基层岗位是军官职业生涯的起步, 也是军官阅历、经历和能力全面打基础的重要平台,只有在这个阶段稳当、扎实的成长,才能为事业发展提供可持续发展的动力。 作为军队建设的一线组织者和实践者,基层主官担负基层部队的军事训练、军事演习以及遂行多样化军事任务等活动, 是基层部队建设的中坚力量, 是部队组织重要的人力资源。
一、基层主官五维度任职行为模型提出
任职行为是指个体在某个组织单元中履行特定工作角色断期待的一套行为模式。 军官任职行为是一支军队质量建设水平的决定性因素和重要标志。 由于基层岗位的工作、职责、竞争、人际等原因,基层主官的任职行为,直接关系到基层部队的凝聚力和战斗力。 基层组织的军事活动,特别是战时军事活动与紧张性、危险性和严酷性密切相连,为了有效适应基层部队紧张的军事训练和多样化军事行动的现实需要,把增强基层主官综合素质、强化打赢能力的积极性和主动性调动起来, 促进基层主官任职行为整体结构的优化升级, 是基层组织战斗力建设的必要之举。
俗话说“人心不同,子如其面”. 组织中每个成员部有自己的行为方式, 这些在心理上将人们彼此区别的特点就是个体心理特征[1]77. 个体心理特征是个体行为差异性的重要基础, 是指个体在特定的社会生活和经验中逐渐形成和发展起来稳定的、经常出现的一系列心理特质和能力的总和,传统上包括人格和能力。
其中,人格是个体表现出来一种内含思考、感觉、行为的普遍形态,是个体内部身心系统的动力组织,它会影响个体的职业兴趣和选择、工作类型与满意度[2]. 能力是人们顺利地完成某项活动,在主观能动性方面必须具备的心理特征的综合[3]139.
20 世纪以来,伴随积极组织行为学研究的趋势,以及适应于人力资源开发利用和健康组织的建设需要,心理学界和组织学界己逐步突破“特质类。个体心理特征。 如人格特质、能力,品质等,开始关注并推崇”状态类(state-1ike)“个体心理特征心理资本[4]227. 作为一种可以测量、有效开发的积极心理能力,心理资本采破了传统的”人力资本“、”社会资本“、”顾客资本“的思维方式,展现了个体发展中的”积极思考力量“对人的认知和行为的正向影响力,是实现个体可持续发展的原动力,也影响着组织和社会的有效性。
本文中所指的个体心理特征是包含了人格、本领(能力)和心理资本的概念体系。 作为个体主体对自身与社会文化环境以及它们之间关系的观念把握和体验个体心理特征结构中的有机成分,最终以个体的知识、能力、心理倾向或者情感的形式呈现出来,在组织行为管理中占有重要地位。 只有了解个体心理特征, 合理运用个体心理特征发展规律,才能协调好工作行为和群体关系,使个体的心理和行为符合管理目标,取得更好的工作结果。
针对基层部队建设的现实需要, 结合基层主官的职业特征和工作环境, 从个体心理特征的理论角度, 本论文提出并论述了我军基层主宫任职行为动态组合的五维度模型(见图 1 示),从个体心理特征的人格分析视角,提出责任心、创新性和合作性维度; 从能力分析视角, 提出包括了政治素质、军事体能、军事知识技能和管理知识内容的军事本领维度;从个体心理状态的分析视角,提出心理资本维度。 研宄结论对促进新时期基层干部队伍建设, 实现军队人力资源的现代化建设具有指导价值。
二、基层主官五维度任职行为模型的应用策略
基于个体心理特征, 按照我军基层主官五维度任职行为表现,着眼我军现代化的需要,需要从牢固责任心、提升心理资本、锻造军事本领、创新工作方式、实现团队合作五个方面,优化组合我军基层军官任职行为, 促进和实现基层官兵的全面发展。
(一)牢 固责任心 ,树立对军队组织的使命感 、荣誉感
责任心属于个体心理特征的范畴, 是五大人格结构中一个重要品质。 责任心是指个体主动愿意对自己和他人、家庭和集体、国家和社会负责的认知、情感和信念,以及与之相应的遵守规范、承担责任和履行义务的自觉性态度[5]120. 责任心是对可靠性的测量,表达了严谨、自制和沉稳等人格特征,是个体一种精神面貌和工作姿态。 研究证明,责任心几乎在所有的工作中都能很好地预测工作绩效,二者的相关性达 0.20~0.23[6]88. 高度责任心的个体是负责的、有条不紊的、值得信赖和持之以恒的;低责任心的个体更容易精力分散、缺乏规划性、且不可信赖[7]. 占绝对优势的证据表明,那些可以信赖的、细致周到的、做事有条不紊的、勤奋刻苦的、持之以恒的、成就取向的个体,即使不能在所有职业当中, 至少也可以在绝大多数职业当中取得更好的工作业绩。
