摘 要: 数字经济时代,企业也正式进入“思考力差异化和差距化”的转型期,以大数据、人工智能和数字赋能等数字经济新形态虽然对企业改善技术手段和降低经营成本有良性的促进作用,但数字经济也以倍数级的速度倒逼着企业提升战略思考,企业之间在经营管理方面的思考力和战略差距所造成的经济效益也是呈倍数级。本文以数字经济时代为背景,将通过案例研究和逻辑分析,以处于数字化转型期的珠三角企业为主要研究对象,探讨企业在数字经济时代改善和优化经营管理战略的必要性。对比研究企业通过数字化赋能经营管理方面所带来的实际经济效益和存在局限,并提出相应发展建议。
关键词 : 数字经济;珠三角;企业经管战略创新;
1、 研究背景
1.1 、数字经济时代不仅仅是信息时代的简单递进
关于“数字经济”,虽然没有标准的定义,但是数字经济真切是一个经济学的概念,根据我国经济学家陈世清教授第一次从经济学角度定义数字经济,它是通过数字化载体(新知识和信息)的直接或间接利用,实现资源的高效配置和优化,推动经济高质量发展,在技术层面上,以人工智能、大数据运用、云计算、物联网、区块链、5G通信等新兴技术为应用标志。过去的信息化,只是为经济实体增加一个数码工具,或者在生产过程中运用到了智能化的手段。但是,数字经济带来的不仅仅是数量规模上的增长极或者生产运营技术的突破,对那些需要突破信息孤岛的企业,数字化的技术应用和规划理念给它们在竞争战略、管理架构和价值文化等方面带来了多层次、多样化与多链条的冲击和渗透,因此数字经济时代不是信息化时代一种简单递进,它反过来也对现实的经济世界产生深刻影响。
1.2 、企业在数字经济时代改善经营管理战略的必要性
根据上文的概念论述,数字经济时代彰显的是实体经济和虚拟经济的有机结合,强调二者的渗透和互补而非二元对立。因此,在数字化浪潮下数字经济是一个不可逆的经济新形态,企业不可避免需要转型,绝不仅仅是拥抱新事物,而是从经营管理的层面去接纳数字经济,并同步解决数字经济带来的协调性不足的问题,企业如果没有做好充分准备对现实经济世界的业务进行变革和优化,他们谈不上真正意义上的数字化转型。
1.3、 珠三角企业利用数字经济的契机,重塑了新的经管战略变局
2020年,我国数字经济规模达到35.6万亿元。其中广东的数字经济规模更是接近5万亿,居全国之首。广东省作为我国最早实施对外开放战略的省份,以珠三角核心城市为主轴,正进行大规模的产业结构调整。经过多年历练,粤港澳大湾区的成立已从经济战略的层面推动珠三角区域在经济体系开放和经济资源的高效整合进入了新的阶段。身处在珠三角核心经济腹地,企业的经营管理战略正和粤港澳大湾区发展浪潮产生共振。数字经济之所以为珠三角经济带来崭新业态,一方面是粤港澳大湾区深度合作,催生出信息技术与实体经济深度融合的核心特征。另一方面,数字经济带来的颠覆影响,使得珠三角企业逐步在经营方式、战略决策、组织架构等方面不断将思考力作为第一生命力和生产力。数字经济以倍数级的速度倒逼着企业提升思考,这种时代背景下,企业之间在经营管理方面的思考力和战略差距所造成的经济效益也是呈倍数级。我们看到,珠三角企业随着数字经济时代的发展,也正式进入“思考力差异化和差距化”的转型期,因此,对珠三角企业在数字经济时代的经营管理战略的研究,是一个较佳的切入口,涉及战略目标、管理架构、成本控制、运营模式等方方面面。
过往针对数字经济对企业影响的研究往往聚焦于经济规模和技术革新等“有形的量变”方面,本文所研究的,更多是数字经济是否能有效赋能珠三角企业的经营管理,聚焦的是企业“无形的质变”。通过一些身处于转型期的企业案例,探索这种加速优化经营管理战略的有效性和必要性,分析目前在战略优化方面的局限性,并提出解决的方向。
2、 珠三角企业应对数字经济背景在经营管理战略的调整和优化
从客观条件来看,珠三角企业天然在不同的发展阶段走与之相匹配的转型之路,过往腾笼换鸟的产业政策也为企业经营管理带来充足的调整空间。从主观意愿来看,一些企业为了实现跨越式发展,从积蓄到突破,去实现一种飞轮效应,推动飞轮周而复始的旋转,寻求新的突破点,企业自身也愿意在经营管理模式上勇于求变,适应新的竞争环境。
