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【题目】影响个人理财产品购买意愿的因素探究
【第一章】个人购买理财产品的影响因素研究绪论
【第二章】个人理财产品购买相关文献综述
【第三章】个人理财产品投资影响因素数据调查与整理
【第四章】个人理财产品选择的影响因素实证研究
【结论/参考文献】个人理财产品客户需求研究结论与参考文献
摘 要
随着经济的发展和国民收入水平的提高，居民投资意愿和个人理财观念不断增强，金融服务需求也日渐增多。同时由于金融体系改革的深入、金融工具的逐步完善，从国外发达国家成熟的商业银行个人理财业务及产品来看，个人理财产品必将成为我国商业银行利润的重要来源。与此同时，商业银行在个人理财产品的竞争也进入了白热化，在此情况下商业银行应把握当下的客户需求，这对于提高个人理财产品的购买意愿具有重大的现实意义。
本研究基于国内外文献研究，应用Venkatesh和Davis的技术接受模型，探讨个人理财产品购买意愿的影响因素。本文将影响个人理财产品购买意愿的因素界定为四个维度，即易用性感知维度、有用性感知维度、信任感知维度和风险感知维度。在此基础上，本文建立购买意愿影响因素的关系模型并形成研究假设，通过设计相应的调查问卷，对150名中国工商银行广州分行的3个营业点客户进行调查，最后运用SPSS13.0进行实证分析。
本研究主要得出以下结论：个人理财产品易用性感知对顾客购买意愿具有正向影响；个人理财产品有用性感知对顾客购买意愿具有正向影响；个人理财产品信任感知对顾客购买意愿不具有影响；个人理财产品风险感知对顾客购买意愿具有正向影响；广州顾客背景特征对购买意愿具有显著性差异。根据上述实证结果，本文对个人理财产品的市场营销战略的制定提出了相关建议。
关键词：商业银行；个人理财产品；购买意愿；广州
