第 3 章 我国中小企业会计电算化系统的现状和存在问题
中小企业,跟其他任何的营利组织一样,努力通过产品和服务的质量和价格竞争力,实现盈利。随着贸易和投资全球化,以及全球技术革命的愈演愈烈,中小企业需要作好准备来面对未来的激烈竞争。而利用相关技术提高自己,是他们唯一的出路。在今天的市场竞争中,中小企业需要认识到,为了生存,它需要提高生产力、质量和性能。除了基本的财务报告,中小企业也需要非财务信息如价格变动、市场趋势、客户行为的生存和成长。不断变化的环境需要更及时的信息。因此,中小企业的经理们如果认为不使用会计信息化系统,就能做出好的决策,是非常困难的。
在中国,会计电算化系统已经非常流行,发展十分迅速,而大型企业一般都实现了会计电算化系统,但是,中小企业的会计电算化系统的实施并不是很乐观,因为各种原因,中小企业无法找到一个合适的方法来实现会计电算化系统,从而影响整个国家的信息化的发展速度。
3.1 中小企业会计电算化系统实施的主要问题
在中国,会计电算化系统经过 30 年的发展,取得了初步的成功,但却很有限。原因是多方面的,具体特点如下:
3.1.1 缺乏与中小企业的实际情况相匹配的软件
目前,在市场上很难买到与中小企业的实际情况相匹配的软件。原因很明显:
3.1.1.1 开发商没有开发中小企业适用的中小软件
在中国,存在大量的中小企业,他们的业务量,业务范围是非常广泛的,每个公司都有自己的经营特点和经营方式,这使得 IT 服务提供商很难能够满足中小企业的需求,IT 服务提供商不可能为一个中小企业开发一个与之实际情况相匹配的一个软件。[17]
3.1.1.2 软件开发不到位
由于会计信息是会计与信息技术紧密结合,这就要求开发商精通会计与信息技术之间的关系,但现在开发商往往很难达到这个要求。对会计知识的缺乏使得一些财务软件的开发商的软件不易懂,一些软件开发者仅仅对于会计的基础知识进行了短期的培训就进行软件开发了。这样的软件很难满足企业对会计信息与内部控制的需要。
3.1.2 中小企业内部管理者没有足够的重视
3.1.2.1 客观方面
对于中小企业而言,由于其体积小,实力弱,尤其是刚起步的小企业,资金短缺,有限的人力资源、联合采购、市场开发和许多其他的困难,使中小企业的管理者没有时间考虑会计电算化系统的实现。[18]
3.1.2.2 主观方面
作为企业的主要管理者,因为他们的知识和远见的缺乏,他们不知道会计信息化是什么,甚至不了解什么是会计信息,不理解或者没有认识到它能带来的好处,认为没有必要运用财务软件代替手工核算,基本上不愿意投入太多它的成本。如果引进先进的财务软件,他们必须具备专业的工作人员,或把钱花在员工培训上。他们认为,这些费用是不必要的。另一个考虑的因素是会计信息化的实施不利于他们逃避税收。
3.1.3 中小企业无法评估会计电算化系统的正确性和客观性
中小企业的会计电算化系统的实现有一个普遍的问题,他们不能很好地估计企业在应用财务软件之前和之后的变化。也就是说,他们对本公司的实际情况,没有清晰的认识,如管理水平、计算机硬件和软件水平、技术水平等等,但如果他们在不适合于本企业实际情况的大量财务软件中盲目选择的话,不仅不会给企业带来好处,还会增加不必要的费用。
3.1.4 中小企业缺乏人才
会计电算化系统是一个系统的、综合的工作,如果一个企业准备实施会计电算化系统,它不仅需要能够掌握现代电子技术和会计知识、以及网络技术的人,也要明白公司自身的经营特点和不足。目前,会计人员整体素质仍然偏低。会计电算化系统对于他们来说是新的东西;他们不能及时掌握先进的管理方法和不能完全理解的财务软件的性能,使实施会计信息系统存在很大困难。中小企业特别是小企业难以吸引人才,一方面是因为人们不把私营企业的就业作为一个真正的工作,感到私营企业的就业容易受到社会的歧视,另一方面,公司不愿意花更多的钱来吸引人才,他们更愿意相信现有的人员和设备已经可以很好地运行企业了。这些都与会计信息化的今天相违背,迫切需要改进和提高。[19]
3.2 加速中小企业会计电算化系统进程的办法
中小企业的许多问题都是显而易见的;为了解决这些问题,更好地落实会计电算化系统在中小企业的实施,需要做到以下几点:
3.2.1 规范市场,深度增加中小企业软件的开发
在财务软件的设计过程中,开发商尽可能考虑到中小企业和企业发展的实际情况,做出的财务软件应该将财务软件发展与财务管理和现代信息技术结合起来,并充分考虑如何应对个性化需求,掌握需求控制的程度,分析这些个人需求对整个会计电算化系统的快速实现的影响。努力降低应用软件的成本,使中小型企业以最快的速度实现会计信息化。同时根据企业发展的不同时期的需要,他们应该满足软件升级和再发展的需要,帮助中小企业培养会计人的作战能力,解决所有软件使用中和售后中所有的问题。
3.2.2 加强管理者的责任感
会计电算化系统是一项系统工程;实施是非常困难的,所以它需要企业管理者的重视,他们必须组织、领导和监督会计电算化系统的实现过程。首先,他们必须提高自身的素质,意识到会计信息化是企业的重要组成部分,第二,他们应该要求员工改变他们的思维,进行内部宣传教育,使所有企业职工认识到对会计电算化系统的需要。了解后,他们必须提供必要的行动,各部门之间相互合作与协调整个项目实施过程。[20]
3.2.3 客观地评价企业进行会计信息化的条件
中小企业会计信息化实施的准备,最重要的是企业的形式。要真正的准确评价会计信息化实现企业的现状,分析企业的类型和目前公司的计算机硬件和软件水平,管理水平和员工的整体素质。对企业全面的了解后,选择适合企业发展的财务软件。如果选择适合本企业的财务软件,它将带来巨大的经济效益和有利于整个企业的管理和总体水平的改善。它形成了一个良性循环。然而,如果不能掌握企业的实际情况,盲目实施会计电算化系统,不但不能够带来好处,相反,它会带来巨大的损失,因为软件的实施需要大量的投资费用,人力和物力资源。
3.2.4 提高会计电算化系统教育的深度
企业是一个信息系统,是由人、商品、资金和信息组成的。人在会计信息技术发展中起到决定性作用。高质量的会计人员对实现会计电算化系统来说是必不可少的,因此政府应采取多种形式,提高会计人员的信息技术水平。
3.2.4.1 加强软件开发人员的教育深度
在高等教育中,增加现代信息、会计信息技术和其他专业的深度教育,迅速建立一个高品质的软件开发的高科技团队。
3.2.4.2 增强中小企业管理人员的培训
在中国,逐步建立一只高素质的管理队伍,提高我国的整体业务水平。
3.2.4.3 加强中小企业员工的培训
利用高职、中等职业学校和中等专业学校不同层次的技术学校和其他的培训方法,为中小企业培养多层次的企业会计电算化系统的人才,提高企业素质。