第 2 章 相关研究理论基础
2.1 人力资源
2.1.1 人力资源的概念
经过研究资料表明，关于人力资源的这一项概念曾经分别在 1919 年和 1921年在学者约翰·R.康芒斯的两本着作《产业信誉》与《产业政府》都有相关表述，同时他也是第一个使用“人力资源”这个词汇的人。在当代学术理论中，关于人力资源的概念，是经过管理大师彼得·德鲁克在其 1954 年出版的《管理实践》中第一次明确界定。德鲁克认为，和其他资源相比，人力资源应该是一种相对比较特殊的资源，一定要经过系列的有效奖励式的机制才能对此开发和利用，并且可以为企业带来一定的经济价值。现关于人力资源的相关含义，学者们给出了不同定义，从研究的角度上讲，将人力资源的定义分两个类别。
第一类主要是从能力的角度来解释人力资源的含义，持这种观点的人占了较大的比例。例如：①指能够推动整个经济和社会发展的劳动者的能力。②指人类可用于生产或提供各种服务的活力、技能和知识。（伊凡伯格，Ivan Berg）③指包含在人体内的一种生产能力，它是表现在劳动者身上、以劳动者的数量和质量表示的资源，对经济起着生产性的作用，并且是企业经营中最活跃、最积极的生产要素。④指社会组织内部全部劳动人口中蕴含的劳动能力的总和。⑤指劳动过程中可以直接投入的体力、智力、心力总和及其形成的基础素质。⑥指企业员工天然拥有的并自主支配使用的协调力、融合力、判断力和想象力。
第二类主要是从人的角度来解释人力资源的含义，例如：①指一定社会区域内所有具有劳动能力的适龄劳动人口和超过劳动年龄的人口的总和。②指企业内部成员以外部的顾客等人员。（梅比尔·伊莱亚斯，Nabil Elias）、（伦西斯·莱克尔，Resins Lakers）③指能够推动社会和经济发展的具有智力和体力劳动能力的人的总和。
本文所用的人力资源概念，就是指人所具有的相对价值起贡献作用并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和。这个解释包括以下要点：①人力资源的本质是人所具有的脑力和体力的总和，可以统称为劳动能力。②这一能力要能为财富创造起贡献作用，成为财富形成的来源。③这一能力还要能够被组织所利用。
2.1.2 人力资源的性质
人力资源作为一种特殊资源，具有不同于自然资的特殊性，我们要想准确地理解人力资源的性质，就必须从它的本质入手。人力资源的本质就是人所具有的脑力和体力，它所有的性质都是围绕这个本质而形成的，人力资源性质可概括为以下几个方面。
1.能动性
人力资源的劳动者所具有的劳动能力，使用脑力和体力都是有一定的目的和计划，这就是说人和动物上存在的实质区别。比如，在建筑蜂房的过程当中，蜜蜂的本事还是很多建筑师都都感觉自愧不如的。然而，能力最低的建筑师和相对灵巧的相比较，显然还是会非常的具有优势的，因为建筑师在利用蜂蜡构建蜂房的前期，蜂房的样子就应经出现在建筑师的脑海当中，并且把它建成，这也就是在劳动的过程中获取相应的结果。也正是因为此，在创造价值的过程中，人力资源通常是处在相对主动的地位当中，同时还会成为劳动过程中比较活跃的积极性影响因素。人，作为人类资源的主体，和自然资源一样都是创造价值的客体部分，与此同时，还是创造价值的主体。
2.实效性
上面说，人力资源是以人为主要载体，其体现为人的脑力和体力。所以，脑力和体力都是随着人的生命周期相互依存的。一般，人的生命周期可以分为发育成长期、成人期以及老年期三个比较大的阶段。在发育成长期也就是 16 周岁以前，脑力和体力还没有发育完全，并且还处于一个累积的过程，就在这时，人力的脑力和体力还不能够满足创造价值的首要条件，所以，还称不上人力资源；当人们进入成人期，这个期间的发育相对比较完善，体力和脑力可以达到从事任何活动的阶段，并且能顾创造出一定价值和贡献，就想成了现实中的人力资源了。
随着时间的推进，人们还会逐渐的不如老年期，这时期间人们的脑力和体力也相继的发生变化，或者说是在某种程度上的退化，已经适应不了被开发和利用了，也不适合劳动，也就不能再称为人力资源了。生命的周期性和人力资源的这种关系就像是字母“U”,这种关系也同时决定了人力资源具有时效性。但是，自然资源在这方面也是不相同的，自然界的东西一旦不被开发和利用，它还是会长久般的存在，不会消失。
3.增值性
如果与自然资源相比较，人力资源显然是具有增值性的，通常来讲，自然资源是不能增值的，它只能是因为资源在不断的减少而贬值。人力资源就不一样了，人力资源是人们的脑力和体力组成的，就一人来讲，他的知识和经验以及相关技能不会也使用了就会逐渐的减少，相反还会因为累积经验不断的创造出更多的价值。也就是说，在一定的范围之内，人力资源是可以不断的创造价值的，并且创造的价值越开越多。
4.社会性
自然资源，具有其自身的自然属性，它不会因为所处的时间和时代，根据社会的改变所改变。例如，古时候的黄金和现代的黄金本质上就是一样的，中国的黄金也其他国家的国金也是一样的，他们不会因为时间和地区发生本质上的变化。人力资源不一样，人们所拥有的体力和脑力显然受到时代和社会变化的影响，进而附带有一定的社会属性。社会政治、经济文化的不一样也一定造成人力资源质量上的差异，比如，古代整体的人力资源质量和现代相比，已经就没有一定的可比性质了，发达国家整体的人力资源质量也明显的高出发展中国家很多。
5.可变性
人力资源和自然资源是截然不同的，在使用过程当中，他们所发挥的作用程度也不尽相同，并且所发生的改变也不一样的。人力资源所具有的是人的脑力和体力，所以这一定要是以人为主要载体，所以，人力的资源的使用过程也就体现出了人的劳动过程，但在人劳动的过程当中，又会由于他们自身的心理状态随时产生不一样的劳动效果。就比如，当人受到某种程度的刺激时，就会主动的、积极的进行工作，发挥自己的全力，这样人力资源就可以发挥其主要价值，相反的，当人们不愿工作时，和附带有一定的情绪的时候，他们的脑力和体力也会因为某种因素的影响发挥不出本应该具有的作用。因此，人力资源的作用在发挥时是具有一定的可变性的，在相同的外部影响下，人力资源所创造的价值大小可能会不尽相同。自然资源就不一样，他们在相同的外部环境下，所创造的价值一般不会发生变化。
