摘要：对青岛口岸物流配送及港口生产作业管理模式进行分析，研究港口电子商务物流配送供应链相关业务的物流单证电子化和标准化，运用基于作业资源优化调配的口岸物流配送智能化管理模型，建设港口电子商务物流配送数据中心、口岸公共物流信息服务平台和智能仓储与物流运输支撑应用系统，建立并实践基于港口物流的第四方物流模式，形成基于港口的大物流运作体系。
关键词：港口；物流配送；集中管控；智能配送。
0 背景。
港口作为交通运输的重要枢纽，已成为现代综合物流的集聚中心。同时，港口作为物流运输的中心节点，也是国际贸易服务中心和综合物流分拨配送中心，承担着物流供应链上下游的协同工作。实现港口物流与电子商务的结合已成为港口发展的趋势。但是，目前我国港口行业的电子商务化进程依然存在许多问题和困难，国内的物流管理体制还处于区域、部门分割管理的状态，区域之间缺乏统一协调的发展规划，缺乏一体化的物流信息系统，电子商务就很难发挥其应有的功能，从而制约港口物流配送及电子商务的发展。
（1）随着物流配送企业网络规模的扩张及物流配送量的增长，企业在进行物流配送中面临一系列突出问题：物流系统功能不强；仓储功能和运输功能缺乏协调；长途运输和短途配送缺乏有效衔接；各种运输方式之间缺乏配合，还没有形成完整的物流系统。但企业对一体化、集成化、智能化、协同化的物流服务平台的需求却日益迫切[1].
（2）港口电子商务物流配送信息服务平台的建设涵盖物流配送、电子商务这 2 个领域的多种技术和多方物流流程，是一个系统工程，既包含企业信息系统的研发、平台数据共享与集成、全程物流信息平台的研发，又涉及跨部门、跨地区、跨行业的业务整合和物流协同。
（3）港口物流配送智能调度既受配送区域的分布、道路交通网络及车辆通行限制等静态因素的影响，又受托运单变化、客户变化、车辆变化、码头船期变化及装卸机械变化等动态因素的影响，需要研究科学合理的调度算法，为提升物流配送的效率、降低物流成本提供支撑。
青岛港作为东北亚经济区重要战略枢纽港之一，高度重视港口物流配送及电子商务的发展，不断加快各种物流信息技术、电子商务技术在港口物流服务供应链中的应用和推广，综合应用射频识别技术、GPS 定位技术、数据挖掘与融合以及无线通信等技术，实现在分布的、远程的、跨平台的信息系统之间传递结构化数据，构建基于运输资源与货物资源最优路径多点配送的集中管控智能配送平台，有效地促进青岛市物流配送及电子商务的发展和相关企业的节能减排，降低物流运作成本，取得良好的成效。
1 项目研究内容。
港口物流配送及电子商务应用的建设涉及物流配送信息资源与运输资源的整合，特别是对于物流配送集中管控运营模式的研究，需要研究不同应用系统的数据交换标准和交换技术，实现运营模式与信息系统集成的应用创新。在项目建设中，涉及运输车队、工厂、港口、场站、配货站等众多信息采集点以及各采集点的应用系统改造或应用推广，特别是在数据交换标准的制定上，需要协调物流配送链上所有用户进行数据流整合和标准制定，因此重点研究进出口货物通关业务流程，分析物流企业运营模式、货源市场分布情况和企业原材料进口与产品出口作业量情况等，研究物流配送管理模式和支撑体系，着重优化集装箱码头作业流程和物流配送流程、矿石码头作业流程和集疏运流程。通过综合研究，总结提炼出物流配送服务链的企业信息需求、物流配送及电子商务一体化运作的业务需求，形成港口物流与铁路公路货运信息采集与共享标准，研发物流配送电子数据交换平台及应用系统，满足物流配送运输一体化、集成化需求，实现运营模式与信息系统集成的应用创新。港口电子商务物流配送信息服务平台系统逻辑架构见图 1.
1.1 研发资源优化智能调配的电子商务及物流配送管控平台。
依托青岛港各港区、物流园区、场站、货运站以及仓储配送中心的货运业务，推进港区集疏运业务资源整合，建立包含船舶、车辆、人员及作业机械等于一体的呼叫与定位调度综合管理系统，采用 GIS,AIS,GPS,高频通信及数字视频等技术，通过信息化管控和业务流程理顺，推进信息集成及共享，形成基于码头、场站、车队的一体化、平台化运营管理模式，实现集疏港多任务的优化调度和场站、车队的资源优化配置[2].完成船舶靠离计划、收发箱计划、机械计划及作业指令实时管理等功能的开发，实现对港区生产集中统一指挥调度，提升生产作业效率，提高车辆运输效率和重载率。
1.2 构建集企业生产计划、港口作业计划、车队运输计划和货代支付计划等四位一体的不同业务资源协同联动、港口集中管控一体化的物流配送服务新模式。
依托统一的港口物流配送应用支撑架构，通过整合企业、码头、配送等各方物流资源，实现企业生产计划、港口作业计划、车队运输计划和货代支付计划等的有机协同和港口集中管控，从而构建四位一体的物流配送服务新模式。通过创新以全程物流服务为目的的多样化的物流配送服务模式，实现港口与企业之间进出口的全程物流服务，满足企业进出口物流配送的合理搭配、码头进出口作业与企业生产计划的有效联动、货物运输动态实时跟踪等物流服务管理需求。
