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【题目】互联网金融所需人才及特征分析
【第一章】互联网金融人才结构探析绪论
【2.1】互联网金融范围及其发展历程
【2.2】互联网金融的组成结构
【第三章】互联网金融人才结构化过程
【第四章】互联网金融人才知识技能要素浅析
【总结/参考文献】互联网金融人才特点研究总结与参考文献
第 5 章 总结与展望
5.1 总结
本文在指出互联网改变金融行业，形成一个不可逆转的互联网金融时代的基础上，概述了目前互联网金融业态中已经出现的诸多模式，并选取了目前较为成熟并呈现出结构化人才需求的六类模式进行分析。分别是第三方支付模式、基金网销模式、互联网保险模式、大数据贷款模式、P2P 贷款模式、众筹模式。通过对六类模式以及支付宝、余额宝、众安在线、蚂蚁微贷、众筹网等相关案例的分析，总结得出互联网金融模式的开展需要以下六类人才：平台建设维护人才，产品开发人才，大数据获取分析人才，信用评价人才，O2O 人才，项目推广人才。最后，在对这些人才进行介绍的基础上，粗浅概括开展互联网金融人才所需的知识技能结构包含：计算机知识，大数据知识，统计学知识，数学知识，经济、金融、管理知识，会计、财务知识，营销知识等。
5.2 展望
2015 年 3 月召开的全国两会上，李克强总理做政府工作报告时两次提及互联网金融，并指出“互联网金融异军突起”,要求“促进互联网金融健康发展”①。把互联网金融放在了国家经济结构调整、培育经济新增长点、促进新业态发展、鼓励创新的位置之上。与此同时，谢平在《互联网金融手册》中指出：目前，互联网金融还远没有发展成形，乐观的估计，互联网金融还需要 20 年才能成形，主要基于两点考虑：第一，互联网金融的发展速度，主要取决于互联网技术的发展速度，而不是金融自身的发展速度。
预计 20 年后，互联网技术将在目前的基础上，进一步大幅降低金融活动中的交易成本，并解决信息不对称问题；第二，20 年后，伴随着互联网成长起来的这一代人（基本上都在 1980 年后出生）将成为社会主流，他们的互联网使用习惯将极大地影响金融交易和组织形式[2].
不论是政策环境、市场需求都显示互联网金融大有可为，未来的互联网金融仍将依托大数据、移动互联网、社交平台等不断创新模式。在中国互联网金融行业协会发布的《2015 年--2018 年中国互联网金融发展趋势研究报告》中指出中国互联网金融将呈现 18 个发展趋势，其中包括：向专业化和规范化发展，投资便捷化、移动化，市场细分化，P2P 行业引入保证保险、去担保化的可能性，服务模式创新成为互联网金融发展的驱动力，互联网金融将成为未来 10 年最大的财富机遇等[40].
1.互联网金融可持续发展应按需培养补充相应人才
所谓“兵马未至，粮草先行”,未来开展互联网金融，人才可谓粮草之重要意义。对已经进入互联网金融领域的企业来说，人才是其持续发展、创新的基础，对于未来想要进入该领域的企业而言，是否具备相关人才是其能不能进入所要考虑的因素。国内目前并没有专门针对互联网金融培养的人才，与此同时互联网金融人才知识结构跨界明显，这需要企业一方面跨行业进行外部招聘，例如互联网企业补充金融人才，金融机构补充互联网人才，另一方面内部要自行培养，按照上文所提出知识技能结构进行内部交叉培训学习[41].
2.互联网金融与传统金融的企业组织结构有显着区别
不仅如此，对于互联网金融企业而言，并非具备上述人才以及知识结构即可，互联网金融企业与传统金融机构在组织结构和文化氛围上也有巨大的区别。就组织结构而言，互联网金融企业的岗位设置，岗位职责乃至组织架构往往是根据其企业商业运作模式和经营目标的调整而改变，故其部门及岗位设置，职责范围，组织构架必须相对灵活、柔性。此外，员工常常需要组建成小组或团队来完成各项工作，从而适应工作岗位内容的快速变化。在文化氛围方面，互联网金融企业的文化氛围是分享式，学习型的，鼓励创新以及兼容并包，才能更好的跨越行业融合之间的沟通障碍以及快速学习行业发展中的新知识。这两点对于互联网金融从业人员而言，意味着要求他们在具备知识、技能、经验的同时，本身需要有合作精神、团队意识，善于沟通合作，同时具备学习能力和抗压能力，从而能适应自身所处行业的不断改变[42].