“执输行头惨过败家”是来自珠三角地区的俗语,形容的是一个人倘若无法做到把握主动权,做得慢也比啥也不做的败家子要惨。这个俗语尤其适用于企业。迈向数字经济时代,珠三角经济发展面临转轨期。对很多企业而言,采取积极主动的战略革新,比单纯改善产品质量更重要。企业战略丢了节奏也就是彻底丧失了给市场定价和提升要素配置效能的主动权。本文拟通过以下几个企业经管战略案例进一步分析。
2.1、碧桂园莞深产业管理公司
改革开放初期,民营经济实体空前活跃,珠三角沿海城市有不少民营企业紧握时代脉搏,在这一前沿阵地发光发热。1992年诞生于广东省顺德市的碧桂园,经过多年的发展,从偏居一隅的乡镇企业,成长为今日全国最具竞争力的房地产企业之一。当做到一定市值体量的阶段,碧桂园也敏锐察觉到,在国内经济大循环的背景下,目前房地产行业不可以走单一化的纵深发展道路。数字经济时代下的碧桂园并非盲目地追求“互联网化”,而是通过探索产业地产的模式,紧扣粤港澳大湾区产业升级打造一个覆盖全新产业生态和智造链条的新型民营经济实体。
与同行中致力于城市更新的万科相比,碧桂园不急于在产业地产资源开发方面下先手。碧桂园反而从硬件研发方面下了功夫,通过研发博智林建筑机器人和无人农业等人工智能技术奠定应用基础。有了技术储备后,直到2017年才布局产业地产,到2019年才开始深耕深莞都市圈,成立碧桂园莞深产碧工科企业管理有限公司,将深莞区域作为布局产业服务平台的主战场,总体战略规划以高端生产、研发中试、企业总部、菁英配套和品质商业等形式,打造科技含量高、示范带动强的高新科技产业集群,通过“政府主导、企业运作、合作共赢”的市场化运作机制,承担莞深区域综合性园区的开发、建设与运营。笔者通过与产碧工科管理层的调研访谈,发现产碧工科拥有专业的产业发展团队,划分为产业研究、产业规划、项目投资、平台招商和服务运营几大板块,由管理层做统一战略规划,提升商业资源配置效率,并在不同片区都划分了专属职业经理人进行管理规划和对外租售,在开建前就与有意向的企业提供专业的规划咨询等配套服务。碧桂园曾经历过惠州潼湖科技小镇企业进驻率不高的试错教训。通过用户大数据挖掘和市场分析,他们并非简单打造高容积率的新型工业大厦,而是结合产业研究规划、项目招商和企业服务等范畴,打造成更适用于企业总部或研发中试,吸引高科技企业进驻的高新园区,研发出2.0的产业园区产品——凤凰智谷。如今碧桂园莞深产业园区已吸引了2000多家企业进驻,吸纳将近1万多高端人才就业。
综上所述,碧桂园在深莞区域产业地产的成功布局,这也是碧桂园在经营战略优化方面主动拥抱数字经济的努力成果。碧桂园规划产业地产的最终归宿是打造一个成熟的智慧社区,形成产、学、研、商、住五大元素有机结合的生态闭环。
2.2、 东莞市科恒3D打印有限公司
3D打印产业,在“中国制造”逐步走向“中国智造”过程中一直扮演重要的角色。3D打印技术与物联网技术、大数据、云计算、机器人、智能材料等其他先进技术结合后,可以形成威力巨大的智能制造生态系统。近年来,面对高质量发展的新要求,作为珠三角制造业名城的东莞,正朝着智能制造生态链方向发展,加速从“世界工厂”向“智造高地”“粤港澳大湾区先进制造业中心”转变。因此,东莞一些制造业企业亦利用数字经济的契机,逐步实现自动化智能化改造。东莞市科恒手板模型有限公司,早于2011年就开始探索3D打印技术的商业化,他们将3D打印技术作为发展智能制造的核心技术,致力打造一个智能产业生态系统,技术的更新也促使其经营管理战略的同步革新。
在转型期,摆在科恒面前的是两种不同的经营战略,第一种是分布式制造,通过跨区域的设备利用互联网技术进行的生产方式。第二种是协同制造是在进一步充分利用网络技术实现供应链内或跨供应链的生产模式,最终达到对资源的充分利用。由于有大量闲置的技术设备需要盘货、且珠三角地区正面临产业用地场地不足的问题,现阶段分布式制造策略更符合其运营实际,通过互联网技术,实现数据集中,并统一工业信息接口来打通分布在不同区域的供应链渠道,更满足其个性化的订单需求,走出一条异质化的战略道路。
