4猎头公司推荐成功率的博弈分析
在猎头公司的人才招聘和推荐活动中,由于猎头公司与人才需求企业、人才与猎头公司、人才与企业之间存在着复杂的信息不对称,猎头公司、人才需求企业以及人才之间存在着复杂的博弃行为。而且,随着经济环境的不断变化和复杂化,使得企业招聘过程中的博弃行为也变得更为复杂。为了实现在众多应聘者中能够脱颖而出,实现自己的需求,应聘者会在招聘各个环节中尽可能地展现对自己有利的“硬件”和“软件” ’塑造良好的形象以实现应聘成功并被企业录用,这其中不乏一些“粉饰”、欺骗、造假的不实行为发生。
在猎头公司为企业猎取人才中其主要任务是帮助企业邮别应聘者的各种能力,判断其所提供的各种资料是否属实、是否符合企业的需要,以保证企业能够找到自己所需要的优秀人才。同时,对于猎头公司所推荐人才的成功与否,并不主要取决于猎头公司的行为,而关键在于企业否能够为所需人才提供其当前及未来的关键性需求,比如薪酬、晋升空间、发展远景等。由此可见,猎头公司为企业推荐人才的过程本质上就是猎头公司和应聘者、猎头公司与企业相互博奔的过程。而猎头公司招聘人才的成功与否是决定猎头公司推荐成功率的H!]提和基础。
上文笔者通过描述性统计分析的方式对南京TR猎头公司推荐成功率的影响因素进行了提取和简耍的分析,但并未对这些因素的作用机制进行深入分析和研究。因此,在本章节笔者在前文分析的基础上,对猎头公司推荐成功率的影响因素进一步凝练,利用博萍论的分析方法和手段分别构建猎头公司与人才、猎头公司与客户企业的推荐成功率博弃模型,分析凝练后的这些主要影响因素对猎头公司推荐成功率的影响机制。
4.1猎头公司与人才的博弈分析
4.1.1 前提假设
假设1:假设在猎头公司为企业推荐人才的招聘过程中存在两类行为主体:猎头公司与应聘者。假定这两类行为主体都是理性的,也就是说在给定的条件下这两类行为主体的决策行为都是实现自己的期望收益最大化。
假设2:假设猎头公司与应聘者之间的博弃行为是非合作博奔,而且在整个猎头环节中不存在任何形式的合谋行为。同时,两类行为主体均有自行选择的自主权和独立性。
假设3:假设应聘者的学历、工作经验、工作能力、工作技能等为其私人信息,是界定应聘者在整个应聘人才中层次的决定性因素。假定高学历、工作经验丰富、工作能力强、工作技能优异的应聘者是高层次人才,反之为低层次人才。而且,假设应聘者应聘成功的概率与应聘者所处的层次呈正相关关系,不妨用变量S表示。而且,猎头公司推荐人才的成功率也与应聘者的层次特征呈正相关关系。
假设4:假设应聘者为了应聘成功以概率A对学历、工作经验、工作能力、工作技能等方面信息进行“粉饰”,粉饰其为高层次人才特征并向猎头公司传递该特征信号,其付出的成本为C,。而且,猎头公司以概率;对应聘者的资料信息及层次特征进行邮别,假设猎头公司对应聘者传递的高层次人才信号进行飘别所付出的成本为,对低层次人才信号进行邮别所付出的成本为C,,且当应聘者存在粉饰行为而猎头公司不进行邮别时,猎头公司将会遭受声誉损失A。此外,低层次
在猎头公司招聘过程中,人才的层次特征将决定着应聘者应聘的成功与否。对于猎头公司来说,猎取高层次的人才比猎取低层次人才更加有价值。这是因为,猎头公司如果能够为企业猎取到高层次人才,不仅能够提高自己推荐人才的成功率,同时以较大概率为企业猎取高层次人才也能提高猎头公司在业界的声誉,为未来的发展提供更加广阔的空间和良好的社会形象。事实上,如果猎头公司知道应聘者属于低层次人才,他将不会付出高成本进行信息观别行为。因此,猎头公司的选抒是瓶别或不观别。