摘要
2008年北京奥运会后,人民群众对体育的需求以及着重点发生了显著变化。一个事件从发生到传播再到结论,公众的自主权逐渐扩大,话语权得到一定体现,依靠行政手段来控制媒体与舆论已经不再是主流方法。近些年,伴随媒体科学技术的发展,新媒体时代来临,数字化、多媒体、网络化等新新技术正推动媒体新变革,网络的迅猛飞速发展,尤其是微博等新型媒体工具的出现和普及,深刻影响和改变了中国体育的舆论生态与媒介生态。
随着中国体育事业的蓬勃发展, 体育竞技赛场已经成了生产体育明星的摇篮。刘翔、姚明、孙杨等优秀运动员不仅成为家喻户晓的全民偶像, 更变成国家形象的代言人, 中国文化输出与传播的"媒介".明星运动员在社会生活中的娱乐明星和民族英雄的双重身份,逐渐成为公共关系的焦点之一。运动员本身、运动员行为、运动员成绩、运动员在公众心目中的整体印象,也都成为社会公众对运动员的要求和标准,这些问题的产生和解决也对体育明星的个人发展有至关重要的关系。
本文通过对中国体育舆论的分析,选取部分具有代表性的明星运动员的危机公关处理方式及造成危机原因为蓝本佐证,运用对比分析、个案研究来阐述在新媒体时代,体育明星运动员的个人危机与舆论应对。
关键词:新媒体;体育明星;危机
目录
1 前言
1.1 选题的依据
1.1.1 由于培养目标过于单一,明星运动员危机公关事件频发
1.1.2 新媒体时代来临 新型传播方式出现
1.1.3 利用新媒体新技术减少危机,提高自我造血提升能力
1.1.4 新旧媒体与运动员自身特性相结合,启动专业人性化管理模式
1.2 选题的意义
1.3 国内外研究现状
1.3.1 新媒体概念界定分析
1.3.2 新媒体与传统媒体类别区分
1.3.3 关于体育明星运动员的形象价值理论研究
1.3.4 危机传播的理论研究
1.3.5 体育明星危机公关的基础研究
2 当前中国体育的舆论生态环境及其特点
2.1 中国体育的舆论生态环境
2.2 中国体育的舆论生态特点
2.2.1 体育需求与网络媒体改变中国体育舆论生态
2.2.2 传统主流媒体受到网络新媒体冲击
2.2.3 移动媒体媒体终端成为新的公众传播平台
2.3 现代体育与舆论的关系
3 体育宣传和危机公关现状分析
3.1 体育宣传和体育公关的概念界定
3.2 体育宣传公关的任务
3.2.1 了解把握舆情为上级决策提供依据与建议
3.2.2 通过有效传播手段引导舆论走向
3.2.3 与媒体建立良好沟通合作机制
3.3 体育宣传与危机公关现状
3.3.1 体育组织与公众之间的信誉危机
3.3.2 体育组织内部事务引发的公关危机
3.3.3 体育赛事引发的公共安全危机
3.3.4 由于公众事件策划不当引发的公共舆论危机
4 新媒体时代下体育明星危机公关现状分析
4.1 体育明星形象塑造理论分析
4.1.1 体育明星形塑造与危机公关相辅相成
4.1.2 体育明星树立良好形象的意义
4.1.3 影响体育明星形象的主要因素
4.2 新媒体时代体育明星危机公关的类型及效果评价
4.2.1 运动成绩未能达到预想
4.2.2 自身行为与社会公共评判体系冲突
4.2.3 违反社会公共道德评判标准
4.2.4 违反体育职业道德评判标准
5 新媒体时代下体育明星危机公关事件应对与启示
5.1 新媒体时代危机公关处理时机
5.1.1 媒介介入前期
5.1.2 舆论爆发期
5.1.3 舆论降温期
5.2 新媒体时代体育明星危机公关的启示
5.2.1 结合新媒体时代信息传播特点缓解危机压力
5.2.2 建立新型体育宣传公关意识 利用新媒体开展危机预设
5.2.3 建立科学理性的公关思维 利用新媒体进行自我展示
5.2.4 建立高效的宣传公关体制与运行机制
5.2.5 以"3T""5S"原则为标准 制定体育明星危机公关计划
5.2.6 充分利用大众传媒与网络自媒体 进行正面信息传播
5.2.7 新旧媒体互相结合 共同应对体育明星危机
6 结论
7 参考文献