摘 要: 远程终身教育中,学费支付是必不可少的一个环节。本文以真实案例沈阳市会计从业人员继续教育培训网为实例,针对柜台交费和以支付宝为代表的网银交费两大主流交费模式进行了深入研究与探讨。
关键词: 终身教育; 学费
《国家中长期教育改革和发展规划纲要 ( 2010 - 2020年) 》提出,到 2020 年“构建体系完备的终身教育”,“现代国民教育体系更加完善,终身教育体系基本形成,促进全体人民学有所教、学有所成、学有所用”。沈阳广播电视大学自 2007年起,陆续与辽宁省保险监督委员会、沈阳市财政局、沈阳市药监局、沈阳市交通局等多个行业主管部门合作,开展远程终身教育,努力实现现代信息技术与终身教育的深度融合,取得了良好的社会效益和经济效益。例如,与沈阳市财政局合作开发了沈阳市会计从业人员继续教育培训网( http: / /www.sytvujjy.cn / kj) ,沈阳市 16 万会计人员中( 仍以每年 1 万人速度递增) ,有 1/3 的学员通过该网站参加一年一度的继续教育学习。学员足不出户,通过互联网、利用 PC 或者手机终端,即可实现在线报名、在线交费、在线学习、在线练习、在线答疑,充分展示了远程教育“任何时间、任何地点”随时随地参加学习的优势。
学费是保障学习平台正常运转的重要条件,面授课程存在周期长、上课时间分散、受众面小、师职力量不能很好共享等诸多问题,相比之下,远程教育由于受众面广,教学方式灵活,并且学费低廉,因而容易被学员接受。合理的收费,可以重点推进学习平台的高稳运行吸引众多学员,可以在拓展中优势提升课件资源质量服务新老学员,以此形成良性循环。因此,学费支付模块是远程终身教育中不可或缺的重要环节。本文即对此展开研究论述。
1、学费支付模式
1.1、柜台支付模式
柜台支付是指学员亲自到柜台交纳现金,收费员收取现金后为其开通终身教育课程的学费支付模式。以沈阳市会计从业人员继续教育培训网为例,目前仅有沈阳市会计人员服务中心一地为指定的柜台交费地点,采用柜台支付模式必须考虑出行和排队等待的时间成本。
1.2、网络银行支付模式
远程终身教育的目标人群多数为在职人员,日常工作繁忙,如果能足不出户通过网络解决学费支付问题,必然会大大节约学员的时间,带动更多学员参与远程学习,提高学习平台的黏性和聚合度。
网络银行是一种以信息技术和互联网技术为依托,通过互联网平台向用户开展和提供金融服务的新型服务形式,可以为用户提供全方位、全天候、便捷、实时的金融服务。目前,国内多数银行均支持网络银行交易( 简称“网银支付”) ,同时还出现了诸如支付宝、易宝等第三方支付平台。因此,有必要为学员提供网银支付学费的解决方案。
1.3、其它支付模式
例如银行汇款,这种支付方式可以视为独立的支付模式,也可以和柜台支付模式定制状态整合,应该在设计之初保留开发接口。还有学习卡、充值卡等支付模式等,本文将不做过多讨论阐述。
2、数据库设计
柜台支付直接将相关记录写入到交费汇总表和交费明细表即可,这 2 个表是学员真实支付的记录。网银支付由于网络等原因,存在支付成功和支付失败 2 种可能性。因此需要另外设计预交费汇总表和预交费明细表,学员尝试交费时,先将相关记录保存到预交费表中,只有支付成功后,预交费表中的记录才会复制到交费汇总表和交费明细表。
学费支付包括个体交费和团体交费 2 种情况。预交费明细表和交费明细表保存了每名学员每门课程的具体交费情况,预交费汇总表和交费汇总表是该次交费的汇总记录。
预交费汇总表、预交费明细表、交费汇总表、交费明细表的表结构分别如表 1~表 4 所示。
表 1 预交费汇总表 TryPays