科恒公司在数字经济时代的转型核心秘诀是注重利用“长尾效应”,不仅注重主流市场,还注重细分领域,通过定制化战略,关注分布在尾部的个性化、零散化的市场需求,反而拥有让人惊喜的利润溢价空间。这种思维和头部互联网电商平台的战略如出一辙,通过利用长尾效应,提升了产品的交互性、关注个性化的用户导向,既参与了一些医疗器官仿真模型的研发和制造,也接到了类似于全国票房冠军《流浪地球》的巨型道具订单。
3、 珠三角企业经管战略在数字经济时代的发展局限性和现实问题
3.1、 客观行业条件的局限
对企业而言,战略优化虽然重要,但有些企业本身太拘泥于行业规则和行业粘性,就导致了他们没办法转型或者去新的业态。在数字经济时代,虚拟经济的高度活跃,也扩大了企业的转型壁垒,导致企业发展面临障碍。此外,一些企业因为行业自身局限性,无法在自研技术上真正打造一个高附加值的生态,譬如碧桂园转型智慧型的产业平台,在技术上,碧桂园除了博智林机器人是自己研发以外,要转型产业地产新生态,需要借力拥有关键技术的公司,由其提供数据应用,这样便丧失了相应的技术主导权。
3.2、 主观认知意愿的局限
过去企业的管理战略决策与企业文化、企业家价值观高度关联,属于感性决策的层面。而如今我们可以看到,不少互联网头部企业,或者深度向数字化转型的传统企业,更多是基于用户数据、市场数据的挖掘,企业经营管理战略更倾向于理性决策。当企业规模逐渐壮大之后,其所处的竞争风险环境将更加复杂。此时,处于该阶段的企业家,一般都把聚焦点从“突破发展天际线”转向“稳中求变”,有了数据作为决策辅助工具,企业价值链管理更立足于风险管理为主,破局创新为辅。然而,在数字经济时代,数据具有表面上的可预测性,但在深层次的价值挖掘当中却具有滞后性。这种滞后性本身反而加强了企业竞争环境的不确定性,将对企业战略决策产生消极影响。唯数据决策,并过于强调风险管理和内部控制的企业,对决策创新的容忍度较低,反而对企业文化塑造和员工参与管理产生一定的桎梏。
3.3、产业规划要素的局限
珠三角身处在沿海经济带的信息前沿,虽然有充足的产业开发性,但是珠三角的产业用地规划只注重短期的经济效益,导致企业在思考经营管理战略的同时也迷失了产业转型和产业转移的方向。与长三角相比,珠三角的产业转移是扇形转移(比如去临近内陆城市),长三角一体化的产业转移是线性转移(上海-浙江-江苏)。一旦产业规划缺乏线性调整和优化,企业在管理运营的逻辑设计也就失去了线性规划,以上文提到的科恒公司为例,从数字化建模到分布式制造再到个性化定制的战略三部曲,其实严重受制于当地产业规划,包括产业布局、供应链配套和政策支持等方面,倘若找到不相容的产业规划载体,将无法让企业从思考到执行过程充分体现高附加值。
4 提升思考力——对经管战略优化的建议和展望
(1)新的数字经济世界,珠三角的企业更需要洞悉问题本质的能力,尤其是在一些行业转型壁垒明显的阶段,不仅在大数据技术方面体现出应用优势,在创新企业经营管理模式中,也要根据企业自身的实际情况和未来战略目标导向,在企业管理中融入数字化技术,具备体现长远经济效益的战略沉淀和数据储备,在制定总体经营管理战略方面,尝试把事情做正确,有时候比做正确的事情更有价值。
(2)现今的数字经济所带来的变量太多,对企业而言,能作出所谓绝对准确无误的判断几乎不可能,这种不可预测性促使企业更应在经营管理战略上需要有非线性的思维,勇于试错,主动根据自身的市场定位进行适时调整和及时优化,在不可预知的时代浪潮中提升应变能力。
(3)发挥“1+1﹥2”的资源整合效益,即在同质化的赛道中,既要有良性竞争,也要有产业链条的互补和合作。根据用户数据的深度挖掘,科学有效地利用各类企业数据资源的分布性、特殊性、利用性等情况,以此为基础对企业整体资源进行合理化配置,与其他关联企业和目标客户形成细分链条,深化与其他企业在战略规划、技术运用等领域的合作与协同,从而提升企业资源的利用率。
参考文献
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