第4章 A公司有效实施ERP环境财务管理的对策
4.1 A公司实施ERP环境下财务管理存在的不足
（1）对ERP系统认识不足
在进行ERP系统建设时，A公司将重点放在ERP系统信息流的构建，而对物流的控制依然薄弱。另外，A公司领导阶层还未充分认识到ERP的重要性，在ERP系统建设过程中的参与积极性较低，当面对问题的时候，并未意识到咨询的重要性，从而导致未能选择最优、最合适的方案，以及未能及时解决问题。
（2）财务人员素质较低
在ERP系统建设过程中，财务人员的素质直接决定了系统建设成功与否。而财务人员所提供的财务信息是企业进行经营决策的关键依据，必须保证这些信息的实时、有效、真实性，财务人员就当担起主导作用的角色。而A公司的财务人员素质依然较低，未受到系统的ERP系统操作训练，尚未能熟练地使用ERP的财务控制、决策及战略管理系统进行操作，以至于最终的效率及效果低下。
（3）现有ERP系统与A公司实际财务管理要求不相符
虽然A公司使用的是昂贵及先进的ERP系统，但是由于企业的管理及利润分析工作依然处于半自动化阶段，并未能充分利用计算机的优势，这导致ERP系统未能全面地采集电子化数据进行分析。
（4）ERP实施过程中矛盾多
A公司在全面进行ERP系统建设的过程中，由于对其财务管理、战略管理、决策过程等进行了全面的改革，这致使A公司不得不面临着多个矛盾，其中包括ERP效率性与合理性间的矛盾、ERP先进性与员工素质较低间的矛盾、应用范围广与数据准备工作量繁杂大间的矛盾等。
4.2 A公司ERP系统应用中的财务管理对策
4.2.1 财务风险观念的树立
A公司应当建立起正确的财务风险观念。虽然财务风险管理与企业资产流动性、经营资金、负债率、债务负担、盈利能力等企业日常经营管理问题息息相关，但是不能一味地依赖ERP系统，而忽视了自身财务管理能力的提升。
ERP系统的顺利实施为A公司引进了新的管理模式及方法，但是由于对ERP系统的掌握仍不够深入与全面，使得在具体操作方面依然存在着一定的漏洞与缺点。本文对A公司的ERP背景下的财务管理状况进行了深入探讨，旨在于提醒人们在全面采用ERP系统的同时也要对其所存在的潜在风险有所警惕。对于现代企业来说，必须提高其风险意识，改进ERP系统建设，从而提高自身的管理及监督能力。
4.2.2 提高财务人员业务素质
A公司应对其财务人员进行定期培训，从而提高他们的素质，让财务人员意识到他们的职责不仅仅局限于会计核算，还具有监督及指导职能。ERP系统可以为企业内部控制带来许多便利，财务人员有责任使这个系统在企业内部起到实际的、有效的作用，从而实现企业的信息化管理。传统地，由于财务人员对企业的资产并不具备支配权，只能是被动地对资产变化进行核算，并不能对资产进行主动地全方位及全过程的管理及控制。而在ERP系统中，财务人员的权利进一步扩大，通过监控实物流及资金流，在权限范围内可以对企业内部生产及经营的各个环节进行控制管理。
4.2.3 财务监督工作
A公司全面进行ERP系统建立后，其财务监督必须跟上ERP的脚步，从而对ERP的建设提供支持。这是因为，在建立ERP系统之前，企业内部的记账等会计工作是由财务部门单独完成即可，而引入ERP系统之后，财务部门必须搜集各个部门及业务的数据，进行整合然后再编制财务报表。另外，ERP系统凭借其高科技以及更加完善全面的系统构建，丰富了企业数据面、增大了数据量、提高了来源的广泛性。
