二、现代项目管理理论及方法
(一)项目管理的定义及目标
1、项目的定义及特点
(1)项目的定义
站在不同的角度,对项目概念的归纳也不尽相同。综合参考美国和欧洲项目管理学会的观点,我们可以将项目的概念定义为:项目是指作为管理对象,具有明确的开始点和结束点,具有规定的目标、期限、预算和质量标准,并受资源与环境约束的一次性任务。
(2)项目的特点
项目具有目的性、唯一性、寿命周期性、依赖性、冲突性、进度明确几个方面的特点。不同的项目有不同的阶段,建设项目一般包括项目规划、可行性研究、设计与施工、移交与投产几个阶段,这也是建设项目的一个生命周期。
2、项目管理的概念、特点及目标
(1)项目管理的概念
项目管理是科学管理的一种方式,通过运用系统的理论和方法以及有限的资源来实现既定目标的一系列组织、控制和协调的活动。该管理理论有以下四点内涵。
①项目管理是一种管理方法体系项目管理属于科学管理的范畴,需要一系列的理论和方法支持。
②项目管理的目的项目管理的目的就是通过管理来实现既定的目标。
③项目管理的职能项目管理是对所需要的资源进行有效的计划、积极的组织、有效的协调和控制活动。资源是指项目所需要的,在所在组织中可以得到的为实现目标所必须的各种人员、资金、技术和设备等。在项目管理范畴中,时间是一种特殊的资源。
④项目管理的理论与方法项目的目标是由管理组织结合掌握的资源来实现的,管理的内容涉及到方方面面,需要系统的理论和方法才能发挥管理的作用。
(2)项目管理具有的特点
①项目管理是基础的自然科学,不是独立存在的,是一种复杂的工作。项目管理涉及到人员管理、资金管理、机具管理等方面,需要具有心理学、工程学、财务知识等方面的专业技术知识;同时项目具有的多工作联合、多人员参加、多风险存在的自身因素,这些因素决定了项目管理是一项很复杂的工作。
②项目管理中的创造和革新项目是具有唯一性的,所以项目管理在考虑风险的基础上必须发挥创造性。项目管理科学的发展和其他关联学科的发展密不可分,同样和项目管理中的自主创新密不可分。
③项目管理需要项目管理组织根据具体的项目成立对应的管理组织——项目部。项目部由多种不同专业、来自不同部门的专业人员构成,旨在处理项目进行过程中的各种组织、技术、经济、控制和协调等问题。
④项目经理在项目管理中发挥着非常重要的作用项目经理有权独立地根据项目的实际情况编制计划、进行资源分配、协调和控制。项目本身的特性要求项目经理具备经济、技术管理等诸多知识,并具有较高的组织领导才能。
(3)项目管理的目标
项目管理的目标是按照规定的标准(质量、使用功能等),在限定的资源(资金、劳动力、设备材料)条件下,以尽可能快的进度、尽可能低的费用(成本或投资)圆满完成项目任务。工程项目目标很多,但最核心的指标是质量目标、进度目标和成本目标,常被称之为工程项目管理的“三大关键目标”。
(二)国内外有关项目管理的研究
1、国外项目管理研究现状
项目管理的实践已经在很久以前就开始了,但是项目管理系统的理论最早出现在美国,被应用在军事领域。一经成功运用后,随即就被更广泛应用在工业生产中。随着管理理论实践的增多,世界上出现了两大项目管理理论研究的专门机构:一个是欧洲国际项目管理协会(IPMA),另一个是美国项目管理协会(PMI)。
项目管理经过几十年的迅速发展,已经从第一代的传统的项目管理,第二代的关联的项目管理,第三代的多项目管理,发展到了目前的第四代一变革项目管理。
2、项目管理在中国的发展
项目管理的方法和理论在国内的第一次实践是布鲁格水电站工程,外资施工单位运用了科学的项目管理理论,节约了工程成本,缩短了工程工期,获得良好的效益。这为国内建设领域提供了一个良好的范例。从此以后,项目管理理论正式进入中国并得到迅速的发展。
(三)项目管理理论及主要方法
美国项目管理协会PMI将项目管理体系划分为范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理和采购管理等九大领域(详见图2-1)。【1】