本文在全面阐释计算机信息系统集成项目管理的基础上，剖析其重点与发展趋势，最终提升现代企业项目管理工作的效率水平。大家在相关论文写作时，可以参考这篇由学术堂整理，题目为“计算机信息系统项目集成管理研究”的信息系统项目管理师论文。
原标题：计算机信息系统集成项目管理初探
摘要：计算机信息系统项目管理是系统项目管理中的重要一环，对成本、人员、质查、风险、进度等进行分析与管理，确保项目按照预算成本、进度及质量来开展相关的活动。基于此，本文在全面阐释计算机信息系统集成项目管理的基础上，剖析其重点与发展趋势，最终提升现代企业项目管理工作的效率水平。
关键词：计算机信息系统；集成项目；进度管理；质量管理
一、信息系统集成项目管理若干基本问题
（一）内容
所谓信息系统集成项目管理，侧重研究怎样高效快速地达成项目的预设目标，具体的看，它以项目经理负责制为起点，基于内在逻辑规律，展开对项目的有效计划、组织、协调和控制，进而适应内外部环境，优化组合并合理配置各项目要素，保证实施的均衡性，利用现代化的管理技术和手段，确保企业获得预期综合效益。
（二）特点
1）富有创造性。应当说，信息系统集成项目是一项典型的创造性工作，它旨在通过一次性创造活动，给客户供给要求的软硬件产品或服务，追求用户需求的最优化，为其谋划具有可操作性且个性化的方案。如此一来，每一个项目都是崭新的，有别于以前的全部既有工程，哪怕是类似的规划，在实施过程中也会呈现出多样性。2）综合知识性。系统集成项目是一个系统的复杂工程，它覆盖了诸多学科的多重知识结构，集成网络技术、电脑硬件、数据库与软件工程等多个学科，辅之以企业管理软件（ERP）的帮助，将其专业性与技术性的高综合性展现的淋漓尽致。3）较强的不稳定性。这一特点主要体现在，系统集成不能抱残守缺，它对前沿潮流有着天然的兴趣，并倾向于适用最新的研究技术，囿于生命周期的相对短暂，大量采用高科技的东西势必影响到项目的成败得失。在项目的具体实施中，项目的支出数额和进展快慢都会表现出不稳定的一面。
二、计算机信息系统集成项目管理的四大要点
1）项目质量的管理。第一，构建项目质量管理的健全体制。纵观整个项目质量管理的全部体系，确立起质量衡量标准对质量管理至关重要。具体来看，这一标准囊括了质量的评价指标体系、项目的范围成本、操作的周期步骤、相关的要求与用户反馈等多个要素。在考察项目质量标准体系中，总体性、科学性、完善性、协调性是必须把握的几个基本原则，在这个基础上，积极鼓励各个方面的互通有无，从而提升具体实践中的流畅性。第二，全程管控项目实施的整个过程。项目相关人员应时时关注每个项目的具体运作，并根据实际情形广泛收集与本项目息息相关的数据信息材料，并加以科学分析研判，采取相应的措施手段，监控整个项目的发展态势。第三，认真比对实际质量与标准质量的细微不同，罗列出其中的区别所在，全面研究项目的评价指标，确保从实事求是的视角体现出项目的具体执行情况，及时向决策领导人员通报项目的客观实际，为其准确有效地监控管理决策奠定基础，最终使整个项目完满地实现。
2）项目文档管理。众所周知，软件是程序和文档有序结合的有机体，这也在一定程度上表明文档的重要性。软件开发部门应当强化项目文档的有效管理，所作文档要符合规范、及时的基本标准。我们都知道，一个制作精良的文档能够帮助工作人员的管理，立足于此，了解情况发现不足，极大地裨益于项目的快速实现，并为今后项目的后续发展提供完美的经验范例。
3）项目的用户关系管理。一个项目的成功与否很大程度上取决于用户对项目的评价好坏。系统集成项目围绕着用户实际需求展开，营造与客户的密切关系，探求他们的真正需要都是题中之义，具体地讲，维持客户关系上应力求做到：全方位了解获取客户所需所想，这是谋筹未来方案的重要依据；在得知客户的需求后，应做好分析工作，理清其中的轻重缓急，牢牢抓紧客户的核心诉求；对有些我们难以满足的用户主张，应及时提出并给予耐心细致的解释说明。
4）项目的技术管理。在遇到项目管理上的技术难题时，应采取以下做法：预先配备具有一定知识储备的工作人员，以便在早于技术困难时有所应急。另外，要不断提高相关技术人员解决问题的能力水平，充分发挥他们的一技之长。相关人员要知晓技术文档的具体作用，所作文档应清晰明了、及时准确，为今后的项目实施保留技术回顾、审查及改进的参考依据。
三、计算机信息系统集成项目管理的发展趋势
其一，不断求新求变来应对日新月异的社会经济发展。这种“求变”的管理模式更多地与正处在发展初期的中小型公司匹配，适合市场竞争激烈、业内技术更新换代迅猛、新技术层出不穷的情况。该思路能够有效地促动还不成熟的系统集成公司打破行业垄断，破茧而出，发展壮大做大做强。大数据时代（BigData），不论是产品还是服务的新陈代谢极快，从设计投入到产出上市周期非常短暂，尤其是计算机信息系统集成领域。市场不会为某个公司停留一毫一秒，公司也不能有充足的条件和时间去稳扎稳打，步步为营，可以说，这个成长的过程被大大压缩。唯有审时度势，灵活应对市场的风云变幻，在最短的时间、最严苛的环境下做好项目，方能占得先机立于不败之地。当然，这种发展趋势也并非完美无瑕，它很可能碰到诸多不确定性因素导致的不可控风险，虽然这个发展方向会更多的遭遇到由不确定性带来的风险，但就市场竞争的严峻性来看，过度的求稳不思进取会引起竞争优势的荡然无存，最终陷入被动不能自救。
其二，另一种发展趋势，我们称之为项目管理的标准化，比较有代表性的，如在系统集成项目管理中引入 CMM 软件成熟度模型或 IS09000 等标准化流程，这种做法最大的好处是，推动项目走向有序规范，大大提升可控性。总的来说，标准化作业能够最大限度地减低成本支出，创造出更多的实际效益，引导项目迈进规范科学的理想蓝图。因而，更加适合公司在膨胀扩展阶段采用。这就在一定程度上排斥了小微企业，他们尚不具有实施标准化的客观条件，一味地追逐所谓的标准化，反而适得其反，造成工作效率的大幅下挫。所以，各个公司应本着实事求是的思想，找好自身的准确实力定位，具体问题具体分析，选择有益于自身未来发展的项目管理范式。
参考文献：
[1] 刘庆磊等。计算机信息系统集成项目管理研究[J].信息技术与信息化，2010（1）。
[2] 马晓辉。探析计算机信息系统集成项目的管理[J].赤峰学院学报，2013（2）。