这使得系统数据更新与业务发生实现同步及智能性，减少了由于人为输入而导致的数据错误，从而提高了会计报表的准确性及财务监督的效率。ERP系统中的数据来源于各个相关业务，而由于不同业务的财务人员能力有所不同，并且其处理信息的质量也有所不同，所以，A公司应当加强对财务人员的统一培训，保证数据的有效性及准确性，另外A公司也应加强对数据的检验，从而降低错误数据发生率。
4.2.4 深化财务管理水平
在ERP系统中，财务人员可以对企业财务信息如价格、数量、资产存量等进行快速高效的查询，从而对企业的整体财务状况有个更加全面的了解。而在以往的财务系统中，由于财务账目复杂、手续繁多，致使需要花费大量人力物力才能把账目间的关系处理清楚，这极大地增加了账务管理的难度。另外，人工编制也增加了账目错误的发生率，致使财务账目的正确性以及真实性受到质疑，也不利于企业管理人员决策的制订。
ERP系统具有强大的数据处理功能，能够同时记录并处理大量的数据，并且对数据进行数理分析，从而分析各个因素对企业库存的影响因子，进而对各个因素的重要性进行排序。另外，通过计算机的智能操作，使企业避免了由于人工操作所带来的数据错误及失实，节省了时间及人工成本。另外，ERP系统还提供强大的查询功能，使得财务人员能够随时对企业的销售、生产、库存等信息进行查询了解，提高管理能力及效率。
4.3 A公司ERP环境下的预算管理对策
4.3.1 建立以预算管理为基础的绩效考核平台
A企业应当为财务管理设定明确的管理目标，从而为日常经营中的财务管理给予一定的政策指导。通过将总体目标分解为年、月度目标，而ERP系统可以将与完成目标相关的因素表现出来，从而让管理人员在实现目标时有所针对性，提高工作效率，促进目标的完成。由于市场是变化的，不可避免地存在着许多不可预测的因素，公司真实的经营状况及业绩与期初的计划有所不同。公司应当根据当前的数据，从而对下一期的预算作出相应调整，从而使其更加符合实际情况，这可以使公司的预算管理更加的灵活，从而推动企业的经营管理进一步向前发展及改进。
4.3.2 完善ERP部分模块功能
A公司应当完善ERP系统中的部分模块。例如，A公司中设备管理凭证不设有抬头文本，相应地，其生成的行项目也缺少文本内容。这导致财务人员在查账时，无法核实其具体明细，从而增加了查账的难度。另外，这也使财务人员无法及时发现其财务细节中存在的错误，从而增大了财务风险。最好由生成的设备维修工单自动生成凭证文本，完善总账查询系统。
4.3.3 简化系统查询界面
由于ERP系统查询操作较为复杂，需要较好的操作能力及对系统的了解能力，这对于公司领导层来说，是个极大的挑战，需要花费大量的精力与时间。所以，A公司必须对ERP系统进行改进及更新，简化查询操作流程，使管理者更容易掌握，从而满足其决策需求。
4.3.4 弥补ERP业务功能局限
通过ERP系统中的强大功能，企业各部门间可以实现信息的及时交流，减少信息沟通障，从而使模块与模块间的联系更加紧密。但是，也正是由于模块与模块间的关系更加密切，一个模块的信息发生错误将会直接影响到另一个模块信息的正确性，所以，在执行ERP系统时，为了保证每个录入数据的正确性，企业必须加大对数据的核查及监督力度。
但是，由于技术问题，ERP系统依然存在一定的弊端，并不能在系统内部审批所有的业务。由于企业人力及资本成本的局限性，致使无法对全部业务进行全面管理控制，这使得系统中依然存在着一定风险，必须依靠别的手段补救。
由于缺乏对操作人员的培训，致使其对ERP系统的认识不够深入，而阻碍了某些业务的简化及优化力度及效率。所以，企业管理者必须加强对操作人员的培训及其对其工作进行全面监督，从而提高数据的准确性，减少财务风险发生的可能性。
4.3.5 数据标准化
