员工关系管理通过拟订和实施各项人力资源政策和管理行为，以及其他的管理沟通手段调节企业和员工、员工与员工之间的相互联系和影响，从而实现组织的目标并确保为员工、社会增值。下面我们就为大家介绍一下员工关系管理论文范文，供给大家。
员工关系管理论文范文第一篇：企业员工关系管理的价值及措施
作者：于大川
作者单位：中国石油集团共享运营有限责任公司大庆中心
员工关系管理是指运用正确的处理方法，协调员工之间关系、员工与组织之间关系的一种人力资源管理方法。有效的员工关系管理能够促进良好员工关系的养成，使组织内部的沟通协作环境变得更为和谐融洽，同时也能够帮助组织更有效率地实现工作目标。因此，为提高公司的绩效，企业的人力资源部门需要深入了解员工关系管理的价值，并寻找管理员工关系的可行之道。在改革开放与经济全球化的时代浪潮中，我国经济得到了迅速发展，企业和公司的数量也呈几何式增长。在现代企业的组织结构中，员工作为处理公司各项事务的主体，拥有维持企业可持续发展和推动公司实现绩效目标的重要作用。如何协调员工之间的关系，并加强员工与企业组织之间的交流和联系，创造出便于办公和工作的公司氛围，是人力资源管理部门应当深入思考和解决的问题。因此，企业应当关注员工的心理状况和工作情况，倾听员工发出的诉求和建议。同时，企业也应当加强人力资源管理中的员工关系管理，使企业能够打破长期以来形成的障壁，寻找与员工进行有效沟通的途径。
一、员工关系管理的价值
（一）员工关系管理的定义
组织机构以公司或企业的身份存在，通过组织内部各级管理人员，使用制定人力资源管理制度、运用激励等柔性关怀手段，来达成与员工沟通交流的目的，这种方法被称为员工关系管理。员工关系管理并非单指处理员工之间的关系，还包括劳资双方之间关系的协调，具体可分为劳动关系管理、员工冲突管理、员工人际关系管理、劳动保护、劳动争议处理和纪律管理等内容。员工在付出劳动的工作时间段中会出现各种矛盾，需要人力资源管理部门结合实际情况，正确地处理员工关系。
（二）目前员工关系管理存在的问题
1. 企业忽视保护员工利益。
某些企业利用员工不了解相关法律和行业规则的漏洞，诱骗员工签订不平等的劳动合同，或拒绝提供相对应的劳动保护，极大地侵害了员工的利益。同时，企业将目光重点放在利润和绩效上，不注重完善工资增长机制，将会使员工可获取的利益大大减少，打击员工工作的积极性。
2. 企业不注重加强员工协作。
目前，大部分企业只追求短期的经济效益，忽视培养员工的团结意识，更缺少营造和谐公司氛围的意识。这样会使员工缺乏最基本的工作责任感和员工之间的友好交流，认为只要达成工作目标，便算是完成了工作任务，不再考虑企业的后续发展。员工只满足于完成领导下派的工作任务，缺少主动提升专业素质的动力和关心企业长远发展的意识，不利于企业内部形成健康的工作氛围，也使企业的工作效率大打折扣。
3. 企业不能保障员工身心健康。
员工作为拥有独立思想与情感体验的个体，会对繁重的工作产生疲劳心理，并在长期忙碌的工作状态中进入亚健康状态。企业盲目追求绩效，将会使员工背负沉重的工作压力，降低完成工作的效率。
（三）员工关系管理的重要性
1. 营造积极的企业工作氛围。
企业工作氛围能够体现企业的工作理念及企业管理人员的能力水平。加强员工关系管理，使员工与员工、员工与组织之间形成良性的沟通关系，能够激励员工积极工作，全心全意为公司发展而努力，同时也使企业形成了一种奋发进取的精神面貌。
2. 加强企业内部的沟通。
企业处理好员工与组织的关系，能够使员工保持与上级良好的沟通交流，在第一时间汇报和完成工作，减少冗余的工作步骤，并减少推诿责任现象的发生。同时，及时有效的沟通交流还能提升员工对公司和领导的信任度，增加员工黏性，减少人才流失的可能性。
3. 有效提升员工的工作效率。
企业通过处理好员工之间的关系进行人力资源管理，使员工有秩序地按照既定的工作安排，在规定时间内完成被分配的任务。员工关系的缓和能够促使员工以更高的效率协作完成任务，提升企业工作的效率。
