【题目】泰安小微企业的发展困境及改革措施
【第一章】泰安市小微企业建设研究绪论
【2.1】泰安市小微企业发展概念界定研究
【2.2】泰安市小微企业发展相关理论分析
【3.1 3.2】泰安小微企业发展的现状及政策扶持情况
【3.3】泰安市小微企业发展特点及趋势
【第四章】泰安市小微企业发展面临的矛盾与困境
【第五章】促进泰安市小微企业发展的对策建议
【结论/参考文献】促进泰安小微企业发展对策的结论与参考文献
4、泰安市小微企业发展面临的矛盾与困境
受近年来复杂多变的国际国内经济形势的影响，泰安市小微企业在保持生产经营总体平稳的基础上，也面临着许多困难和问题，这些困难和问题既有外部因素，也有内部因素，外部的主要有市场环境、企业生产成本上升、盈利空间缩小、融资渠道狭窄、产业结构不合理等等；内部的有企业制度、创新能力、团队建设等等。
4.1、外部环境面临的矛盾与困境
4.1.1、市场环境
市场持续疲软，复苏乏力。由于美国经济危机、欧债危机以及国家宏观调控的影响，经济环境中的不确定性增加，市场下行的压力加大。部分出口企业订单减少，出现下滑。有的服装出口企业外贸订单减少 40—50%。而且部分出口企业规避汇率波动的经验不足，缺乏懂国际贸易知识的人才，签订的外贸出口合同条款不够明细，规避汇率波动风险的措施不到位，致使企业亏损。
4.1.2、原材料和用工情况
（1）原材料价格上涨。受原油、煤炭、电力等原材料价格上涨推动、国际相关商品价格走高带动、运输成本增加等多方面因素影响，企业的原材料、燃料、动力购进价格基本上处于上升态势，尽管某个时段价格指数有所回落，但依然高位运行，工业品出厂价格指数涨幅明显落后于购进原材料价格指数，使部分工业企业生产经营成本上升。
（2）用工成本增加。近年来，用工竞争日趋激烈，劳动者可选择的职业明显增多，致使部分劳动密集型企业招工日益艰难，特别是一线熟练工和技术人才严重短缺。另外，随着新一代劳动者成为就业主体，企业普遍出现“用工难”。新一代劳动者择业标准比较高、思想活跃、员工管理难度大、流动性大，职工队伍不稳定，影响了企业的正常生产。企业主反映，劳动合同过分关注对员工权利的保护，忽视了对企业权利的维护。如一家加工企业反映，因工人不愿加班导致无法如期完成加工合同，给企业造成重大损失。而且一旦出现劳资纠纷，责任却要由企业承担。员工随意走人不受制约，而企业解雇员工却要受到诸多约束。所有这些因素使企业用工成本明显上升，小微企业“招工难”、“用工难”成为一种较为普遍的状态。
4.1.3、金融环境
融资难仍然是制约小微企业发展的主要因素。企业融资渠道不畅，资金短缺是长期以来困扰和阻碍中小企业发展的突出问题。通过调查了解到，超过 70%的企业感到生产资金不足，中小企业特别是小型微型企业贷款需求满足率较低。融资难的主要原因有以下几个方面：
一是融资条件严苛。由于小微企业规模小，自有资本少，可供抵押物不足，抗风险能力弱，财务制度不完善、不健全、运行不规范以及信用等级偏低等原因，取得银行授信比较困难，金融机构对小微企业“惜贷”。近年来，信贷规模的缩减，也致使小微企业的融资难度进一步加大。
二是融资成本高。小微企业贷款具有“短、小、频、急”的特点，但贷款手续烦琐，贷款费用较高，因贷款交易和监控成本高等原因，银行不愿为小微企业提供融资服务，即使放贷也存在贷款权限高度集中、基层银行无自主权和贷款品种少等问题，所以银行对小微企业的贷款利息现在普遍上浮 50%。如果提前还款，还要交纳较大数额的违约金。
