5.2企业文化的实施保障
5. 2. 1领导保障
企业文化的变革是自上而下的,需要企业高层领导的支持。因为企业是由领导者及管理者进行组织和管理的,企业文化建设的推进在很大程度上取决于高层领导者的决心与行动,也只有企业的高层领导者才有改变企业价值观和深层结构的权力,同时他们必须以身作则,积极通过言行举止传达新的文化。
沈阳公司的领导者、决策者及管理者们应该率先学习企业文化的知识,对企业文化的内涵要有深刻的认识,对建设沈阳公司的企业文化要形成独到的见解,对本企业发展有长远的战略思考。领导者们还应该要亲自参与文化理念的设计和提炼,指导企业文化各个系统的设计,提出具有个性化的观点,突出强调独具个性和前瞻性的管理意识。领导者在思想上、行动上都必须支持公司的企业文化建设,通过长远目光、人格魅力和管理艺术,感染和影响职工发挥最大的潜力,通过激励手段进一步对员工鼓励、帮助和支持,促进整个组织学习和完善公司企业文化理念,保障沈阳公司的企业文化建设过程科学地推进。
5.2.2组织保障
沈阳公司的全体员工都要在思想上重视企业文化的建设,把企业文化的理念、精神和精髓融入到自己工作之中,纳入到沈阳公司的整体发展规划中,由公司的决策层支持推广,公司副总经理统一领导,企业文化部和人力资源部作为重要的文化建设辅助力量共同推动,各职能部门分工合作,互相协调,让全体员工都要参与其中,让全体员工认同企业的价值观和理念,上下齐心共同建设沈阳公司的企业文化,并在建设实施的过程中不断创新,不断与公司的组织、管理模式相融合,保证沈阳公司企业文化的建设过程持续、稳步地发展。
决策层、人力资源部门以及企业文化部门是作为沈阳公司建设企业文化的重要领导组织,加强人力部门和企业文化自身的学习和创新能力,开展部门内部的交流和总结工作,提升人事部门和文化部门自身的思想和文化实施能力同样是企业文化建设顺利进行的有力保障。
5. 2. 3人才保障
21世纪,最贵的是人才。公司中的精英员工既是企业文化作用的客体,也是企业文化建设的主体。沈阳公司必须充分利用企业文化的建设过程,培养一批即具有专业的企业文化理论知识,又具备丰富实践经验和执行能力的企业文化建设专项人才。沈阳公司必须重铸人才引进机制,创新人才选拔策略,大力实施"严进宽出"的人才战略,落实"以德为本,人尽其才"的用人理念,保障公司的人才队伍,也有利于企业文化建设。
另外,沈阳公司还要在组织活动、价值观推广、文化理念宣传等方面形成企业文化建设方面的人才队伍,这些人才将为公司以后的企业文化的持续性、创新性、完善化将设提供充足的人在保障。
5.2.4制度保障
制度和机制是保障企业文化建设落到实处的基本要素。沈阳公司在建设具有特色的企业文化过程中,必须重视制度的保障,应该根据实际情况制定公司的《企业文化发展战略规划》、《企业文化推广宣传计划》、《企业文化实施规范》,还有《中冶交通沈阳公司企业精神理念》、《中冶交通沈阳公司工作精神、态度及要求》、《中冶交通沈阳公司的团队建设理念》、《中冶交通沈阳公司员工行为规范》等一系列的企业文化制度和文件,使中冶交通沈阳公司的企业文化建设制度化、规范化。
另外人力资源部门还需要同其他部门协同互助,制定实施好推进企业文化建设的激励和奖励制度,制定如《中冶交通沈阳公司企业文化建设考核办法》、《中冶交通沈阳公司员工工作奖励办法》等文件和规章,将员工落实和贯彻企业精神、价值观及理念加入到考绩效核之中,为企业文化建设树立榜样和标杆,进一步用制度促进中冶交通沈阳公司的企业文化的建设和实施。
5.3企业文化建设需注意的问题
企业文化是一个企业的核心价值观的体现,承载了一个公司的经营理念、企业精神、道德规范、文化传统、行为规则、企业制度、环境形象及品牌和产品。因此,如同道德传统和美德的形成和传承一样,企业文化的建设、实施和根植不是一朝一夕能够完成的,从企业文化体系的制定到文化建设的准备,再到具体的实施调整,整个过程需要很长的时间,需要公司上下全体员工的共同努力。中冶交通沈阳公司虽然仅仅成立4年多,但是作为央企中冶集团旗下中冶交通的全资子公司,无论制度、规范以及组织结构,还是战略或者管理模式,都沿袭了总公司的模式,重建新的、具有沈阳特色的企业文化必然会给沈阳公司带来巨大的革新和影响,公司原有的格局会被打破,过程也会遭受来自各方的阻力。所以,沈阳公司实施企业文化建设必须克服各种阻力,分阶段、分步骤、分层级地从各个方面完成企业文化建设工作"、在思想和理念的层面。首先要解决沈阳公司领导班子的理念问题,只有领导班子和管理层重视了文化建设,才能直接影响文化实施的成败。沈阳公司的领导班子和管理者必须先身体力行,学习企业文化建设知识,参与企业文化管理培训,并且在彩礼、物理、人力上充分保证沈阳公司的企业文化建设顺利进行。其次要解决的是全体员工的思想和理念,企业的文化是企业员工在长期工作中积淀形成的,如果员工个体不能从根本上认识企业文化建设和重铸的意义和愿景,员工便会产生消极心理和抵触情绪,阻碍文化建设的进行。因此,人力资源部门和企业文化部门应该同其他部门领导一起,了解员工的需求,适时开展企业文化培训,督导员工学习,从思想上帮助员工正确认识文化建设。
在制度层面,企业文化的建设和实施必然会设计到企业组织结构的调整、薪酬制度和结构的改革、绩效管理及考核标准的改革,以及公司管理制度和模式的转变,也会在一定程度上打破沈阳公司完全模仿和沿用总公司中冶交通的制度、文化背景、管理模式的现有格局,更会影响到公司内部部分员工的利益。如果在建设过程中没有处理好这些关系和矛盾,必然会引起内部关系的僵化和紧张。因此,沈阳公司在文化建设和实施的过程中,必须要充分考虑内的公平问题、利益问题,在建设中求稳定,求平衡,找到内部矛盾管理的平衡点。在这个过程中,企业文化建设的最高领导者副总经理,以及人事部门和企业文化部门必须创新方式,提高工作的灵活度,从不用视角、不同层级强化企业文化,妥善解决企业文化建设、推广中出现的问题,保证建设过程顺利进行在行为的层面,由于沈阳公司作为央企二级企业中冶交通的全资子公司,其领导班子和部分员工的原有企业观念依然存在,在企业文化推广过程中,虽然能够接受新的文化,也愿意改变原有的行为方式,但是在具体实施过程中,难免会出现言行不一致的情况。这种长期形成的惯性行为模式,在短时间内必然难以纠正、也势必会影响文化建设的效果。沈阳公司的文化建设领导者副总经理、人力资源部门及文化部门必须重视惯性行为的问题,多沟通、多帮助、多教育,在思想上、行为上共同协助克服困难,综合考虑行为问题、利益问题和关系问题_.
沈阳公司在企业文化建设和实施的过程中,必然会还遇到多种问题,有利益的问题、公平的问题、人际关系的问题,这就要求沈阳公司的文化建设领导班子充分了解员工意愿,及时有效地采取沟通和引导,周全考虑各个方面、各个层级的利益和权益,尽量追求实施过程的稳定和平衡。