二、员工关系管理措施
（一）制定完善的人力资源管理制度
人力资源管理制度的建立能够针对员工工资中出现的各种问题，提出相应的解决方案。企业在人力资源管理制度中加入激励机制，能够保障员工在获取基本工作收益的基础上，通过激励机制提升绩效，获取可观的福利和奖金。这将加强员工之间的良性竞争，提升企业的绩效和经济利益。除此之外，人力资源管理制度中公平的绩效管理制度，能够准确衡量各员工的工作量和为企业作出的贡献，激发员工对工作的热情，提升其工作的积极性。
（二）加强员工之间的沟通和协作
及时、有效的沟通交流能够破除人与人之间的猜忌与不信任，构筑信赖的基石。企业可以通过建议箱、网上交流平台增加对员工之间基本情况的了解，处理公司内部的不公平现象，并鼓励员工分享工作心得与工作经验。有效的交流能够最大限度减少员工关系的摩擦，减少员工之间发生口角争执与肢体冲突的现象，维护公司和谐发展。
（三）关注员工身心状况
以人为本不仅是教育学生应当秉持的理念，也是企业与公司管理员工关系时应当遵循的原则。企业应当积极关注员工的工作状态、身心健康状况与异常的举止表现，及时进行心理疏导工作，避免以命令式的态度发布工作任务，展现出温暖的人文关怀精神。如此，员工才能协调好工作与生活的关系，尽力为公司的发展发光发热。
（四）积极组织企业活动
为营造良好的企业文化氛围和企业工作氛围，企业需要定期举办与公司工作理念相契合的文化活动，使员工深入了解公司发展的进程，沉浸于公司浓厚的人文氛围之中，提升工作的责任感和对企业文化的热爱。员工在愉悦的工作氛围中实现了自身的价值，无形之中也会推动企业发展的脚步。
三、结语
在日新月异的现代社会中，企业要想在激烈的市场竞争中占有一席之地，需要及时完善人力资源管理制度，以员工的诉求与需求为核心，通过积极进行沟通交流、创办丰富的企业活动等手段，增加员工工作的幸福感。这样，才能构建和谐融洽的企业工作氛围，提升企业可持续发展的能力和企业所获得的经济效益。
文献来源：于大川。企业员工关系管理的价值及措施[J].人才资源开发，2021（07）：91-92.
员工关系管理论文范文第一篇：企业员工股权激励与绩效管理的关系及其应用
作者：白月 于静淼
作者单位：沈阳大学商学院
摘要：绩效管理是股权激励的基础，企业员工股权激励存在的问题主要是激励设计不完善、激励效果不明显；绩效管理中存在的问题主要是绩效管理与企业战略目标脱节、绩效考核体系不健全、考核结果缺乏有效的辅导沟通和反馈机制。主要在股权激励与绩效管理关系的基础上对二者存在的问题进行了分析，提出了有效实施股权激励，提升员工绩效管理的措施。
关键词：股权激励；绩效考核；绩效管理；
作者简介：白月（1996-），女，河北承德人，在读硕士研究生，研究方向：企业管理。；
1 企业员工股权激励与绩效管理的关系
企业员工股权激励与绩效管理相辅相成，二者相互作用、相互影响。首先，企业员工股权激励是为了更好地解决企业内生动力不足的问题，最大限度地调动员工积极性和工作潜能，从而提高企业整体业绩，使企业不断发展壮大。绩效管理是建立目标管理体系，明确每一位员工的工作职责和工作目标，通过绩效考核、绩效指标等手段评判员工的业绩和肯定其能力，从而实现提高企业价值的最终目标。绩效管理是股权激励的基础，企业员工股权激励是绩效管理最终结果的表现形式之一，二者的协同和催化作用可以增强企业的核心竞争力。其次，二者目标一致，但出发点不同。从目标上看，企业员工股权激励和绩效管理都是为了提升企业绩效。从出发点上看，股权激励主要是通过提升员工的主观能动性，增强其对企业的认同感和忠诚度，从而提高其工作积极性和自主性，注重在源头上把控；绩效管理主要通过对员工的工作业绩进行综合考评，从而使员工全面认识自身综合能力，据此改进和提升，更注重对结果的把控[1].
