社会工作建设研究参考文献
摘要
随着医疗制度的改革,医学模式的转变,医患矛盾的突出,医务社会工作在医疗体系内应用而生。但是由于各种各样的原因,我国大陆医务社会工作的发展并不如人意,医务社会工作未能在医疗体系内为医生和患者提供支持、未能为患者整合资源和开展服务、未能为患者与医生搭建沟通桥梁。C 基金会属于民间实操型非公募基金会,致力于为患有复杂先天性心脏病的儿童提供社会工作服务。经过三年多的探索,C 基金会在发展医务社会工作的过程中已经形成了自己特有的发展模式,并取得了一定的成绩,其发展策略值得我们学习和研究。
本研究以 C 基金会社会工作部为例,以社会支持理论和组织发展理论为理论视角,在了解 C基金会开展的医务社会工作服务基础上,分析 C 基金会在发展医务社会工作过程中获得了哪些外部系统和内部系统的支持,社会工作部内部又是怎样运作的,以及 C 基金会发展医务社会工作具有的优势和面临的困境,由此总结 C 基金会在发展医务社会工作过程中所采取的策略。最后,笔者尝试总结一条适合中国大陆发展医务社会工作的策略。
从 C 基金会发展医务社会工作的轨迹中,笔者发现,我国大陆医务社会工作的发展可以从两方面入手。一方面,整合资源。获得国家层面的政策支持,获得社会层面中医疗系统、学校、社会大众及相关合作单位的支持,获得机构内部的支持;另一方面,提高内部服务质量。以专业的医务社会工作队伍为主,借助实习生和志愿者的力量为患儿及家长开展社会工作服务,提供以个案社会工作为主,小组社会工作和社区社会工作为辅的服务。医务社会工作通过向外为患儿及家长整合资金,物质方面的资源,向内为患儿及家长提供心理,社会方面的支持来实现自身的发展。
关键词:医务社会工作;社会支持;策略