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【题目】档案学视角下网站信息资源保存探究
【第一章】档案部门对网站信息资源的保存分析绪论
【第二章】网站信息资源保存的几个基本问题
【第三章】档案部门开展网站信息资源保存工作的必要性和可行性
【第四章】开展网站信息资源保存工作面临的问题
【第五章】网站信息资源保存对策分析
【结语/参考文献】网站信息资源采集保存研究结语与参考文献
第 3 章 档案部门开展网站信息资源保存工作的必要性和可行性
网站信息资源数量大、增长速度快、消失速度快等特点使得网站信息资源保存更加急迫，各学科纷纷加入到相关研究中来，然而，档案部门在这项研究中还未形成有效力量，开展这项工作对于档案部门来说不论在拓宽档案工作范围还是实现档案价值方面都有着相当重大的意义。因此，本章节从强化档案价值、保护数字遗产、充实“中国记忆”数字资源库三方面探讨档案部门开展这项工作的必要性。同时，档案部门也有强大的理论和相关实践经验保证这项工作开展的可行性。
3.1 档案部门开展网站信息资源保存工作的必要性
3.1.1 强化档案价值的需要
档案具有最本质的属性即是原始记录性，这一原始记录性是指档案是历史的真凭实据，正是这种真凭实据带来了档案的凭证价值。档案之所以有凭证价值，是因为它是直接由文件转化而来的，并非事后编写的，档案所保存的的正是历史的真切标记。这些都可以作为今后查考和处理问题的依据。互联网网站上所形成的信息也是来自于不同的集体组织或个人，这些信息是他们在社会活动中直接形成的最原始性的记录，这些信息记录着政府的工作信息、公众的工作与生活信息，将这些网络资源保存后，它们同样具有原始记录性，可以作为历史的真凭实据，以供需要的人查考。例如，2006 年，腾讯公司状告陈寿福，原因是陈寿福所开发的珊瑚虫版 QQ 侵权腾讯，其侵犯了腾讯公司的知识产权并利用腾讯公司谋取了较大的经济利益。珊瑚版 QQ 因可以显示好友的 IP 以及地理位置而迅速得到网民的认同并大范围普及，获取较大的经济利益。然而，陈寿福并不接受腾讯公司对其指控，并辩解称珊瑚版 QQ 是得到腾讯 QQ 的认同的，是合法的软件，未侵犯任何机构的利益。但是，法律讲求的是证据，口说无凭是站不住脚的，最终，一些好事的网民从美国的互联网档案馆找出了某一时期的腾讯 QQ 官方主页，其主页上提供了珊瑚版 QQ 的下载链接，说明腾讯曾经是支持珊瑚版 QQ.正是美国互联网档案馆提供了腾讯原始官网网页的原始记录，为这一法律事件提供了凭证价值。在此，我无意凭估这一法律问题，只是为了说明网页的凭证价值。
档案是社会事实、经验、和知识的真实记录，档案所提供的信息是可靠的、可资参考的，因此，档案具备另一基本价值--情报价值。网站信息资源也记录着人们工作、生活的方方面面，记录着人们各种活动的思维过程，在将这些网站资源进行采集并按照一定的标准整理后，也能给人以互有联系的、系统的、广泛的情报价值。例如我国的Web Infomall 项目就有基于事件进行信息采集并展示信息的功能，“2008 年的北京奥运”专题就记录着其从开始到闭幕的所有网络报道，根据这些报道内容，类似于“中国到底拿了多少块金牌”、“本届男子自由体操冠军花落谁家，其主要竞争者又是谁”这些问题，都可以根据所保存的网站信息资源得到真实的解答。这些网站信息资源详细地记录了事件发展的整个过程，为今后对这些事件的研究提供了情报价值。
3.1.2 保护数字遗产的需要