2 企业员工股权激励中存在的问题
2.1 企业员工股权激励设计不完善
首先，企业员工股权激励方案的制订忽视了对内外部条件的结合。在我国，大多数企业更青睐于股票期权模式下的企业员工股权激励方案，这种模式主要给予企业董事和高管人员大量股票，激励获得股票的人员发挥主动性，为企业创造更多价值。但是，方案制定者忽视或较少考虑市场低迷时期的有效性问题，一旦市场低迷，可能造成股票期权失效。企业不同发展阶段对员工股权激励计划的实施也有重要影响。例如在上市阶段，企业应该对资本市场具备敏锐的洞察力，企业自身股价、业绩增长的空间等都将影响企业员工股权激励计划设计。其次，企业员工股权激励方案设计的进入机制、考核机制和退出机制存在问题。方案设计作为企业员工股权激励方案实施成败与否的关键，方案设计不合理会影响激励方案的实施效果[2].
2.2 企业员工股权激励效果不明显
从企业内部来看，企业员工股权激励效果不明显表现在以下方面。首先，大部分企业只采用了统一的员工股权激励标准，这种模式的激励主要与企业的经济利益挂钩，忽视了员工本身的诉求，难以满足员工对激励的差异化需求。其次，管理者对企业员工股权激励重视不足，并未从思想上认识到实施激励的根本目的和带来的巨大作用，只看到企业员工股权激励方式可以在短期内激发员工的积极性，并没有从长远角度重视企业员工股权激励。企业员工股权激励方案不公平导致企业员工内心不平衡，激励作用不足，员工的工作积极性无法提高，反映出我国企业员工股权激励并未取得明显效果。再次，企业内部缺乏持续良好的沟通机制，这也是激励效果不明显的重要原因[3].
从企业外部来看，企业员工股权激励效果不明显表现在以下方面。首先，企业难以在短期内进入资本市场，漫长的等待期降低了激励效果。其次，当前的职业经理人市场不够成熟，企业员工股权激励更侧重付出与回报的理念与弱竞争经理人市场中消极的工作态度相矛盾，导致实施效果减弱。再次，缺乏企业员工股权激励税收优惠政策。目前，虽然政府放宽了股票期权征税限制，但股票期权的持股人依旧需要承担很重的税负，成本升高不利于激励计划的实施。
3 企业员工绩效管理中存在的问题
3.1 绩效管理与企业战略目标相脱节
企业管理者只在较浅的层面认识到绩效管理体系是企业内部管理的重要一环，对绩效管理的思想认识还需进一步深化。管理者在选择绩效管理模式的过程中，忽略了企业自身的发展特性和发展阶段，并未将企业战略目标层层细化为可评估、易操作的绩效目标，与企业战略目标相脱节，出现了盲目跟风和效仿的现象。在这种情况下，管理者只关注短期绩效而忽略了长期绩效，将绩效管理本身沦为形式主义。另外，许多企业的绩效目标并不明确，更多的是出于管理者的职责，而不是企业战略本身，即便体系当中的部分指标能够对某些方面的提升和改进提供指导，但无法从整体上推动战略目标的实现[4].