基层主官是基层建设的骨干力量,岗位重要,责任重大, 其责任心体现了他们对自己所从事事业的理性认识和情感认同, 责任心水平的高低将影响到整个部队的战斗精神[8]. 不过,随着社会环境和军队成分结构的变化, 面对外在环境的各种诱惑,一些干部事业心、责任心逐渐弱化的现象,需要采取有力的措施来抓好基层主官的责任心问题。
”军队的根基在基层,基层的根基在主官。 “通过树立基层主官对军队事业高度的责任心, 以带兵打仗、 领兵打赢为己任, 形成基层主官勇于担当、甘于奉献的工作方式和氛围,扎实推进军事斗争准备,确保基层部队高教的战斗力。 一是做好对基层主官的选拔、任用和培养,从源头上保证他们的责任意识和担当能力。 人格心理学认为,责任心是不易改变、相对稳定的个性心理特征。 需要严把基层主官的选用关,通过笔试(智力测验、知识和技能考核)、面试、心理测试等,选拔、任用和培养一批热爱军队事业、责任心强、履职尽责的基层主官;二是各级党委要重视和关注基层主官的家庭困难,有效解决基层主官的家庭---工作冲突。 通过家庭和组织的支持, 提高基层主官对组织的归属感和满意度,保证他们安心基层岗位工作;三是通过组织的政策宣传、榜样示范、领导干部带头、军营文化建设等方式, 塑造军人职业的荣誉感和美誉度,激发基层主官的责任心和工作动机;四是创造工作自主性元素,提升基层主官的工作投入。 工作自主性指员工希望在工作中感到不受限制、对自我的行为和决策拥有选择权力。
根据 Hackman 和 Oldham(1976)的工作特征模型, 工作自主性会显着影响到个人所体验到的对工作成果的责任感[9]. 通过工作再设计,以核心工作任务为目标, 持续增加基层主官知识、 能力储备, 使基层主官成为能够与基层部队工作环境积极互动、具有成长导向的有机体,激发基层主官的责任心和战斗意志, 创造更高效的基层组织战斗力。
(二)创新工作方式,满足部队组织的现实需要
创新性作为人格特质的范畴, 是指个体对新奇事物的兴趣和热衷程度。 创新性高的人对环境变化敏感、凡事好奇、经验开放。 研究发现,创造性对领导至关重要, 尤其他们在面对模糊性和变革时比得分低的个体感觉更得心应手。
军队是执行特殊任务的武装力量, 经过几十年的发展,我军己经形成了稳定、规范、高效和集权的传统管理方式。 现阶段,我军兵员结构发生了重要变化,二年义务兵、大学生兵、二年士官等 90后兵成为我军兵员的主体力量; 信息技术的作用下,传统集权、多层次、经验型的管理方法不再完全适用, 军队组织结构总体上呈现小型化、 模块化、柔性化和分权化的发展趋势。 面对信息化背景下我军变化的组织环境,适应高技术战争的需要,基层主官积极探索, 在实践中创新基层部队管理工作的新途径、新方法,增强创新实力。 一是创新基层单位的组织管理工作。 基于现有的组织模式,在我军的基层单位探索以任务为中心的柔性化管理模式,形成广大官兵之间的信任、合作、信息共享、风险共担、适当授权的工作氛围,实现广大官兵的需要,尤其是情感、社会和成就需要,促使广大官兵自动自发地提高各自的工作标准, 把组织意愿变成个体的自主性行为。 二是创新基层单位的政治工作,打造创新竞争力。 政治工作是为军事工作服务的,是基层单位战斗力的内动力。 我军政治工作所造就的政治优势和精神支柱是我军创新竞争力的坚强基石。 面对新形势下我军建设战略转型的要求, 积极稳妥地推进我军特色的军事改革,打造我军思想政治工作的新思路、新方式,发挥优势,焕发创新活力。 三是创新基层主官的领导方式,养成基层主官的信息化思维、法治化思维、人本主义思维、一体化思维,推动基层组织各项工作的有效开展, 满足基层部队建设和发展的现实需要。