3.视觉识别（VI）
相对于企业，电视民生新闻栏目在视觉识别上有得天独厚的优势，它所依托的平台--电视媒介是一个可以随时与观众见面的平台。所以视觉识别系统包括的栏目口号、宣传片、预告片以及话筒标、采访车等都可以及时的通过电视媒介与观众传达栏目的风格，并能有效地建立起观众对该栏目的认知。整个栏目甚至频道都应该根据特色作出相应的包装，包括：片头、片尾、主持人的穿着、演播室的色调、灯光布置等。
（1）口号和标识
口号是最直接、最便于受众记忆的一种 VI 方式，口号不仅要言简意赅、朗朗上口，还要凸显特色和品牌形象，“根据栏目的理念和定位而设计出的口号可以直接与观众进行对话，表达栏目的诉求，同时提高视觉识别和品牌记忆。”
有些民生新闻栏目的口号为了展示贴近性将口号定为“就在你身边”,如江苏卫视城市频道《南京零距离》口号“南京零距离，就在你身边”;湖北经视《经视直播》栏目口号“经视直播就在你身边”,虽然便于记忆但没有彰显出栏目的特色，浪费了“口号”这个资源。许多帮忙类民生新闻较好的展示了自己“帮忙”的特色，如安徽广播电视台《帮女郎 帮你忙》的口号“美丽帮女郎，天天帮你忙”,山东电视台生活频道《生活帮》口号“有事您说话，热心生活帮”,这种既作为口号又是栏目宗旨的话语能给观众带来深刻印象，并能反复加深观众记忆。
标识作为一种形象符号可以在广泛领域传播，除了电视上出现外，还可以在采访话筒、采访车等地出现，通过这种多频次的出现，可以达到二次宣传的效果。
如图 3-2 中《生活帮》采访车上，不仅贴有栏目标志、热线电话，还印有栏目的口号“有事您说话，热心生活帮”.这样在外出采访时，新闻当事人和普通市民都能够通过车体的标志加深对栏目宗旨的印象。
（2）宣传片
宣传片是民生新闻栏目对外宣传的有力武器，代表了栏目的创造力和活力，短小精悍的内容和风趣的形式能将栏目的主旨和理念有效的传达给受众。宣传片的制作和编排要与栏目本身相关，还要有足够的兴趣点，能使得观众留在即将播出的节目里。这种宣传片可以安排在较高收视率的栏目空隙里，也可以在目标受众相似的栏目前后播出，以形成连续的收视效果。
笔者以山东电视台齐鲁频道《拉呱》为例，分析其宣传片的制作妙处（图3-3、图 3-4）。该宣传片是由方言说唱配合卡通动画形成的，形式上配合了栏目的曲艺式民生新闻栏目的特色。片中主持人小么哥的卡通形象骑自行车车穿梭于大街小巷，帮助多个遇到困难的百姓解决了问题。动画的设计中有多重元素都与栏目特色相吻合，如济南城市地标性景区“大明湖”的出现展现出了民生新闻发生的地点；押韵的方言说唱，“拉呱”的话筒标牌，主持人小么哥亲民可爱的卡通形象加深了《拉呱》栏目的品牌形象，而主持人穿梭的大街小巷正体现了都是《拉呱》所关注的民生新闻与普通百姓的贴近性。宣传片的最后镜头定格在一个社区外，男女老少的群众与小么哥同时出现在和面中，展现了《拉呱》的受欢迎程度和亲和力。宣传片的说唱由主持人小么哥、焉磊和张帆共同完成，这不仅加深了主持人在受众心中的形象，还使得宣传片与栏目本身结合的更加到位，深入人心。
宣传片制成后的播出时段和平台的选择可以有效地起到为栏目宣传的作用，如在网络上播放、在所在频道的黄金时间播放、在栏目开播前播放等等。同时宣传片的内容不是一成不变的，当一个宣传片在固定的时段和平台宣传了一定时间后，观众对其表达的内容和宣传的形式会产生审美疲劳，此时就需要考虑更换宣传片的内容或风格。此外，宣传片除了针对整个栏目，还可以针对某个板块。如栏目板块变更时或设计新板块时，宣传片就可以很好地将它介绍给观众。这对宣传片的制作提出了更细的要求。
三、优秀团队的打造
优秀团队是一种看不见的力量，虽不直接物化为任何效益，但却是塑造栏目文化的中流砥柱的力量。“新闻民工”在电视民生新闻栏目兴盛的初期曾被作为对栏目制作者的自嘲式称呼，因为每天面对同治化的“鸡毛蒜皮”类选题和日复一日的重复性制作流程，同样毕业于新闻院校的从业者的新闻理想无从施展，随着民生新闻专业性的加强和更多学界专家的“正名”,民生新闻栏目的制作者们不再单纯地游走在社区的大街小巷、也不在致力于市民的家长里短，需要的更多的是立场中立、思想有深度的挖掘新闻和报道新闻。社会责任意识和公共事务参与意识的增强促使他们需要更加专业化。
1、人才专业化，细分化
人才的多样化与专业化是保证新闻采集时各个领域都能够达到专业标准。新闻行业不同于其他职业，它是涉及生活中各个领域的一本百科全书。财经类、法律类、政治类等种种领域都需要有相对应的专业素质的人员完成。这不仅需要记者们具有较高的新闻素养，还要有不同领域专业知识的积累。栏目组需要对他们进行合理分配和有效利用才能保证各自才能的最大发挥。如云南电视台都市频道《都市条形码》栏目将采编队伍划分成三个组：公共安全组、公共服务组和机动组。其中公共安全组和公共服务组是负责深度报道的主体，需要掌握专业领域的知识和经验。2010 年 5 月，公共服务组主打的新闻之一是与“经济适用房交房”相关的系列报道，包括政策解读、购房者实际困难等一系列新闻报道，其中政策解读方面的记者都具有较强的经济知识素养，使得解读有很强的专业性和贴近性。
2、制度保障，奖惩分明
用人体制是保证栏目质量和内容深度的重要制度之一，只有留住有经验的记者才可以使栏目注入不间断的新鲜血液。所以，不断地给人才提供上升空间，避免他们“新闻民工”的思想，让记者队伍中形成梯队分配，是留住人才的有效方式。有经验的老记者主要负责深度报道，新入职的记者以浅层次的热线新闻为主要方向，并且对深度报道的记者有合理的考核规定，这是保证记者可以较长时间专注于一期深度报道而不至于有“稿件数量”上的压力。同时注意奖惩分明，在考核制度上做到公平公正，保证每一个努力的员工都有公平竞争的上升空间。对于工作中出现错误的惩罚措施设置细则，鞭策记者不断进步。同栏目组统一奖惩制度，定能形成积极向上的工作氛围和栏目文化。（图略）
