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【题目】基于用户需求的移动互联网产品设计探究
【第一章】需求理论下移动互联网产品的研发分析绪论
【2.1】实体产品设计中用户需求获取与转化的方法
【2.2 2.3】移动互联网产品设计中用户需求获取与转化的方法
【3.1】基于中老年用户特征进行用户需求的动机挖掘
【3.2 - 3.4】需求分析方法与需求转化方法研究
【4.1】动机挖掘与需求获取
【4.2】用户需求的定义
【5.1】中老年人手机音乐类产品信息架构
【5.2】中老年人手机音乐类产品视觉设计
【结论/参考文献】移动互联网产品开发研究结论与参考文献
5.2 中老年人手机音乐类产品视觉设计
当用户下载到一个新的移动互联网产品时，视觉设计是给用户的第一印象，是底层一切的直接展示。在视觉设计的同时需要将很多因素考虑在内，包括使用环境、产品形象、产品观感、页面布局、细节上的颜色、字体的选用、图形与寓意等，其中最重要的设计因素即为产品观感。
5.2.1 中老年人手机音乐类产品视觉设计特点
中老年人所使用的移动互联网产品的视觉设计同样需要充分考虑该年龄层的生理与心理特征。观感即"看到"与"感受到"的东西。构建好手机音乐应用对中老年人最适合的观感，也就是说让这些用户看到并感受到界面元素所表达的意思，同时将用户的使用环境、心理模型、知识背景、操作技能等多方面的因素考虑在内，顺利引导其进行接下来的一系列行为。
（1）视觉衰退：该年龄段主要呈现出生理性老视、色觉改变、明及暗视力的改变、对比敏感度的下降、对眩光的敏感、视野变小及景深感觉减弱等特点，针对这些特点在设计上在色彩的应用上应注意弥补老年人水晶体变黄的影响，多采用暖色系（如红、橙），尽量避免低频波颜色（紫、蓝、绿），尽量避免强烈颜色的对比组合[17].在界面设计上需要考虑提供适当大小和颜色的字体与图案，加强文字和背景的对比度，突出重要信息。
（2）感知衰退：由于中老年龄段用户感知机能的不断衰退，在信息的感知与反馈上可以不止利用视觉这一通道，还可以在触觉、听觉上加以运用，以增强中老年人对信息的接受程度。由于他们得手指灵活性与准确性的降低，对界面控件大小的要求相对较高，所以在设计触摸屏手机界面时，应尽可能扩大所点击区域的图像反馈信息，避免因手指遮挡造成的反馈不明；在信息加载、刷新的过程中应使用明显的图像加载信息，明确告知用户当前的状况；在页面之间跳转与动效的设计上，进可能的减少与弱化动效的数量，或将动画的速度降低，以免在信息的传达上对中老年用户造成一定的困扰。
5.2.2 基于中老年用户特征的视觉设计
在本次中老年用户手机音乐应用的设计中，选用大部分中老年喜欢的红色。在访谈与调研中，多数用户喜欢红色。主页面搜索框的设计保留输入框与搜索按钮，便于用户输入与识别。所有内容板块设计成唱片配图，仅以文字作为区分。三屏连滑的设计清晰且连贯，即使用户忘记自己的操作，也不会在操作的过程中出现困惑。底部指示系统清晰的对当前显示页面进行区分。
对于播放页面采用拟物化唱片设计，优先放大当前歌词显示，精简 icon 的数量，采用左/右滑动切换上/下一曲。交互手势上并无难点，便于中老年人记忆。在歌曲列表页面保持 4-5 首歌曲显示，每项列表足够高，图片、字体显示足够大，保证中老年人手指点击热区足够灵敏。
在整体应用的 icon 选择上选取当下最为流行的线性图标，图标采用圆形缺角作为整体的风格统一。图形清晰且外观时尚，表意准确。
5.2.3 用户测试反馈与优化
具体测试流程：（1）测试用户：选取与交互框架测试相同的 5 名用户，用户均具有 1 年以上安卓手机使用经验，测试平均年龄在 57.5 岁。（2）测试方式：本次测试同样采取与交互框架同样的卡片访谈法，在思路的阐述与询问过程中获取意见与建议。
测试与反馈结果：在交流的过程中得知被测试用户对于应用的具体视觉风格较为满意。但在更深入的对话沟通中了解到他们对于界面视觉的要求其实并不高，注意力多集中在文字内容上，所以只需要将信息清晰准确的呈现对他们来说，使用体验就会顺畅。由于手机端使用经验的限制，他们提到线性 icon 的识别性较差。
结合目前设计的进度与获取到的中老年用户的反馈，对设计进行以下方面的调整修改：
（1） 优化线性 icon
尝试使用面的图标形式，在图形表意上更具象，避免造型上过于提炼美化对中老年用户来说反而会造成相反的识别不佳的效果。
（2） 增加信息提示与反馈
对于某些页面需要给出一定的提示。新的功能对于该年龄段用户来说是陌生的，在一些功能跳转结束前后，需要给出一定的文字或图形进行功能提示，及时对操作进行任务流的反馈，便于他们在操作过程的始终减少使用困惑，和对当前操作进度有一个完整的把握。