具备前瞻性眼光的学者们已经意识到，互联网上所存在的巨大的信息资源库已逐渐成为文化遗产的重要构成部分。因为互联网已经融入到了人们社会主流活动中去，日常办事、消费娱乐无不时刻被互联网记录下来，例如，政府机构网站上，除了发布社会和政府的新闻动态、政策法规，更是直接开办了政府办事网上窗口，人们无需走入政府办公大厅，就可实现网上办事，这些社会活动所形成的记录，对学者们研究和了解近当代中国行政生态是很重要的参考依据，网站上所展示出的便利店对今后真实、全面地再现政府活动原貌也有极其重要的作用。[10]
它们都是我国数字遗产的一部分，是珍贵的历史文化遗产。根据我国已经制定的《档案法》相关规定，档案馆作为一个科学文化性质机构，档案馆有责任保管档案，为科学研究和其它工作提供档案资料。[13]档案馆有责任和义务来保管我国的历史文化遗产。因此，档案部门理应保持前瞻性的眼光，采集并保存这些珍贵的数字历史文化遗产。让我们的子孙后代能够清晰地看到历史与今天互联网网站上报道过哪些重大事件，让他们了解这些事件的全过程，亲身感受到时代的转换与进步。[14]
3.1.3 配合将来的“中国记忆”数字资源库建设的需要
为了响应国家号召，改造城市面貌，各地都在本着让城市面貌“焕然一新”的目标，拆旧城、改新城，以致于我们在短短一两年时间内就能发现我们所在的城市已经不再是记忆中的样子，新的城市在快速的崛起。这些改变一方面在改善着我们所生活与居住的城市，另一方面也在毁灭着城市，毁灭着我们心中对熟悉城市的记忆。因此，为了保护我们心中的这份“熟悉”与“记忆”,唤起社会各界对“城市的记忆”就显得非常急迫。
“城市记忆工程”的内容构建，是站在城市记忆的角度，对关乎城市从最初形成、期间的动荡变迁到现在的整个过程的档案进行收集、重组并再现。然而，城市记忆的记忆客体远不止这些已有的档案，它包括有形的物质和无形的客体。有形的物质诸如城市建筑、景观或是已有的档案资料；无形的客体即是不以特定形态而存在的，诸如城市文化、民俗等等。因此，构建“城市记忆工程”,档案部门不仅应该收集和整理相关档案，更应该具有前瞻性的眼光，变被动为主动，收集并保存现有的城市各处风貌、城市重大事件始末、着作人物、重大工程项目、城市历史文化等信息来反映城市的全貌，保存网站信息资源，即是收集与保存这些具有各种记忆功能的城市信息。这些关于城市的记忆，更是隶属于社会记忆的一部分，构建城市记忆，即是在构建我们的社会记忆，构建“中国记忆”.档案部门是建构社会记忆的主要机构，以存档的方式保存大量信息资源，才能维持其原始性，进而如实还原和展示社会演化的历程。[13]
网站中存在着大量关于社会记忆的信息资源，然而，预言家已经作出预测，50 年后博客与谷歌这样的搜索引擎将消失，[15]未来的人们如果想知道现代某重大事件的变迁过程、了解现代人们的生活方式与生活现状、认知人类的思想技术变迁过程，都需要从保存的网站信息资源库中去寻找，这个资源库中保存了某事件始末的所有详细报导、网站不同时间点不同网页的原貌、着名人物不同时间内的所有博文等等。从这里，人们能感受到历史变化的点点滴滴、感受到城市的发展过程，看到历史的全貌。可见，档案部门有责任保存网站信息资源，建立这一网站信息资源库。
3.1.4 提高档案信息服务水平的需要
以往，档案在人们心中是十分陌生的，日常生活中很少有人在遇到问题时查阅档案，要想发展档案事业，首先就要打破档案在公众心目中的陌生感，让档案更多地融入普通百姓的日常生活中，收集并保存有价值的网站中信息资源，最终实现对所有网民的提供利用就显得很有必要。因为网络已成为人们每天必不可少的查询信息的工具，许多政府网站都会在第一时间在网站公布政府公务记录、政策、法规、文件，近些年更是开设了大量的网络在线办事系统，使得人们只要在有网络的场所就能轻松办事；企事业单位员工在办事过程中直接使用电子邮件来撰写通知、公告或进行事务交流。这些信息都是来源于不同的组织机关或个人，他们在各种社会活动中形成这些原始记录，它们也具有档案的性质，同时，这些记录更贴近公众的生活、公众利用率更高，因此，档案部门收集这些原始记录并归档保存，以便将来供给公众查阅，为公众提供“原汁原味”的信息资源，提高档案信息服务水平。利用这种方式来丰富数字档案馆藏，才能让档案更贴近人们生活，提高档案的信息服务水平。