3.2 绩效考核体系不健全
绩效考核是绩效管理的手段之一，是非常重要的一个环节。当前绩效考核体系主要存在以下问题。首先，考核流于形式。管理者过分依赖考核，只注重结果，而忽视过程。考评人本着对企业负责的态度进行考核，尽管过程公平公正，但依旧无法做到激励优秀员工，警示素质低下员工。被考评者虽然积极参与绩效考核，但未能从考核的目的出发，部分员工甚至对考核产生了抵触情绪，使绩效考核流于形式。其次，考核指标不合理。绩效考核的关键指标、绩效考核的评价标准、绩效考核者的选择、绩效考核信息的来源、权重的选择等除了本身设计不合理之外，还长期保持不变，长此下去，一些优秀的员工会丧失工作积极性。再次，绩效考核周期不合理。企业管理者没有意识到考核周期与绩效考核目的联系，没有将不同的绩效考核指标设定成不同的考核周期。
3.3 绩效考核结果缺乏有效的辅导沟通和反馈机制
有效的辅导沟通和反馈机制可以防止实际工作偏离既定目标，但对大部分企业而言，绩效考核止于月度评分结果，没有在部门员工之间形成反馈与复盘。
4 有效实施股权激励，提升员工绩效管理的措施
企业员工股权激励是一把"双刃剑",为确保激励方案能有效承接企业绩效目标，应多方面、全方位分析企业的实际情况和发展战略目标，形成合理的企业员工股权激励方案与完善的绩效管理体系。
4.1 科学编制企业员工股权激励方案
要想科学编制企业员工股权激励方案，需要将企业员工股权激励计划与企业发展战略相结合。激励目标应根据不同时期、不同发展阶段进行相应调整，使整个激励方案与企业战略目标保持一致。要将每一处细节落到实处，妥善安排每一环节且环环相扣。合理选择激励对象、范围和方式，从而有针对性地满足不同激励对象的诉求，提高其工作积极性，使之更好地为企业服务，促进企业可持续发展。
同时，企业应建立科学合理的进入机制、考核机制和退出机制，避免企业管理人员获得股票或股权后出现懒惰、不思进取的心态[5].
4.2 健全和完善员工经营绩效管理体系
结合企业战略目标和发展阶段，不断完善绩效考核制度，构建一套更为科学完善的经营绩效管理体系。考核的指标应当更具全面性和系统性，兼顾财务指标和非财务指标，实现流程指标、客户指标和员工指标并重。可以考虑适当引入经济增加值、平衡记分卡等先进考核办法，但要围绕发展战略、发展现状、治理结构、商业特点等进行相应的调整，找出问题所在，以保证股权激励方案中的考核指标更全面、公平。由于每家企业所面临的外部环境和内部环境有所不同，因此在设计考核指标时，应尽量选取符合自身发展和商业特点的模式，不能照搬照抄，要灵活结合多种指标，设计出不同的考核方案。完善的经营绩效管理体系应有配套、有效的辅助沟通和反馈机制。有了健全的绩效管理体系，才能保证绩效管理的效果。
4.3 完善企业治理
完善的企业治理结构有助于企业员工股权激励方案的有效性，是实施企业员工股权激励机制的基础。只有不断完善企业治理结构，企业员工股权激励才能真正发挥出对绩效管理的促进作用。因此，董事会应该负责好对激励方案的审批和批准，监事会则充分发挥监管职能。企业应建立有效的内部控制机制。完善的内部控制机制能够提高监管的有效性和时效性，约束所有者和经营者之间的利益关系。应将企业员工股权激励与绩效考核密切结合，配合适当的激励约束考核机制，编制能够发挥激励作用的绩效考核方案，进而确保企业战略目标的实现，提升企业的核心竞争力。
4.4 培养优秀的职业经理人
企业应当尽快适应外部大环境，学习相关的法律法规，合法合规开展企业员工股权激励，避免出现投机和偷税漏税等不正当行为。同时，要加强完善企业内部的培养和竞争机制，建立公正公开的选拔和聘用机制，培养优秀的经理人，为企业员工股权激励创造良好条件。
5 结束语
合理运用企业员工股权激励可以提升绩效，进而提高企业的整体价值，反之则会损害企业的利益。因此，企业要深入调研分析，编制切实可行的激励方案。企业员工股权激励作为一种管理工具，需要良好的绩效管理体系加以规范和约束。只有将二者结合起来，才能提高企业绩效，提升核心竞争力，推动企业朝正确的方向发展。
参考文献
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[3]黄春燕。合理运用股权激励做好绩效管理I作[J]现代商业， 2019（18）：133-134.
[4]张红梅，夏青。 我国股权激励实施现状与对策研究[J].商讯， 2019（13）：47-48.
[5]焦蕾股权激励对企业绩效的影响[J]市场研究，2019（2）：64-65.
文献来源：白月，于静淼。企业员工股权激励与绩效管理的关系及其应用[J].山西农经，2021（05）：122-123.
