一、实施构建以网络学习平台为中心的自学考试服务模式的困境
传统的自学考试社会助学组织管理模式，其自学考试管理机构的职能主要在于监督指导，这与传统的考试导向型管理模式密切相关。它只负责自学考试的教学大纲的统一制订、自学考试统一报名、教材供应、助学管理、考场统一组织、自学考试统一阅卷登分、自学考试统一安排实践考核、自学考试毕业审核。而自学考试教学计划的制订与教学过程的具体实施，仅靠原有的监督指导式的管理是远远不够的。各级自学考试管理机构只关心学生的毕业通过率，对于自学考试学生学习过程中的学习困难和求助无能无力。自学考试要想成为一种真正的教育制度，让更多的社会人士成为提升学历的平台，自学考试管理机构必须更加深入地介入到自学考试教学过程当中，改变目前这种管理模式，建立一个符合当今时代要求的管理新机制，转变管理理念，帮助解决自学考试学生的学习问题，确保人才培养质量与培养目标的实现 .由于参加自学考试的学生身份、学习动机、学习条件及所处的学习环境不同，给自学考试的管理方面带来很多不便。自学考试管理机构的职能又没有明确规定应该介入到自学考试教学过程中，存在管理职责不清、管理机构人手不够的问题。
而自学考试助考学校又出于各种经济利益的考虑，在为自学考试学生提供学习服务的过程中，其教学效果和教学服务质量也出现参差不齐的情况。
二、实施构建以网络学习平台为中心的自学考试服务模式的优势
根据教育部考试中心的要求，全国已经建立一批自学考试学习服务中心。这些自学考试学习服务中心主要承担为考生提供咨询服务、学习指导、教材和实习实训基地等多种任务。构建以网络学习平台为中心的自学考试服务模式是以服务社会、服务考生为发展目标，建立以考带学、以教助学、以学促考、考学一体的教学服务模式。
从完善自学考试教育教学过程管理的角度看，随着我国高等教育平民化、市场化的到来，人们对高等教育的需求，出现多层次的激烈竞争态势，其教育辐射功能更加突显，自学考试越来越彰显出人文教育、服务教育的特性，这也是顺应社会发展的趋势。高等教育自学考试作为国家高等教育的组成部分， 有按社会需求设置开考专业的学历教育考试，并有与社会各行业合作， 开展各种非学历证书考试的非学历教育考试。因而形成了职业教育、成人教育和高等教育的相互衔接，正规教育、职业培训相互贯通， 校内教育与校外教育相互配合的学习体系，建立起各类教育的互通"立交桥".构建以网络学习平台为中心的自学考试服务模式应从发展的眼光分析，既为希望继续提升学历的社会公民提供了选择空间，又利用社会化、开放化的教育网络平台， 为人人学习、终身学习创造了良好的学习条件。
既提高了社会公民个人素质， 又促进了好学向上的学习风气。
构建以网络学习平台为中心的自学考试服务模式，是基于现代信息技术、现代网络技术和现代计算机技术的条件下，主要以服务自学考试学生的学习过程指导、学习难点的解答、远程教学的教学服务功能为目的，根据自学考试学生的特点、需求，结合自学考试的教学特点与自学考试的专业课程特点，推出能够充分发挥为自学考试学生学习服务的教育教学功能的实施方案，并且对自学考试学生学习服务予以全程管理。其发挥现代教育技术的优势，以期更能积极主动地贴近生活、贴近社会、贴近实际，维系自学考试的生命力，提升自学考试的服务品牌影响力。目前江西省参加自学考试的学生及自学考试助考院校的数量，在全国居于前列。在江西省建立自学考试学习服务中心有助于提高自学考试通过率，有助于为自学考试学生提供更多、更方便、更有效的学习指导，同时也有助于规范自学考试助考院校的教学管理，为江西省地方经济和社会经济的发展做出贡献。
三、怎样构建以网络学习平台为中心的自学考试服务模式
（一）建立以网络学习平台为中心的自学考试网络助学综合评价服务模式
建立以网络学习平台为中心的自学考试网络助学综合评价服务模式，改变了传统的考试方式，采取"过程性评价与国家自学考试统考笔试成绩"相结合的综合评价方式，对自学考试学生参加网络平台面授和网络学习过程进行综合评价，以该学生学习过程记录为评价成绩，再与国家自学考试统考成绩加权合并后，得到该学生的自学考试专业课程最终成绩。
