第 1 章 绪论
1.1 研究背景
电暖技术最先是应用于工业部门，现代能源行业。随着高新技术的发展，电暖产品的技术水平大大提高。工业运输管、储罐，建筑物的屋顶，户外阶梯和坡道都大量使用电暖产品。传统的电暖技术是恒功率发热，发展到尽头已经是以导电塑料为主要发热体的自控温电暖。应用于工业和建筑伴暖是因为其环保、节能。
现代人们已经不满足于旧的生活方式。随着生活水平提高，人们对舒适度开始加强追求。电暖产品从工业建筑中走入了千家万户。在室内供热领域，暖气片、空调等加热空气的方式已经无法满足居民的供暖需求。电地暖此时以舒适、环保、节能健康、寿命长不需要维护等优点迅速崛起。如今已经风靡全球。
美日韩等地非常流行，已经成为全球最理想最先进的供暖方式。
俄罗斯SST（Special Systems&Technologies）集团就是这样一家对电暖系统进行生产、销售和技术服务的跨国集团企业。SST经过20年发展，已成为欧洲最大的发热电缆控制系统生产商之一，并且在民用住宅取暖、工业电伴暖、户外建筑电伴暖等电暖领域取得傲人的成绩。SST在俄罗斯和独联体国家市场份额75%,欧洲市场份额35%.2008年开始，SST进入东南亚，在中国建立了东南亚市场营运中心。 SST集团资金及技术的支持雄厚，研发部门对产品不断加以改进，科学规划和开发市场，SST公司正稳健地走向更高峰。
然而由于中俄文化、政治、经济等各方面的差异， SST集团为中国分公司制定的市场营销策略并没有获得预期的效果。而由于分公司在执行的过程中也对中国市场了解不够深入，未能对SST的营销策略偏差提出异议和改进意见，导致错失了优先占据市场的有利时机。因此SST集团公司必须更细致、实际地分析中俄市场营销现状和策略差异，对S的中国市场营销策略进行积极及时的调整，才能发挥大国集团公司优势，取得在中国市场的成功。
1.2 研究意义
因 SST 集团公司对中国市场的分析和了解不够导致其在中国市场的营销策略不够有效，而电暖行业的竞争日益激烈。如不加重视，无视中俄市场差异和中国市场的现状以及中国人的消费习惯等多种因素，继续使用现有的策略进行营销活动，势必错失占领中国市场的有效时机，对其在中国发展造成了严重威胁。因此，调整营销战略、打造成功的营销模式已经迫在眉睫，成为其是否能在中国立足和稳步发展的关键。
通过本次研究，企业可指定适合于中国市场的营销策略，可通过一系列改进措施提高营销效率，使用更为有效的渠道和方法进行营销，从而为企业带来更多的利润，可使 SST 的中国分公司成为 SST 集团销售典范，更可使中国分公司成为亚洲市场的营销中心，将销售网络辐射整个东南亚。
1.3 研究内容
SST 公司的广告宣传方式比较单一，宣传渠道有限，没能达到该有的效果，对公司提高自身知名度没有明显的帮助。只投放了行业内杂志和展会广告，这是远远不够的。
SST 公司的价格策略、代理制度和营销方式都不够合理，没能真正从中国市场的实际出发考虑。而是照搬照抄了俄罗斯和欧洲市场的零散方式，没能抓住重点目标客户群，代理制度没能彻底执行，而是过于灵活地调整制度和价格，使 SST 在中国市场销售混乱。这些问题都迫切地需要改进才能建立良好的营销氛围和市场秩序。
