电子商务平台诞生至今，经过技术与观念的不断创新，已经深入人心，成为重要的交易手段。而国际货运代理行业自改革开放以来，在我国进出口贸易中一直扮演着重要角色，其主要职能也从最初的协助贸易双方完成货物的运输，逐渐演变为解决伴随运输而产生的贸易、支付、保险、分拨等相关工作咨询性质的服务工作。国际货运代理企业平台代理商由于业务特点与电子商务平台有相通之处，由此提出将电子商务平台引入国际货运代理行业的设想，本文围绕此设想来进行分析研究。
本文首先通过对电子商务平台发展历程的回顾，捋清了电子商务平台发展的重要节点，主要特征以及目前成功运行的电子商务平台模式。然后，经过对以 S企业为代表的国际货运代理行业的深入剖析，得出国际货运代理行业的主要优缺点以及发展方向。进一步，论文重点基于 SWOT 方法探讨了将电子商务平台模式引入国际货运代理行业的策略并进行了比较分析。尤其是，在技术、管理、经济三个层面上对两者的结合进行了可行性研究，且对国际货运代理行业关注的核心问题，即将电子商务平台与国际货运代理行业结合时的难点问题进行了研究探讨。最后，得出将电子商务平台引入国际货运代理行业存在的可能性及其可能存在的挑战。通过本论文的研究，对将电子商务平台模式引入 S 企业的运营模式进行探索，从中得出的策略分析结果可以促进该企业改变经营观念，提升和优化工作效率。
关键词：电子商务平台；国际货运代理；SWOT 分析法；运营效率
ABSTRACTSince electronic commerce platform comes into being and with thedevelopment of the technology and new theories, electronic commerce platform hasbecome the important means of transaction. Since China’s reform and opening up tooutside world, the international freight agent has been playing an important role. Itsmain function has convert into resolving the problems generate with the transportationtrade, payment, insurance, distribution and other related work service works from itsinitial helping the both side of the trade to finish the carriage of the goods. As thereare some similar characters between the international freight agent platform and theelectronic commerce platform, this thesis this paper focuses on the analysis of ideas tointroduce the e-commerce platform to the international freight agent industry.
Reviewing the development of the electronic commerce platform, this thesisclears the important node of the development of e-commerce platform, its maincharacter and the successful operation of the electronic commerce platform at present.
Through the analysis on S enterprise as the representative of the international freightforwarding industry, getting the main advantages and disadvantages of theinternational freight forwarding industry and it develop direction. This thesis focuseson the introduction of using the SWOT method to take the model of e-commerceplatform into the international freight forwarding industries and their comparativeanalysis. Through analyses the combination of the ecommerce platform and theinternational freight forwarding industry, research the core problem of theinternational freight forwarding industry attention especially the difficult problems forthe combination.
At last we’ll get the conclusion whether it is feasible to take the ecommerceplatform into the international freight forwarding industries, and the challenges it willface at the same time. Through the researching of taking the ecommerce platform intothe international freight forwarding industries in this thesis, extracting the tacticswhich can push enterprise to change its business conception and enhance andoptimize its work efficiency.
Key words: E-commerce platform, International Freight Agency, SWOT Analysis,Operational efficiency
目 录
第一章 绪论
1.1 问题背景
1.2 国际货运代理行业的发展状况
1.3 电子商务平台的发展现状
1.3.1 电子商务的发展历史
1.3.2 我国电子商务发展的历程
1.4 本文研究的主要内容
第二章 相关理论基础
2.1 电子商务及其平台运作模式
2.1.1 电子商务的社会意义
2.1.2 电子商务平台的主要模式
2.1.3 主要电子商务平台模型的概述
2.2 SWOT 分析法概述
2.2.1 SWOT 分析模型
2.2.2 SWOT 分析法的使用规则与局限性
2.3 国际货运代理行业的功能与需求
2.3.1 国际货运代理行业的功能
2.3.2 国际货运代理行业的需求
2.4 本章小结
第三章 S 国际货运代理公司的管理现状分析
3.1 国际货运代理平台型代理商现状
3.2 S 企业背景分析
3.2.1 S 企业的发展与面临的压力
3.2.2 S 企业的平台建设
3.3 S 企业天津公司的业务现状分析
3.4 平台型公司存在的问题及分析
3.4.1 问题分析
3.4.2 S 企业面对的挑战与展望
3.5 本章小结
第四章 S 国际货运代理公司的企业战略分析研究
4.1 基于 SWOT 方法的 S 公司电子商务平台战略分析
4.1.1 S 公司外部环境的 SWOT 分析
4.1.2 S 公司内部环境的 SWOT 分析
4.2 S 公司电子商务平台建设的可行性分析
4.2.1 技术层面
4.2.2 管理层面
4.2.3 经济层面
4.3 引入电子商务平台的企业改善分析
4.3.1 信息传递效率的问题
4.3.2 客户黏性
4.3.3 资金风险的问题
4.3.4 利润率较低的问题
4.3.5 信息记录的问题
4.3.6 大数据时代
4.4 本章小结
第五章 结论与展望
5.1 主要工作与结论
5.2 S 企业引入电子商务平台的战略建议
参考文献
致谢