一些银行还强制企业将部分贷款转为存款，强制捆绑搭售理财、保险、基金等金融产品。三是融资渠道少。小微企业的金融服务和金融支持系统不健全。一方面，小微企业信用担保体系不完善，以中小企业为受保主体的担保机构不多。再者，企业缺乏有效抵押物。在当前信用体系不完善的情况下，小微企业信用担保贷款的可操作性不强，主要以抵押贷款为主；另一方面，直接融资体系发展严重滞后，在发行股票和债券方面，小微企业大部分规模小、知名度不高、信用等级较低，难以达到上市条件。
此外，大多数小微企业融资意识差，不知道如何融资，不会使用金融工具。所以，大量小微企业只好通过民间借贷来解决燃眉之急，有的借款利率甚至高达 50%-100%，这给企业的后续发展带来了极大隐患。
4.1.4、产业结构
当前泰安小微企业的产业结构并不十分合理，亟需进一步优化。小微企业中传统产业仍占较大比重，以新信息、新能源、新装备等为代表的新兴产业比重少，多数小微企业集中在产业链的中游，上缺原材料、零部件等供给行业的支持，下缺处于产业终端的行业龙头支撑，没有形成完整的产业链。
4.2、企业业内部环境面临的矛盾与困境
4.2.1、企业制度
泰安小微企业的管理方式相对比较粗放，大部分企业还是“家族式”管理，甚至有些是“作坊式”管理，企业管理水平较低。多数小微企业制度不完善，没有真正形成法人治理结构，多数企业管理者素质不高，不能按现代企业制度来管理企业，缺少远瞻性，有的还停留在传统的管理模式上，缺乏科学化决策和制度化、规范化管理，财务混乱，营销手段落后，员工的主体意识差，聪明才智得不到有效发挥。
4.2.2、企业创新能力
泰安小微企业自主发展创新能力较弱，多数小微企业缺乏创新经营理念，创新意识不强，对引进和培养人才重视不够，缺乏持续创新能力和长期发展战略，加上抵御创新风险的能力较弱，在很大程度上制约了创新活动的开展。
4 2.3、企业团队建设
随着新经济时代的到来，企业的经营和运作越来越多地需要依靠团队去完成，传统的管理模式已经越来越不适应时代和竞争的要求。泰安的小微企业也大都认识到团队建设对企业的发展壮大能够产生深远的影响，并有意识地组建自己的企业团队。但在实际操作中，有些企业不结合实际，生搬硬套其他企业，甚至是外国的现有模式，造成团队作用发挥不好，不仅没有达到应有的效果，反而是画虎不成，导致企业管理还不如传统方式来的有效。
（1）团队成员整体能力素质低下、参差不齐。虽然有些团队成员的经验十分丰富，然而却缺少系统、完备的高层次理论知识，此外还有一部分成员是从有相关专业技术的大中专院校毕业生中选拔的，这些团队成员在专业理论知识方面相对还是比较扎实的，但是实际管理经验却相对较为薄弱。
（2）团队成员培养机制不健全。有些小微企业只注重眼前的效益，不考虑企业的长远发展，对于员工的再教育认识不够，认为岗位培训是一种浪费训，不仅增加了企业的经费投入，而且还会导致员工跳槽，这样公司的损失就会更大。因此他们既不为员工创造良好的学习环境和条件，又不去调动员工学习的积极性和主动性。企业效益的暂时稳定，使部分员工缺少忧患意识，一些员工满足于已有的知识和经验，不积极地学习新知识，也不自觉地开展横向学习，有的员工学习时间仅占业余时间的一小部分，甚至一点学习的时间都不安排。由于懈怠地工作和闲散的生活中滋生出一些不良的习惯，因此企业难以形成合力。有些企业虽然重视培训工作，但在培训过程中，却只注重知识技能培训，忽视成员潜能的激发；注重业务培训，轻视管理培训。在企业和团队组织的培训中，团队成员缺乏积极性、主动性，参与意识差。
（3）团队成员选聘机制不完善。大部分小微企业选聘团队成员的渠道是以内部招聘为主，只有在组建较大项目的团队时对个别紧缺的专业岗位进行外部招聘，这样就极易导致滋生裙带关系，抑制个体创新，给企业和团队和发展带来不利影响。