3.2 档案部门开展网站信息资源保存工作的可行性
档案部门作为保存历史文化遗产的机构，在网站信息资源保存工作中有着其它相关机构无可比及的优势。不论是从学科理论，还是档案部门先前的实践经验上来讲，档案部门都具有雄厚的实力来实践网站资源保存工作。
3.2.1 档案学科理论作支撑
一是档案鉴定理论。档案部门的档案保存工作都是在档案学科理论的指导下完成的，对于网站信息资源的保存工作，其学科理论同样具有积极的指导意义。按照网站资源保存的工作流程来理顺，这项工作首先要做的就是对资源进行选择，即选择保存哪些资源、舍弃哪些资源，对信息资源进行选择的过程就是对其价值鉴定的一个过程，档案鉴定理论即可对这项工作进行指导。档案的鉴定即是对档案的价值进行判定的一个过程，在这个过程中挑选出有价值的档案，销毁没有价值的档案，将有价值的档案进行保存。档案鉴定的过程决定了档案的保存与损毁，由于没有严格的标准，带来了这项工作的较大难度，获得了学者们更多的关注。[16]
例如鉴定理论中的年龄鉴定论。该鉴定理论提出的一条原则“高龄案卷应当受到尊重”,这一理论正是可以适用于网站资源的采集工作，在对网站进行选择时，对于“高龄”存在的网站，其包含的信息量不仅大，而且因其对公众的长期适用性也使得这些网站能力长期“存活”下来，这类网站的信息价值必然要更高，因此，对这类网站应该考虑保存。如中国政府网站，它是一个长期存在的政府网站，并不是三天形成，两天消失的没有权威性和可信性的网站，就应该被收集并保存起来。同时，迈斯奈尔首次提出了将档案的来源作为档案鉴定的一条重要标准，即在对档案进行鉴定时应考虑到档案的形成者，考虑形成者的社会背景、地位、与其它职能机构的联系。这一标准指导我们在对网站资源进行鉴定时，不要孤立地鉴定某网页或网站自身的信息价值，而应考虑其信息来源者，依据来源者的地位与背景这些角度综合评判信息价值。如中国 Web 信息博物馆在采集网站时，将 100 家政府网站作为采集对象，这正是充分考虑到了这些政府网站的来源机构，考虑到其行政地位及其来源者的权威性、官方性。
二是来源原则。在对网站资源进行采集完成后，就要对这些资源进行保存，合理地保存不仅能减少存储空间，更能够提高资源的有效利用率。此时，采用哪些原则对资源进行归类保存便是一个值得思考的问题。来源原则即可作为一个可以借鉴的方法，协助鉴定网站信息资源。《档案术语词典》将“来源”视为在还未向档案馆移交以前，文件的形成者、保管者或是利用者。而来源原则就是档案馆在对档案进行整理和分类时，依据档案的来源，将来自同一形成者的档案集中保存。网站资源的保存工作则可将来源原则作为资源保存的的原则，对所有采集的信息，以信息的来源网站作为全宗将网页保存起来，同一网站中的网页信息可按采集的时间顺序和链接层次保存，信息原始的位置不可随意改变，以便使信息更加系统，实现较好利用。目前，美国互联网档案馆和中国的网络信息资源保存项目就是使用这一方法来保存网站，利用者在进入所保存的某网站后可看到其按照时间顺序展示出所保存的网页信息。
三是文件生命周期理论。网站中的信息资源同文件一样，也是一个从产生到最终销毁或永久保存的完整过程。网络资源保存工作应注重了解网站不同阶段的特点，掌握其产生、更新或消亡时间，掌握网站进行资源保存和更新的主动性，更加完善高效地保存网站信息。
