第6章结论和展望
6.1主要研究结论
金融IC卡是金融服务与信息技术有机结合的产物,是金融业与行业应用高度融合的纽带,是我国主推的新型安全可靠的金融支付工具,在国家的大力支持下其应用拓展适逢其时、大有可为。针对当前的发展趋势和国家支持力度,金融IC卡势必成为今后消费支付的主流介质,商业银行应该主动应对,积极推广金融IC卡的脱机消费功能,利用自身客户资源优势,不断创新,加强与行业支付领域的合作,抢占市场份额,增进银行卡的市场价值和社会效益,不断提升银行的综合竞争实力。目前,J商业银行K分行在金融IC卡应用推广过程中,尚存在行业应用拓展、电子现金推广等方面的诸多问题,这无疑对K分行的业务发展提出了挑战,本文主要以业务流程优化等理论知识为依据展示研究,最终提出了两点研究结论:
首先,提出了五项业务流程优化措施。业务流程是企业经营运转的灵魂,是构成商业银行竞争优势和软实力的重要因素,本文从业务流程的基础理论及应用?入手,结合国内外在金融IC卡应用现状和管理方面的先进经验,细致分析了 J商业银行K分行的金融IC卡应用现状,包括总体业务流程、应用拓展情况和制卡管理流程,认清了 K分行在金融IC卡应用方面的不足和差距,提出了优化组织架构、优化校园一卡通业务流程、优化应用模式、打造差异化产品和优化制卡流程等具体的业务流程优化措施。
其次,提出了金融IC卡管理系统的设计方案。上述业务流程优化措施的实现,必然需要有效的信息技术支持,从而水到渠成地提出了金融IC卡管理系统的设计方案。行业应用拓展理论是确定金融IC卡发展方向和业务合作模式的基础,是确定业务流程与信息技术的契合点的重要依据。上述业务流程优化措施和管理系统建设直接依赖于行业应用拓展和多应用规范管理等具体事项。安全性是金融IC卡管理系统成功建设的先决条件,直接关乎系统建设的成败。本文结合信息技术风险相关理论提出了四项安全性设计策略,包括卡片安全策略、网络传输安全策略、交易数据安全策略和技术外包安全策略,有效保障了系统建设的安全性。
6.2研究则景展望
金融IC卡可大幅提高经济金融效率,具有广阔的发展前景。本文通过对J商业银行K分行金融IC卡业务流程的系统性分析,提出了具体的业务流程优化措施和管理系统设计方案,希望能够促进对金融IC卡产品和应用领域的认知和理解,为我国商业银行更好地拓展金融IC卡业务发挥一定的借鉴作用。
由于各商业银行存在业务竞争壁垒,对同业机构的金融IC卡应用推广情况、管理系统的设计方案和建设进度,还缺乏深入、系统的研究分析,可能会影响对结论的支持力度。同时,受本人理论水平与知识积累所限,对素材的理解和提炼能力还有所欠缺。由于金融IC卡业务涉及的利益主体较多,影响银行金融IC卡业务发展和盈利水平的内外部因素非常多,本文对金融IC卡产品的市场环境以及相关利益主体的认识和研究还比较肤浅。在目前利率市场化加速推进、互联网金融蓬勃兴起和金融IC卡产品技术突破发展的背景下,J商业银行K分行的金融IC卡业务流程优化和行业应用拓展战略,也需要根据内外部环境的变化不断进行相应调整,我本人也要锐意进取,争取在金融IC卡领域获得更深入的认知和理解。
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