在建设ERP系统的同时，企业还应当提高其标准化管理意识，这样才能将ERP理念真实化及数据化，是企业实现全面内部管理的关键。通过对信息代码、数据源、技术规范、信息技术应用平台等多个环节进行标准化管理，可以提高ERP系统的有效性。A公司在全面建设ERP系统的同时，应当注重其数据标准化能力的提高。而能否顺利实现数据标准化将会直接影响ERP系统建设的成功与否。所以，A公司应当无偏差地、无错误地对系统进行标准化操作。可是，在企业的实际操作中，特别是系统刚上线的时候，由于缺乏相关经验，企业的标准化工作仍存在着很多不足。
A公司应当对收集到的数据进行筛选、分析、剔除虚假数据，总结当前财务管理中的弱点，加以改进，并且要寻找其问题的根源，从而从制度及流程的角度消除潜在的障碍。
4.4 有效实施ERP环境下内部控制的对策
全面实施ERP系统后，A公司不再将生产经营管理当作日常经营管理的重点，而是转而提高财务管理在经营管理中的重要性。与此同时，财务人员的职责及在企业中的地位也相应地有所改变，财务人员不再是单纯的财务报表制订人员，转而成为重要的管理者，他们将会为企业的管理提供咨询决策等服务。所以，A公司应该做到以下几点：
4.4.1 拓展和完善企业内部控制制度
在目前，A企业的ERP系统只用于管理公司的主营业务，而忽视了对一些兼营及其它非重点业务进行全面控制。所以，A企业必须加强对这些业务的约束，从而使其更好地为企业带来利益。企业可以应当分散其内部职责及加强对财务管理状况的监督，并且把资产支配权力切实地分配至各个部门、岗位及管理者，从而使企业自上而下地进行全面控制管理及监督。例如，当企业对其投资进行内部管理的时候，应当建立起一个完善的管理体系，不仅要对资产进行前期调研，还要对资产投资期进行监督、验收，而在资产投资结束阶段应当对其进行评估，从而知道其收益性，并且为未来的投资提供一定的借鉴，提高投资回报率。
A公司应当建立起一个切实可行的内部控制制度，从而保证其制度的顺利实施。
选派合格的员工成立内控检查小组，从而对内部控制制度的实施进行检查、监督及更正。另外，财务部门作为资产管理的主要负责部门，应当起到表率作用，并且对财务结果进行检验，对于公司内部的内部控制问题要及时提出改进建议，从而完善内部控制制度。
4.4.2 ERP运行管理制度
A公司应当继续完善已制订的运行管理制度，细化各种管理规定和办法，从而使其更好地服务于ERP系统的构建。
4.4.3 关键用户管理
A企业应当根据ERP系统运行情况补充新的运行，并对制度的执行情况及时进行核查。在实施ERP时，A企业必须注重对高素质管理人才的培养，并形成一条专业的团队，而对关键用户的管理是工作的重中之重。关键用户在ERP系统建设中有着举足轻重的作用，与ERP实施结果息息相关，并且会影响相关管理人员的管理水平，甚至会直接影响到ERP系统实施在公司中的作用及有效性。
4.4.4 培训工作
A公司应当加强对关键用户与最终用户的培训力度，提高其对企业业务的了解，并且对操作流程形成一个大概的概念。此外，由于员工是实现企业目标及执行业务的关键，员工的素质直接关系到企业经营的成败，所以A企业必须将对其内部员工的培训作为培训工作的重点。另外，还要对相关人员进行考核，从而及时找出其弱点进行改进；保证操作ERP系统的员工均受到了全面的培训以及通过了考核；此外，对于具有ERP系统高级操作技术的员工，应当给予提拔，使其成为ERP系统建设项目的建筑，也可以为新员工进行工作介绍及培训；建立起完善的奖励制度，对于在ERP系统管理中作出突出贡献的员工，应当给予一定的经济及精神上的鼓励，从而促进ERP团队中的竞争意识，提高其整体素质。
