第五章、结论与展望
5.1、主要工作与结论
通过对电子商务平台历史的学习，对几种典型电子商务平台模式的特点进行分析，并结合代表国际货运代理行业的 S 企业的自身情况，在运用 SWOT 分析方法进行评估以后，我们有理由认为 S 企业引入电子商务平台模式到其所在行业是正确的。在互联网技术的推动下，越来越多的企业、行业将搭建电子商务平台作为发展方向，试图通过电子商务平台的建立来完善自身服务、提高市场知名度，甚至改变旧有的营销模式，这已经成为了大趋势。电子商务平台也不负重望，凭借本身具有的高效、方便、节省的特点，也在近年帮助不少企业或脱颖而出，或华丽转身。近年来，随着国际经贸形式的不确定性因素增加，国际贸易的状况起伏不定，这就需要作为下游行业的国际货运代理行业能够突破固有的模式，开创出一条新路加以应对。纵观改革开放以来国际货运代理行业，每一次变革都是围绕着“提高效率、接纳自由竞争”的思路而展开的，而每一次变革的成果则是国际货运代理行业变得更加规范有序，效率提高，风险降低。先行先试者如能认清变革的本质，充分准备，则总能成为变革的受益者。S 企业身为行业领军者，无论顾及自身发展还是考虑行业进步，都有责任和义务尝试变革。引入电子商务平台，归根结底引入的还是“转变思路、围绕效率与服务做文章”的观念，其实这种观念已经超越了引入电子商务平台本身，升华为国际货运代理行业的引路灯。
因此，无论是否会引入电子商务平台，S 企业如欲立于不败之地，就需要照此思路调整相关配置并发扬光大，这就是电子商务平台对于 S 企业的终极启示。
虽然经过可行性分析得到了肯定结论，而由于时间仓促，导致关于电子商务平台的仿真测试未能实现，从而无法得出经过仿真测试模拟的电子商务平台运行结果，因此本文在数据支撑方面是有缺欠的。电子商务平台引入一个纯粹的服务性行业风险会很大，未知数也会很多，如何及时预防风险以及遇险后的应急预案是今后的研究重点。同时，本文也没有明确一旦电子商务平台引入 S 企业获得成功，如何确保市场占有率以及利润——阻吓潜在对手加入或者在对手加入后的应对措施，显然依靠服务由市场选择的“丛林法则”尽人皆知，但作为企业，不考虑保持领先并充分获利显然不符合规律。因此，从仿真测试环节到试运行，从风险应急到竞争对手的预判都将作为下一步的研究方向。
5.2、S 企业引入电子商务平台的战略建议
在本论文研究的 SWOT 分析以及可行性分析基础上，针对 S 企业引入电子商务平台还有一些观点与建议。
1）电子商务平台具有实用性，也具有宣传性电子商务平台是目前炙手可热的话题，既有其高效便捷的优点体现，也有跟风者的造势，如欲引入电子商务平台，一定要明确目的，不可以盲目从众，更不可以冲动下结论，不要成为试水新技术的牺牲品。
2）S 企业所代表的国际货运代理行业需要新技术随着经济以及各个产业的发展，物流成本不断增大，对相关企业会有负面的影响，迫于经济层面的考虑，国际货运代理行业也需要控制成本以改善收益，而采用新技术是最好的改善收益的方法，对提高社会效益也有帮助。
3）电子商务平台归根结底是一个渠道，新技术和理念搭建的渠道电子商务平台代表的新技术渠道，一定要有能力支撑 S 企业的主营业务，华而不实，叫好不叫座是不可以接受的。因此，该平台要贴合业务需要，并非建立在“理想化”电子商务平台模式中。
4）电子商务的发展可能不会一帆风顺由于法规、人才等诸多问题亟待解决，因此不要过于乐观估计电子商务平台在国际货运代理行业的发展，要有耐心和毅力面对其发展中可能碰到的大风大浪大波折。
5）发展电子商务，对内依靠转换思维方式，对外依靠传递信心引入电子商务平台，只有实用、适用才是成功的表现，因此让平台两端的使用者都信赖他、支持他、包容他，才能使他顺利发展。
6）电子商务平台，一旦先行先试者成功，后续将会有大爆发由于目前从业者大多信赖电子商务平台，但是苦于资金压力和风险规避原则处于观望，一旦有谁成功，而后必是各家竞争者蜂拥而至。
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经过一年的彷徨求索，论文终于接近完成。在论文结束之际，饮水思源，谨向尊敬的导师李波教授致以诚挚的谢意以及崇高的敬意。李波教授授课内容严谨，思路清晰，深入浅出，对待学生循序善诱，都给予了我深刻的启迪。本次论文自选题之始直至完成，每一步都是在李波教授悉心指导之下完成的，倾注了导师大量的心血。桃李不言，下自成蹊，在此，请允许我真诚并谦卑地再次感谢。
还要感谢天津大学经济和管理学部各位老师，正是您们给了我无价的知识与真诚的关爱，也引导我逐步领略了物流工程学领域的精华所在。需要特别感谢的还有天津大学化工学院的范江洋博士在论文引述方面给予的大力支持；以及 2011 级物流工程专业赵永新、周瑾等同学在学习以及生活方面的无私帮助与关怀。
即将完成论文之时，最需要感谢是我的家人，感谢给予我无时无刻的鼓励和支持，焉得谖草，言树之背，养育之恩，无以回报，你们永远健康快乐是我最大的心愿。
最后衷心感谢百忙之中抽出时间审阅本论文的专家教授，感谢答辩委员会的各位老师和专家们对我的论文提出的宝贵建议，为我今后的学习和研究开拓了思路。谢谢
