第 4 章 完善福州市区域物流信息平台建设的总体设想
4.1 福州市区域物流信息平台建设战略目标
区域物流信息平台发展战略目标就是要建立服务性的物流信息平台,以满足现代物流业对信息的多样化需求。(1)适应物流业的发展要求,为区域物流活动的各类需求提供有力支撑,需求主要反映在对货物运输全过程跟踪、降低成本等方面;(2)为通信基础设施建设营造良好的环境,提供政府、企业间的数据交换基础设施;(3)提供及时、准确的信息服务,提升政府管理的科学化程度;(4)为物流业发展提供信息化保障与支撑。
福州市区域物流信息平台利用通讯、网络等信息优势,建立高效的物流管理系统,搭建有效的商务平台,实现政府与企业之间、企业与企业之间物流信息及时有效的交流,使得物流企业获得高质低价的服务,从而降低企业成本。主要目标为:(1)为当地物流供应链有效整合提供有力支撑,减少企业的重复建设,提升发展质量;(2)有效做好政府部门之间及部门与物流企业之间的信息对接,进一步加强政府对物流市场的宏观调控和规范管理。
4.2 福州市区域物流信息平台建设战略意义
区域物流信息平台既是物流企业资源共享的平台,也是政府对物流业有效管理的平台。区域物流信息平台的建设,可以有效整合物流资源,提升区域的竞争力,促进区域经济加快发展。其战略意义主要体现以下几个方面:
(1)提升政府对物流市场的宏观管理和调控能力。区域物流信息平台建设,将助推部门之间建立联动机制。对现代物流的管理涉及到工商、税务、发改、交通等多个政府部门,物流业务信息平台所需要的物流运行的基本数据都由这些职能部门进行收集、储存、分析、调度。但是,由于政府相关部门之间体制机制不同,部门之间的信息系统目前无法实现共享,大量的有效信息无法互通有无。这就使整个物流运作的信息难以全面获取,容易造成政府对物流产业的规划发展、调控管理出现相对的滞后性,也容易导致资源无法充分发挥其效用,大量社会资源闲置。区域物流公共信息平台的规划与建设,把区域内的物流资源、物流需求等统计数据存放在平台数据库中,通过在线分析、数据处理等技术手段,对物流资料进行系统分析,预测发展趋势,这就为物流业有序的发展提供了决策依据。同时,区域物流信息平台建设,将进一步加强政府职能部门与物流企业间的信息沟通。区域物流信息平台是一个综合的高效的服务平台。它的运作既包括企业的物流活动,也涉及到政府职能部门。区域物流信息平台建立起政府职能部门与物流企业信息系统的紧密联系,实现大范围、深层次的物流信息交换和共享,为政府部门调控、行业协调、企业管理提供平台。
(2)促进物流企业与企业客户协调运作。区域物流信息平台实现物流企业与企业客户间的物流信息和物流功能的共享,有助于建立快速反映的供应链。区域内物流活动经由信息平台规范化处理,在物流企业第一时间收到信息平台的请求时,可迅速建立起供应链接,实现货物包装、运输、流通加工的一体化。区域物流信息平台有效管理物流渠道,其高效服务促使企业客户有可能将内部物流活动交付物流企业运作,从而大幅提高物流资源的利用率,使资源实现优化配置。
(3)推动物流信息化标准的建立。物流信息标准化是跨地区、跨系统、跨行业的物流活动的桥梁,只有实现了物流信息标准化,实现更加专业、细致的物流信息无缝对接,才能有效地对物流活动实施科学有效的管理。建立物流信息标准化,需要一个统一的信息平台作为支持,制定和设立物流企业和企业客户之间信息交流与处理的标准协议和规则,以便顺利的实现供应链各方的信息交流。区域物流信息平台的建设有助推进物流活动中数据标准化和协议规范化,消除不同企业之间的信息沟通障碍,实现物流企业与企业客户之间的更好协调,最终实现物流活动的信息集成和资源整合。
区域物流信息平台的建设,将带动企业的物流信息化建设。一方面,物流企业需要加快对信息标准化的发展和建设,实现对整个物流环节的协调控制,实现供应链的优化管理。同时,通过信息平台解决物流活动中的反应不灵敏、重复操作等问题。另一方面,企业将加快物流信息化建设。区域物流信息化平台能为企业提供实时有效的信息,创造高效低成本的物流良性循环,大大降低企业的成本。因此,企业会不断加大物流信息资源的利用与开发,并依赖有效的信息平台,得到较为完整的决策数据,更加快速的响应市场变化,从而使企业的资源分配为更有效合理,也使得企业占据主动,赢占更多的市场份额。
(4)加快物流交易的网络发展。随着现代物流的发展,企业客户需要实现电子采购、订单处理、虚拟库存等电子商务服务。区域物流信息平台是统一的信息汇集和数据交互中心,利用计算机通信技术,提供高效的物流供应链服务,减弱信息在供应链上传递引发的企业之间信息不对称现象,从而减少了订单履约风险。依托区域物流信息平台开展快速、高质量、低成本的物流业务,将加强物流功能和物流形式的联系,推动区域物流电子交易的加快发展。
4.3 福州市区域物流信息平台建设基本原则
由于福州市地域范围较广,各地区的信息基础建设和条件层次不同,为了实现上述的目标,在建设高效的区域物流信息平台的过程中,需遵循以下几条原则:
(1)规范性原则。
区域物流信息平台是一个跨地区、跨行业、跨部门的服务性平台系统,因此,平台的建设应在当地物流发展整体战略的指导下进行总体规划,使区域物流信息平台更好发挥整体系统的优势。在平台建设过程中,应充分利用部门企业现有的信息化资源,合理布局,构筑符合本地区域物流发展的网络体系。
(2)权威性原则。
区域物流信息平台要力求信息内容详实、数据可靠,在确保信息准确性的同时,应相应增强信息的时效性,真正发挥出区域物流信息平台的权威效果。
(3)可靠性原则。
可靠性是福州市区域物流信息平台未来推广的关键。区域物流信息平台的运作过程中绝不允许发生机密信息泄漏的状况。所以,不仅需要完备、安全的技术支撑,在运作中也需要在认证、监督等环节上进一步加强。
(4)完整性原则。
根据企业实际需求,确保不同的用户群体都能享有完整的服务。福州市区域物流信息平台搭建的主要原因是为了有效解决现有信息分割的情况,为企业客户提供全方位的优质服务。如果平台的信息服务不具备完整性,必然会让企业客户缺乏信任度。
(5)经济性原则。
不具备经济性的平台,是无法让用户长久使用的。因为,在商业社会中的企业都追求利益的最大化,福州市区域物流信息平台吸引潜在企业客户的一点就在于其开发费用低,进入成本也较低;而且考虑到区域物流信息平台要有较广应用面,以促进全市的信息化,该平台必须容纳全市的中小企业,而很多中小企业并不具备雄厚的资金,所以福州市区域物流信息平台的运作务必遵循经济性的原则。