3.2.2 档案数字化提供技术支撑
档案部门所开展的档案数字化工作目前可谓发展的水平较为成熟，尤其在 2013 年10 月 21 日杨冬权在全国数字档案馆（室）建设推进会上的讲话后，推动了档案数字化工作的进程与发展。档案部门可以借鉴档案数字化的工作经验为网站资源的保存工作提供实践指导。虽然网站信息资源保存不像档案数字化一样涉及到将纸质、光盘、录音带等载体的档案进行数字化这一过程，但其在资源保存与提供服务利用方面有许多相似之处。
档案数字化与网络资源保存工作的出发点是相同的，都是为了保存濒损、有损、易逝的历史文化遗产，建立便于公众利用的数字资源库。网站资源的存储与提供利用就可参考档案数字化的工作方式，在进行资源采集的时候就确定以网站或以事件为单位进行采集的采集原则，对于同一网站或事件保存时则按信息采集的先后顺序进行保存，因为这些信息不可能一次性地就全部采集完，它们也是不断更新的过程。此后，公众查找这些信息时也会根据网站或事件搜索到相应的信息，按时间顺序依次对信息进行查看。同时，类似于档案数字化工作，网站资源的保存工作也不可能由一个组织或个人就能完成，社会各机关、组织或个人应分工协作，定期或不定期将形成的网站信息资源上缴，从而汇聚成一个大型的信息资源库。
档案数字化不仅可以在信息存储与提供利用方面指导网站资源保存的相关工作，在数据的安全保存、人员配备、标准规范等许多方面都可为其提供实践经验。[15]同时，档案数字化所借鉴的《CAD 电子文件光盘存储、归档与档案管理要求》与《电子文件归档与管理规范》这两个国家标准中，都明确规定了对电子文件的归档和管理。[17]这些都可以作为网站信息资源的保存工作标准制定的参考。
3.2.3 相关项目经验可资借鉴
目前国内外已经开展了众多网站信息资源保存相关项目，这些项目可以为档案部门开展这项工作提供经验借鉴。最值得提出的是美国的互联网档案馆，它站在世界的范围，收集世界各国有价值的网站信息资源。在信息采集范围方面，美国互联网采集的信息包括网络电子书、网页信息、视频资料、音频资料、教育材料等各个领域。在信息整理原则方面，该网站对采集到的信息按照网站名称设置一级目录，按照时间顺序设置二级目录，信息设置清晰明了。在信息采集频率方面，其根据不同网站的更新频率设置不同的采集频率，每天或每年定期更新。在资源提供检索利用方面，该项目开发了 The WaybackMachine 检索工具来检索庞大的数字信息，这一检索工具能够对存档网页快速定位，比如在互联网档案馆首页的检索框里键入新浪网的网址，然后点击take me back 按钮，就可以看到该网站按照时间顺序呈现出新浪网的历史面貌，该检索工具现在已经被大多数的相关项目所使用。可见，美国的互联网档案馆在信息采集范围、采集频率、开发检索工具、信息整理、提供利用等许多方面都具有较成熟的经验可供档案部门参考借鉴。
澳大利亚的 Pandora 项目也有许多值得我们参考的方面，例如，它选择性地搜集并保存了 15 个主题的资源，覆盖了政治、经济、文化、生活各个方面；制定信息采集方针--《保存网上出版物的选择方针》；采取了广泛的合作机制，与澳大利亚国家档案馆和地方图书馆合作，让各地方图书馆分担一项工作等。
在法律问题上，丹麦于十年前就通过了《出版资料法定缴存法》，这一法案规定域名为。dk 的网站和向丹麦公开开放的网站信息均应缴存；[5]日本国家国会图书馆也提案并修改缴送法与着作权法来满足网络资源保存工作的需要。
不仅如此，国内所开展的两个项目也做出了一定的成绩，借鉴相关项目的实践经验，站在这些项目的“肩膀上”,更利于档案部门发展网络资源保存事业。