3.“以人为本”的人才观更适合互联网金融企业
最后，互联网金融企业的人力资源管理观念应当是“以人为本”的。随着互联网浪潮成长起来的 80 后，也同时是互联网金融从业人员的主力军。传统行业管理方式必将束缚他们的活力和创造力，难以适应他们独立性强、个性鲜明的特点。然而互联网行业为知识、技术密集型行业，人力资本是知识、技术资本的载体，是企业最宝贵的、能为企业带来最大价值的资本。故此，互联网金融企业更应将“尊重人、理解人、关爱人、帮助人、造就人”作为其人力资源管理工作实施的基础和前提。
5.3 本文的不足及后续研究方向
本文在写作过程中，有以下几点不足：
首先，互联网金融模式诸多，并且未来还将有新的模式出现，然而本文仅仅选取了其中六类。对于其他现已出现的模式，例如金融门户网站，互联网券商等则并未深入研究。特别是网络银行--前海微众银行、浙江网商银行等案例，在前文大数据贷款小节中将网络银行的贷款发放与大数据贷款进行了对比，可以认为其资产业务环节人才需求与大数据贷款相类似--均需要产品开发人员、大数据人才、信用分析人才等；而负债业务的存款获得等，其路径与业务开展方式目前还不为外界所知，如果后期有更多相关资料，也可依据本文的逻辑--通过了解其业务流程进行人才需求分析和补充。
其次，本文立意从业务流程角度对互联网金融现有模式进行分析，并画出流程图，从而归纳出其人才结构。然而对于互联网金融进行研究的切入点有很多种，其中不乏能后续展开人才结构研究的角度。例如可以对互联网金融的各个模式从价值链的角度开展研究，从而得出基于价值链的互联网金融核心人才结构。
此外，本文从人才结构角度进行了相关研究，且文章的研究止步于人才结构的构成，并仅仅粗略延伸到了知识技能构成。由于篇幅所限，文章没有深入到互联网金融行业人力资源管理其他方面进行研究，未来的研究也可以从人力资源管理的其他方面--绩效考核、员工培训等继续开展研究。
最后，本文写作过程中也查阅了“组织能力的杨三角”、“胜任力素质模型”等相关工具，然而未能成功将其引入论文写作中，未来在微观层面上基于“组织能力的杨三角”进行研究能从企业层面做出组织能力建设方面的指导；也可以进行基于“胜任力素质模型”的相关研究，从而更全面的对互联网金融企业选、育、用人等做出指导，然而这需要更多的实践经验结合深厚的理论基础才能完成。
总而言之，互联网金融是年轻而有活力的，本文的研究也相对表层浅显，随着未来这一领域的发展成熟，期待相关的研究也会更加深入丰富。
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致 谢
随着硕士毕业论文的完稿，研究生这一段路行将结束，然而于我而言，它有着更重要的意义。从 18 岁稚嫩的少女到 26 岁更加成熟的我，在保定八年的生活终将画上终止符。
回顾这一段路，首先感谢于强老师、钟伟老师，因为他们才让我有了在河北大学读研究生的机会；也感谢钱海波老师，在关于研究生未来方向抉择的问题上，给迷茫的我一些方向和中肯的建议。最后，我要特别感谢我的导师--罗勇老师，我能在研究生时成为他的学生，是我在河北大学读研最大的福气。感谢他带给我潜移默化的影响，让我做人做事都有榜样可循，他说的每一句话，我都将铭刻在心。
感谢我的家人，呵护我，支持我；还有我的小伙伴们，开心时能同分享，悲伤时能互相鼓舞。我时常想：应惜少年时，应惜艳阳年，虽然慢慢我们不再年少，但奋斗的路上，每一个现在都值得珍惜。
