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共享经济趋势下的新末端物流配送模式

来源:中国集体经济 作者:刘誉
发布于:2020-01-04 共2192字

物流配送论文写作范文参考10篇之第五篇:共享经济趋势下的新末端物流配送模式

  摘要:中共十八届五中全会强调必须牢固树立并切实贯彻创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念,"共享经济"的概念已经升华到了国家战略的高度,在"共享经济"大背景下,作为O2O主体的物流行业,正在发现新的机遇和挑战。文章主要在第三方代取平台基础上,结合二维码和电子货架系统,拟解决信息安全问题和信息实时更新问题。

  关键词:共享经济; 物流末端配送; 信息问题;

  一、"共享经济"下的第三方快递代收平台模式

  2014年,全国快递业务总量达到139.6亿件,已跃居世界第一。预计,2020年快递业务量将达到700亿,业务收入接近8000亿元。具体走势和预期如图1所示。

物流配送

  从图1中可以看出,虽然快递业务量增速下降,但是业务总量明显增多,不断增长的快递业务量给配送末端带来了极大的配送压力,并迫使传统的末端配送模式逐渐转型,以适应"共享经济"趋势下的"新末端配送模式".

  共享经济是一种"互联网+"下的新兴商业模式和经济形态,扎根于互联网和大数据,将闲置的资源进行有效重组,实现智能化的资源配置。在物流配送领域中,日渐兴起的第三方代收平台、智能快递柜、共同配送模式等都是共享经济的产物---"新末端配送模式".本文所要介绍的是第三方代取平台模式,在此模式下,如菜鸟驿站等第三方代收平台统一从不同的快递公司集中消费者的包裹以进行二次分发,并提供其他服务,消费者则只需要在特定时间段在特定的代取驿站通过取件码取走自己的包裹。整体看来,第三方代取平台其网点密度、配送效率和服务质量,以及在快递业务数据处理方面等使消费者的满意度极高,在末端配送方面的进展十分成功,但是仍然存在值得完善的地方。

  信息安全问题一直是消费者非常关注的问题,而如今通过电商平台进行购物已经是我们生活中必不可少的一部分,可是我们无法摆脱信息被泄露的烦恼。人们在电商平台完成购物后,商家会发出的附有关于买家姓名、电话、住址等信息的包裹,快递方通过用肉眼观察这些信息来确定包裹的末端分配、同时收件人也通过确认包裹上的信息来辨别包裹的所属,也就是说,我们很依赖这些"明显的"个人信息。但是,这些信息连同快递的包装在收件后通通被扔掉,于是大量个人隐私信息遭到泄露,别有用心的人便有机可乘;贴在包装上的信息单目前都是由手工操作,人工流水难免失误并且配送时包裹信息不能实时更新,不能满足消费者日益增长的多元化需求。

  图1 2012~2020年中国快递业务量及增速  

  二、二维码取件派件&结合电子货架系统

  由此,针对信息安全问题,可尝试将收件人的信息单由一张二维码或者条形码代替。传统的取件码是由第三方代取平台信息系统在包裹入库后生成的,一份用于粘贴在包裹上,一份则通过短信发送到取件人手机上,二者匹配起来便于取件人精确取件。如果采用二维码取件模式,对于收件人,可通过智能手机识别软件扫取二维码,以此确认是否为自己的包裹;对于快递方,也通过手持终端识别机器扫取二维码,进行包裹的识别和最终的配送,当收件人扫码取件完毕后,该二维码立即失效。所以,实现此种模式需要有完善的二维码编码程序、识别编码的机器,并且开发智能手机识别软件,来保证快递方和收件方的有效沟通。

  传统信息单是以纸质为主的材料,这种情况下在需要频繁进行数据更新时,由于工作量较大导致手工操作容易出现错误,更没有办法实现实时更新。针对信息实时更新问题,可采用一种新型显示设备---电子货架标签。这是一种带产品标签的电子商务运输配送系统,它的构成包括物流控制服务器,实体货架以及信息服务器,具体特征为:该实体货架上设有多个货物存放窗口,对应地固定有与物流控制服务器连接的无线传感电子标签,其内部存储了对应窗口内货物的收件人信息以及产品的运输配送注意事项,货架配设有识别器,可以考虑把识别器升级为识别二维码的智能机器,便于读取消费者的包裹信息,实现物流末端的进一步优化。然而,现有的电子货架标签为了通过接收信号以实现实时更新,引用了新型无线技术,虽然现阶段其成本较高,导致电子货架标签的价格高昂,推广使用变得非常困难,但是相信在不久的将来此种技术会日趋成熟并且给物流行业带来偌大的创新发展。

  另外,充分结合云端、大数据等技术,将电子货架系统与二维码对接,并且和信息系统相通,取件人可使用第三方代取平台中的识别机器智能扫取二维码,通过内部程序运行识别后,货架上相应货位的电子灯亮起,取件人就可以直观快速地找到包裹的位置,到该区域提取包裹,充分完善末端配送模式。

  三、结语

  针对信息安全问题和信息实时更新问题,不断开发编码程序和推动电子货架系统的创新发展,更好的保护消费者的个人信息并满足其实时需求,给消费者带来更好的电商消费体验。共享经济是互联网、大数据等技术进步的结果,而物流行业作为O2O经济的支撑主体,涉及从配送服务的创新发展到国民经济的高度稳定和消费生活的全面周到。随着供应链上下游资源配置的不断优化和相关技术日渐成熟,围绕物流末端配送的服务创新将不断呈现新的前景和机遇。

  参考文献
  [1]张一坤。一种带产品标签的电子商务运输系统:中国,CN201620375630.1[P].2016-09-14.
  [2]高毅斌,吴恒成,江雨燕。共享经济下的末端配送模式研究[J].物流科技,2018(10)。
  [3] 2018快递业或进入500亿时代[J].人民交通,2018(14)。
  [4]高媛。菜鸟驿站配送模式改进提升研究[D].河北经贸大学,2018.

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作者单位:吉林大学商学院
原文出处:刘誉.物流末端配送优化策略研究[J].中国集体经济,2019(35):92+152.
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