摘 要： 微商营销是一种共享经济, 其是经过微信朋友圈与公众号开展营销的商业模式, 伴随社会的持续发展, 微商发展势头越来越猛, 大部分人希望通过微商来得到高额的经济收益。微商营销小团队管理也变成了人们讨论的热点话题。本文先简述了小团队管理思路, 然后分析了微商营销小团队管理现况, 最后提出了共享经济微商营销小团队管理举措, 以供相关人员参考。
关键词： 小团队管理; 共享经济; 微商营销; 管理思路;
社会经济的发展导致中国经济结构与经济发展模式出现了翻天覆地的变化。中国人口较多, 同时面临着淘汰落后产能和环保的压力, 严重阻碍了传统行业的发展, 造成就业机会减少, 失业率有所增长。在这种背景下, 国家提出大众创业、万众创新的发展思路, 鼓励社会大众投身到创新创业的热潮中来。微商利用其自身低廉的成本与传播速度得到了很多人的青睐, 从而迅速发展起来。并且伴随着微商无序化的发展, 消费者对微商的信任有所下降, 因而, 必须要增强对微商营销小团队的管理。
一、小团队管理思路
首先, 需要加强凝聚力与吸引力。小团队的管理需要强调对团队成员的凝聚力与吸引力, 要做好这个问题, 就需要健全团队机制。一个团队的管理倘若缺乏制度来约束, 就不能正常运行。可是具备了制度并不代表就有了吸引力与凝聚力, 重点在于制度是不是可以表现全员的价值与意志, 是不是与团体特征与实际相符, 是不是通过了大范围征询意见与调研来设置的, 是不是可以严格开展, 同时在具体实践过程中接受检验。其次, 需要营造特色的团队文化。团队管理需要将团队文化作为最终目标, 小团队管理同样如此。团队文化是一种意识形态, 这种意识形态的形成所需时间长。团队文化形成以后, 就算公司领导与员工更替, 这种文化依旧存在, 对于团队管理可以起到十分重要的作用。
二、共享经济微商营销小团队管理现状
目前, 共享经济微商营销小团队管理现状如下:
(一) 缺乏公信力
共享经济微商发展过程中始终缺乏一个统一的监督部门与管理部门, 继而导致微商商品质量无法得到有效的保障, 为了将商品营销数量提高, 大部分微商使用了夸张的方式, 对产品质量以及功能作用进行了不现实的宣传。可是, 当人们购买商品后, 却发现商品在实际使用的过程中, 并没能体现出自己想要的效果, 从而造成消费者丧失了对微商产品的信任。
(二) 隐私泄露风险
微商现阶段还不曾创建属于自己的物流体系, 因此, 在物流市场鱼龙混杂的背景下极易造成微商在运输过程中泄露客户的隐私。还有一部分微商借助客户在购买产品时所填写的资料信息开展销售工作, 从中获取利益。微商对于客户的隐私泄露行为, 不但会丢掉客户的信任, 并且还会给客户带来很多不安全的隐患。
(三) 招商圈钱陷阱
诸多微商均是分层销售的形式, 一些微商的年营销额度是几百万或者几千万, 这些微商并非依靠的是自己的产品营销, 而是经过发展下线来圈钱的。这样的营销模式造成基层的微商无法得到一定的经济利润, 和传销模式几近相同。在这样的营销模式下, 容易对基层一线销售人员的营销热情带来很大的打击, 对于微商的长期发展是毫无益处的。
(四) 暴力刷屏行为
经过对人们日常生活的调研与观察可以了解到, 大部分微商在进行宣传以及推广产品的过程中出现了很多刷屏的现象, 从而引起了朋友圈人们的反感, 尤其是部分微商为了吸引人, 使用相同的内容持续刷屏的方法来推广产品, 最终使多数人将微商直接拉黑。如此不但对微商产品宣传不利, 而且也会招致他人的反感, 继而造成微商营销受阻。
三、共享经济微商营销小团队管理的对策
(一) 通过社交平台举行营销活动
共享经济微商营销模式之中的一个主要弊端, 就是售后服务不能得到有效的保障, 导致消费者对于微商的信任有着很大的怀疑, 从而直接影响了微商的发展与产品的有效推广。所以, 微商必须要正规平台给微商售后服务提供保障。微商借助这部分新的网络社交平台, 可以给微商营销后期提供优质的服务, 赢得受众的信任, 除此之外, 这部分平台还能够确保微商营销顺利进行, 提高微商公信力, 促使微商健康稳定发展。
(二) 增强信息化与商业化发展
在信息科技发展的时代, 共享经济微商营销模式的发展必须要结合一部分商业化及信息化的元素, 同时创建科学的网络管理后台, 经过采集到的财务数据信息和准确的营销模式促使微商可持续发展, 进而给微商提供系统化与健全的营销平台。另外, 微商发展不单只是依靠网络线上平台, 同时还要努力开发线下营销平台, 从而给消费人员提供广大的市场, 继而得到最大的经济效益。
(三) 增强自媒体营销模式创新
微商需要以微信公众号等方式进行产品宣传与推广, 要想提高粉丝数量与营销号的人气, 需要经过熟人关注的方法提高人气数量。并且, 微商在实际营销推广的过程中, 必须要制定出合适的计划, 比如, 每日为客户推送不一样主题的广告。除此以外, 在进行产品推广的阶段, 不可以单纯地利用广告形式进行推送, 必须要在推动消息的过程中, 借助一部分小技巧提高客户的好感。例如, 推送化妆品的时候, 就可以结合相应的优惠活动来进行, 借此吸引客户的眼球, 提高客户的参加热情。再者, 所有客户均有自己的交际圈, 经过和客户交流, 可以给客户制定出差异化的服务模式, 这对于产品的推广是很有利的。
总而言之, 伴随移动互联网与智能终端的持续发展, 共享经济微商营销变成了目前电子商务中的黑马, 并且迅速占领了营销市场。可是伴随微商的不断发展, 秩序混乱的管理模式使微商发展出现了很大的阻碍, 导致消费人员对其产生了怀疑的态度。所以, 需要增强对微商营销小团队的管理, 如此才可以推动微商良好发展。
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