对于应聘者来说,为了能够应聘成功他们或许会通过不同的手段或方式对自己的综合能力与所属人才特征进行一定的粉饰,但是在面对猎头公司高强度的观别情况下,他们将又不得不采用不“粉饰”的策略。这是因为,在猎头公司高强度的瓶别下,应聘者的粉饰行为有很高的概率会被猎头公司发现,一旦被猎头公司发现,他们不仅会面临应聘的失败,还会因为应聘失败而导致付出的粉饰成本成为沉没成本。因此,对于理性的参与人来说,如果应聘者知道猎头公司会采取观别行为,那么应聘者就会选择不具有粉饰行为的人才层次特征;如果应聘者知道猎头公司会采取不观别行为,那么应聘者就会选择具有粉饰行为的人才层次特征,而且将自己粉饰为高层次人才类型。
4.1.3赌分析
当应聘者向猎头公司传递自己属于低层次人才时,猎头公司的最优策略为不观别。但是当猎头公司选择“不瓶别”行为时,应聘者选择将自己的人才层次特征进行粉饰,并向猎头公司传递自己属于高层次人才取决的选择取决于应聘者应聘成功的概率、应聘者成功应聘获取的额外收益为G、粉饰概率P1、粉饰成本
4.2猎头公司与企业间的博弈分析
根据市场调查,当前跨国界的高层次人才的流动主要是由猎头公司协助完成的,许多大型企业、外资企业及跨国公司都会利用猎头来帮助其猎取所需要的人才,猎头已成为全球化市场下高层次人才流动的一种重要渠道。高层次人才也成为各大型企业发展的核心竞争力。那么,企业如何利用猎头猎取其所需要的高层次人才,以增强企业的核心竞争力。
4.2.1 前提假设
4.2.2博弈模型构建
根据上文的假设可知,可以建立如下的猎头公司与企业的博弃模型(如图4.2所示),并对猎头公司与企业的收益进行分析。
在猎头公司向企业推荐人才过程中,猎头和企业的努力类型将决定着猎头推荐人才的最终结果。对于猎头公司来说,猎取企业所需要的高层次的人才更加有价值。这是因为,猎头公司如果能够为企业猎取到所需要的高层次人才,不仅能够提高自己推荐人才的成功率,同时也能提高猎头公司在业界的声誉和社会形象,为未来的发展提供更加广阔的空间。事实上,如果猎头公司不努力为企业猎取人才,依然可以得到了企业预付的委托金收益。因此,猎头公司可以选择是努力猎取或不努力猎取两种策略。对于企业来说,猎头公司的努力程度和类型将决定着企业能否找到自己所需要的人才,如果找到了所需要的人才确实会给企业带来较高收益,但如果企业留错了人才,企业将会遭受留错才的潜在经济损失。因此,对于理性的参与人来说,如果企业知晓猎头公司会釆取努力猎取行为,那么企业就会选择努力留才;如果企业知晓猎头公司会采取不努力猎取行为,那么企业就会选择不努力留才。
4.2.3 1博弈 分析
4.3本章小结
在猎头公司整个人才猎取与推荐过程中,猎头公司的行为至关重要,它既关系到企业所需对口人才的猎取效果,更关系到人才推荐成功的概率,猎头公司在高层次人才高效流动过程中起着关键作用。为揭示猎头公司推荐人才的成功率及其影响因素和影响机制,本章节笔者在前文分析的基础上,利用博弃理论的分析方法和手段建立了猎头公司与人才、猎头公司与企业之间的推荐成功率博弃模型,分析在猎头公司推荐人才过程中猎头公司、企业及人才的各种成本与收益对猎头公司推荐人才成功率的影响机制。通过博弃模型的分析研究发现:人才成功应聘获取的额外收益、粉饰概率、粉饰成本以及应聘者未被企业录用所遭受的损失,猎头公司推荐人才成功的概率、猎头公司努力猎取人才获得额外的收益、猎头公司努力猎取人才付出的成本、猎头公司不努力猎取人才付出的成本以及人才存在粉饰行为而猎头公司不进行甄别时遭受到声誉损失,企业努力留才付出的成本、企业不努力留才付出的成本、企业努力留才带来的额外收益为、企业留错人才的概率以及企业留错人才遭受的潜在经济损失等因素决定或影响着人才市场参与者的行为选择。
