中文摘要
我国是电子商务大国，也是网络消费大国，随着我国经济的快速发展和人民生活水平的提高，对国外商品的网购需求持续增长。同时，我国大量的中小微企业需要将产品通过电子商务方式销往全球，以此来扩大市场，减少营销成本。由于跨境贸易电子商务涉及通关、退税、结汇等方面的问题，给我国跨境贸易电子商务的带来一系列的障碍。当前，我国还没有合法的途径从事跨境贸易电子商务交易，基本上都采用水客、灰色清关等方式进行。2012年，郑州市被确定为我国跨境贸易电子商务试点城市，在此背景下，郑州市积极建设与实施跨境贸易电子商务，本文对郑州市跨境贸易电子商务发展战略进行研究。
本文首先分析了郑州市在发展跨境贸易电子商务时所面临的战略机遇、交通优势、现代物流基础等优势条件，外向型经济发展薄弱、电子商务综合实力不强，郑州航空港枢纽地位不强等劣势因素，以及发展跨境贸易电子商务对郑州市产业优化升级和经济社会全面发展所产生的重要影响。由于我国跨境贸易电子商务刚刚处于试点阶段，跨境贸易电子商务的内涵、业务模式、业务流程、所需政策等方面还需要不断探索和创新，因此本文接下来对郑州跨境贸易电子商务的业务模式进行阐述，分析了我国跨境贸易电子商务发展所面临的问题，指出郑州市跨境贸易电子商务需要在通关、退税、结汇等相关政策、电子口岸建设、生态供应链体系建设方面进行重点突破，论述了郑州跨境贸易电子商务发展的总体模式、业务模式和业务流程。
本文制定了郑州市跨境贸易电子商务的战略体系并提出其战略定位；指出郑州市跨境贸易电子商务发展战略的核心在于建设跨境贸易电子商务体系，抓住关键要素和关键节点进行重点突破以及抢抓机遇、快速推进；指出其战略路径为向着一个方向（实现战略定位）、面向两个市场（国内、国际）、实现三个突破（政策、大通关、生态供应链）、激发四种力量（政府、市场、企业、协同）、搭建五个平台（信息化、保税、物流、基础设施、综合服务）、保持六个领先（模式、技术、服务、战略、市场、质量）；指出其战略重点为加强政府与企业的紧密协作实现政企联动，高水平地进行跨境贸易电子商务平台建设，积极推进招商引资实现集聚发展以及按照“先入取势、先机制胜”的原则抢占战略先机；提出了郑州市跨境贸易电子商务的发展目标以及实现目标的战略部署，最后本文提出了在组织、政策、市场、人才等方面的保障措施。
关键词：郑州；跨境贸易；电子商务；发展战略
目录
中文摘要
ABSTRACT
1 绪论
1.1研究背景
1.1.1跨境贸易电子商务的全球化发展
1.1.2我国跨境贸易电子商务发展状况
1.1.3我国跨境贸易电子商务的推动因素
1.2研究现状
1.3研究意义
1.3.1是对我国跨境贸易电子商务的理论创新
1.3.2为我国推广跨境贸易电子商务积累经验
1.3.3推动郑州市产业结构优化升级
1.3.4对郑州经济社会发展产生综合影响
1.4论文框架
2 郑州市跨境贸易电子商务战略环境分析
2.1郑州市跨境贸易电子商务外部机遇分析
2.1.1宏观政策机遇
2.1.2中原崛起的经济机遇
2.1.3跨境贸易电子商务试点机遇
2.2郑州市跨境贸易电子商务外部挑战分析
2.2.1市场竞争挑战
2.2.2消费意识挑战
2.3郑州市跨境贸易电子商务内部优势分析
2.3.1得天独厚的交通优势
2.3.2快速发展的现代物流
2.3.3省市两级政府的大力支持
2.4郑州市跨境贸易电子商务内部劣势分析
2.4.1外向型经济发展薄弱
2.4.2电子商务综合实力不强
2.4.3郑州航空港的枢纽地位亟待加强
3 郑州市跨境贸易电子商务的业务模式
3.1跨境贸易电子商务的现存问题
3.2跨境贸易电子商务的突破方向
3.2.1修订通关退税结汇相关政策
3.2.2建设一站式大通关电子口岸
3.2.3构建跨境贸易电子商务生态供应链体系
3.3跨境贸易电子商务的业务模式
3.3.1跨境贸易电子商务发展总体模式
3.3.2跨境贸易电子商务业务模式
3.3.3业务发展模式的核心优势
3.4跨境贸易电子商务的业务流程
3.4.1出境邮/快件业务流程
3.4.2入境邮/快件业务流程
4 郑州市跨境贸易电子商务发展战略
4.1跨境贸易电子商务战略定位
4.1.1战略定位
4.1.2职能定位
4.1.3市场定位
4.2跨境贸易电子商务发展战略
4.2.1总体战略
4.2.2战略体系
4.2.3战略核心
4.2.4战略重点
4.2.5战略实施
4.3跨境贸易电子商务发展目标
4.3.1规模预测
4.3.2建设目标
4.3.3运营目标
4.3.4战略部署
5 郑州市跨境贸易电子商务战略保障
5.1组织保障
5.1.1组织保障机制
5.1.2工作推进机制
5.2政策保障
5.2.1政府支持层面的政策保障
5.2.2企业运营层面的政策保障
5.3市场保障
5.3.1构建三个层次的市场网络
5.3.2打造紧密协作的生态网链
5.3.3积极推进招商引资工作
5.4人才保障
5.4.1引人引智
5.4.2人才培养
5.4.3人才保障体系
参考文献