具体来讲，网络助学综合评价的成绩由两部分组成，即自学考试学习过程性评价成绩与自学考试统考成绩。自学考试考生专业课程学习过程性评价成绩结构为：专业课程学习占 25%、阶段测评占30%、综合测评占30%、学习表现占15%.过程性评价成绩以30%的比例计入总分，即专业课程最终成绩 = 学习过程性评价成绩×30% + 国家自学考试统考笔试成绩×70%,具体情况如115页表所示。
学习过程性评价成绩占该学生该课程总成绩的30%,分别由以下四部分成绩组成：网上课程学习时长成绩：以参加自学考试网络助学平台的学生学习时间的长短记录，作为该课程成绩的一部分。
知识点测评成绩：主要以参加自学考试网络助学平台的学生，完成该课程知识点测评的作答情况，作为该课程成绩的一部分。
阶段测评成绩：以参加自学考试网络助学平台的学生，完成该课程的四套阶段测评试卷，并自动计算得分，作为该课程成绩的一部分。
综合测评成绩：考生利用网络助学综合评价支持平台完成综合测评，平台自动计算成绩。学习表现成绩：以参加自学考试网络助学平台学生的平时学习表现、参加平台学习的次数记录，作为该课程成绩的一部分。
网络助学综合评价采用"网络+面授"混合式的助学模式，为自学考试学生提供线上线下学习支持服务。自学考试学习服务中心辅导教师利用网络助学综合评价支持平台对自学考试学生的学习行为及学习效果进行跟踪记录和评价分析，以提高自学考试学生的专业课程考试通过率，激发自学考试学生的学习激情，达到以网络学习平台为中心的自学考试网络助学综合评价服务的目的。
（二）建立以网络学习平台为中心的自学考试网络助学慕课（MOOC）服务模式
"互联网+"时代，教育的"三维空间"被移动互联技术再造，传道授业打破了空间限制，你可以在地球的任何角落，学习哈佛、斯坦福、北大的课程；上课读书挣脱了时间的枷锁，坐车时、吃饭时、候机时……你可以在任何时间通过手机进入"课堂",聆听老师教诲；校园围墙"失灵"了、作息时间表"失灵"了、课程表"失灵"了，传统的教育平台、教育理念、教育体系也正在"失灵"……但在以网络学习平台为中心的自学考试网络助学平台上，我们也可以采用慕课（MOOC）学习模式，用慕课（MOOC）的新方式，为自学考试的学生提供更新、更多、更好的专业课程学习资料，让他们能够在任何时间、任何地点进行学习，轻松解决自学考试学生学习的困难。慕课（MOOC）学习的第一种方式是建立移动版网校课堂，把传统专业教学课程的视频答疑、在线联系功能转到移动端上，即"移动版网校".慕课（MOOC）学习的第二种方式使用专用APP（应用程序）把自学考试专业课程建立教学资源包，采用扫题APP、答疑APP、学习机、微课程、游戏化学习等方式，进行远程教学。
四、构建以网络学习平台为中心的自学考试服务模式应注意的问题
随着混合学习空间的扩张，就业机会与以往相比，更多受到网络建设情况的限制，打造数字化身份将更有利于接触核心的专业网络。如何创建自学考试网络学习平台，使用社交媒体，促进网络成员之间面对面的会议等，都对我们提出了新的要求。针对教师能力水平差异和自学考试学生专业课程个性化需求，应该设置分层级的立体式自学考试专业课程培训内容体系。创新培训方式，重视学用结合，开展以教学实践能力为导向的教师培训。组织教科研队伍、专家、名师等将信息化环境下的教学、教研、管理活动创新作为课改的重要内容，开展信息化教学新模式、新方法的研究与应用。以技术的发展推动自学考试教育的变革。但教育理念、教学模式、学习方式等方面的流程再造尚未完善。
政府主管部门大多缺乏"互联网+"的战略规划，对"互联网+教育"的重视仅仅局限于资金的投入；学校缺乏整体布局，局限于学科教学上的单兵推进，尚未建立起系统的管理流程；教师仅限于课题教学的浅层应用，没有形成一整套的教学流程；学生受制于学校、任课教师和家庭条件的诸多限制，无法系统地运用互联网资源学习课程。
建立学习服务中心是自学考试的自我发展、自我完善，这种发展与完善必须伴随着自学考试管理模式的发展与创新，唯有这样的发展与创新，才能够使学习服务中心这一新生事物充分发挥其作用，使自学考试呈现出生生不息的强大生命力。
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