摘要：目的 探讨医院西药房高危药品的管理措施与用药安全策略。方法 选取2018年1月~2019年1月我院西药房高危药品50种及用药患者100例作为研究对象。根据时间将其分为对照时段（2018年1月~6月）与研究时段（2018年7月~2019年1月）。对照时段采用西药房常规管理措施，研究时段则就高危药品及用药安全制定并实施针对性的管理策略。对比分析两组时段高危药物管理错误发生情况及患者对用药安全的满意率。结果 研究时段高危药品管理错误发生率较对照时段显著降低，差异有统计学意义（P<0.05）；且该时段患者就用药安全满意度上明显优于对照时段，差异有统计学意义（P<0.05）。结论 就医院西药房实施针对高危药品及用药安全的管理措施，能明显降低药品使用错误情况，且进一步提高患者的满意度。
关键词：西药房； 高危药品； 用药安全； 满意度；
西药房中就高危药品的用药安全管理，早以成为医院药品管理的重中之重。本院为探讨西药房高危药品的管理措施与用药安全策略，特开展了专项研究工作，报道如下。
1 资料和方法
1.1 一般资料
选取2018年1月~2019年1月我院西药房高危药品50种及用药患者100例作为研究对象。根据时间将其分为对照时段（2018年1月~6月）与研究时段（2018年7月~2019年1月），每组时段高危药品均50种，用药患者均100例。其中，男64例，女36例，年龄25~68岁，平均年龄（48.3±5.2）岁。两组时段就高危药品种类、患者方面等基础资料对比，差异无统计学意义（P>0.05）。
1.2 方法
1.2.1 对照时段
对照时段采用西药房常规管理措施，即保证药品的基本摆放和放置正确，常规发放使用等。
1.2.2 研究时段
研究时段则就高危药品及用药安全制定并实施针对性的管理策略。针对高危药品进行系统化、分级分类的管理模式，同时进一步加大对患者用药安全的管理措施。
1.3 评价标准
详细记录两组时段高危药物管理错误发生情况（药品数量错误、标识不清、不全、放置位置错误、储存不规范）及采取发放并填写问卷的形式统计患者对用药安全的满意度。满意度采取就患者自行填写《西药房用药安全满意度》问卷（非常满意、基本满意、不满意、总结满意率），填写过程无其他人干涉。
1.4 统计学方法
采用SPSS 21.0统计学软件对数据进行处理，计量资料以表示，采用t检验；计数资料以例数（n）、百分数（%）表示，采用x2检验。以P<0.05为差异有统计学意义。
2 结果
2.1 两组时段高危药品管理错误发生情况
研究时段错误发生率（药品数量错误：1（2.0%）；标识不清：1（2.0%）；放置错误：1（2.0%）；储存不规范：0（0.0%））较对照时段（药品数量错误：7（1 4.0%）；标识不清：6（1 2.0%）；放置错误：9（18.0%）；储存不规范：8（16.0%））显著降低，差异有统计学意义（P<0.05）。
2.2 两组时段患者对用药安全的满意率情况
研究时段患者就用药安全满意度（满意率：9 9（9 9.0%））上明显优于对照时段（满意率：9 9（99.0%）），差异有统计学意义（P<0.05）。
3 讨论
随着社会生活水平的不断提高，社会对医疗质量和用药安全的关注度也越来越高，药品的安全性早已成为一个医院能否成功的重要保障。高危药品指的是药理作用迅速且显著，同时又会对人体造成不可估计危害的一类药品[1].在该药品的用药期间，其高危性可能会导致人体产生诸多严重的不良反应。而就医院的西药房中，药品管理数量通常非常庞大，也就导致了各类药品管理不当的情况发生。高危药品有的未按照标准严格分类，有的缺乏与之对应的药架以及药柜设施，有的甚至完全未达到规范储存的要求。这也造成了大量的用药安全隐患，也为药品管理带来了进一步的困难[2].
本次研究中，本院医药房制定并实施了就高危药品针对性的管理策略，对高危药品进行定期的归类整理、检查和更换，保证药物的安全性。同时管理工作中进一步降低药物乱放、错放问题。对药物进行分级分类的处理，贴好标签。严格控制高危药物的储存环境，采取必要的干燥处理和光线处理。对于容易分解的药物进行严格的密封保护。而经一系列改进后，西药房研究时段高危药品管理错误发生率较对照时段显著降低，差异有统计学意义（P<0.05）；且该时段患者就用药安全满意度上明显优于对照时段，差异有统计学意义（P<0.05），充分提示针对性的管理策略效果理想。
总而言之，就医院西药房实施针对高危药品及用药安全的管理措施，能明显降低药品使用错误情况，且进一步提高患者的满意度。
参考文献
[1]石凤华。西药房高危药品管理与用药安全工作研究[J].智慧健康，2018,4（6）：29-30.
[2]王宏举。西药房高危药品管理中存在的问题及管理措施[J].中国实用医药，2017,12（26）：197-198.
