摘要：本文通过对采购领域基层团队管理的方式与方法的分析和总结, 从自身业务能力素质、培训业务、规范制度、团队精神、考核机制以及沟通机制的提高或建立进行了概括性的分析研究, 旨在通过以上方面的实施, 以达到采购领域基层团队的高效和健康管理。
关键词：采购; 基层; 团队; 管理;
面对纷繁复杂的采购任务时, 基层团队领导如何应对并管理好整个团队的日常运营至关重要。在实际采购工作中, 根据自身的工作经验, 结合实际采购工作中的构成人员、工作流程和工作特性等相关特点和特殊性对团队进行相应的管理要点进行了分析, 其管理要点应包括团队自身的能力素质及其提高、相关培训业务的开展、规范制度的制定和执行、团队精神的打造和建立、考核机制的完善和员工激励的激发、沟通机制和团队氛围的建设等内容。在实际管理工作中, 只有完完整整的做好以下几点才能够整体提高其团队的能力和素养, 同时也体现出团队领导在基层团队的管理中重要性。
1 加强自身义务素质, 当好团队排头兵
在实际工作中, 作为团队领导, 将负责并带领所管理团队的采购工作的各项运营指标的高标准完成, 并且带领所属团队成员在业务能力上取得共同进步。
与此同时, 团队领导既是管理者, 又是执行者。首先, 作为管理者, 需要对所属团队成员进行业务上的指导、判断和建议等, 需要提高其团队成员的工作执行能力、增强其对工作的判断和见解能力, 使采购工程师能够从业务角度高标准、高质量并且独立的完成其所属采购工作;另外, 作为执行者, 团队领导需要不折不扣的执行高级经理的各种工作安排, 或者更高管理层的任何一项决议, 将更高管理层的工作或战略决议完整的、毫无折扣的并且具有建设性的进行分解消化和吸收执行, 并在所管理的团队工作当中展示和体现管理层的决策意志, 同时争取能有更高的创新实现。另外, 团队领导既是工作计划的制订者, 又是工作计划的实施者, 作为其团队的主心骨, 团队领导的个人业务素质起着至关重要的作用。首先, 工作计划的制定者, 需要根据管理层的决议将工作计划进行合理且必要的细化, 保证自己和其团队成员能够百分之百的覆盖工作计划;再者, 工作计划的实施者, 根据其工作计划的制定, 需要自身以团队主心骨和领头羊的身份, 带头确保其工作计划高效的实施。
因此, 作为团队领导, 要起好团队排头兵或领头羊作用, 全面提高业务和自身素质, 能在该团队业务工作范围中起到中流砥柱的作用。
2 加强团队培训、提升团队素质
作为基层管理团队, 面临众多的采购技术性业务, 其团队的核心竞争力主要体现在团队人才的基本素质方面, 无论是业务基本素质还是业务提高能力, 因此提升团队素质则主要体现在加强团队成员的培训方面。与此同时, 加强团队培训是一个互动的双向过程, 是否能取得良好的效果, 不仅和员工自身的特性相关, 且与内容选择和课程设置、授课和管理方式及重视程度等密切相关。因此, 相关的培训工作需进行到位, 通过激发团队成员的学习兴趣, 增强团队培训效果, 进而增强相应的团队工作质量。
首先, 需要明确团队培训的重要性, 利用团队培训与学习, 使基层管理团队中成长出大量具有专业技能、理论知识、创新性的团队成员。其次, 需在团队成员中树立“T”字的培训理念, 即发展每一位团队成员的纵向知识技能, 做好本职工作, 再进行相应的横向发展和延伸。其可让团队成员根据自己的工作需要, 在工作和发展过程中得到一定的机会, 进一步完善自我, 侧面提高团队的核心竞争力。再次, 完善团队的培训体系, 在培训体系中, 需严格制定相应管理制度、分解培训目标、精选导师、建立培训建材库、建立团队成员培训档案等内容, 力求将培训做到准时化、系统化、书籍化和多能化。
3 制定规范制度, 监督执行应用
作为公司整体管理的一个单元, 通过健全的规范制度, 再辅以相应的执行应用监督, 通过规范制度进行自动化的管理, 通过规范制度的执行应用, 将业务或者管理中要求执行到位, 同时也相应的释放业务的最大自由化。相应的时代在进步, 相应的规范制度也需要跟随进步, 做到与现实潮流相符合, 确保不应规范制度的桎梏导致管理的偏颇, 同时更要确保通过不断顺应时代潮流而更新的规范制度能够确保最大生产力。
伴随规范制度的制定, 相应执行应用的监督也需相提并论, 只有通过合理完善的执行应用监督, 才能保证相应的规范制度的落实, 两点相辅相成、相得益彰、缺一不可、环环相扣。因此通过相应的规范制度的制定, 再辅以执行应用的监督, 才能使相应的团队管理能够积极主动、有据可依, 才能循序渐进的成为一个活力不减而却又张弛有度的一个充满战斗力的团队, 团队工作氛围也将显得公平、公正、公开。
4 打造团队精神、建立团队共同愿景
以基层管理团队为基础, 打造团队精神, 提出相应的团队目标并抓好目标管理, 如果没有团队目标, 团队就失去了方向, 整个团队就丧失了团队精神。因此, 建立一个明确的团队目标并对目标进行分解, 同时通过组织讨论、学习, 使团队成员清晰自己所应承担的责任、所应努力的方向, 这是团队形成合力、劲往一处使的前提。
首先, 需在基层管理团队内部践行公司和采购部门的相应的核心价值观和思想建设方针, 做到思想同心、目标同向、行动同步, 以核心价值观凝聚力量, 形成团队中最具价值的思想动力和无形资产。其次, 增强基层管理团队合作凝聚力, 以优秀的团队凝聚力来创造更大的价值, 同时也避免员工内部的恶性竞争。其可采用通过形式丰富多彩的团队内部或者跨团队之间的团队建设活动来打造具有凝聚力的团队文化。再次, 激励员工在同基层管理团队共同发展过程中形成高昂的战斗力, 面对问题时能够通过各种途径去分析问题、解决问题、总结问题;同时, 在不同个人之间应该在解决问题前后勤于沟通, 共享方法, 从而在整个团队中形成一种不畏困难、具有挑战性的战斗力, 这样可以使团队能很好地度过一个又一个的困难;最后, 加强基层管理团队的执行力。团队领导对执行力的认知深度将决定其对执行力的态度, 而团队成员对执行力的履行也决定着执行力的效果。因此, 团队领导应该强化自身的决心和恒心、建立健全各种措施、规章制度奖惩行为等条例来强化团队的执行力。
5 完善考核制度, 激发员工潜能
当基层管理团队在面临很强的工作压力时, 如不能正确处理压力和员工利益的情况下, 必然会丧失凝聚力, 造成团队队伍的不稳定, 员工的心态也会随之发生变化, 积极性也会大打折扣。因此, 对于基层管理团队, 建立科学、合理的内部考核机制, 兼顾不同秉性、不同工作内容的团队成员, 调动和保持团队成员的积极性。
首先, 根据公司和采购部门的整体的绩效考核制度, 建立并完善面向本基层管理团队的绩效考核体系, 力求做到全面化、标准化、定期化以及专人负责化, 让相关评定有据可查、有据可依, 为基层管理团队的构建和运营打下坚实基础;其次, 畅通基层管理团队绩效评估通道, 评估通道应该透明化、畅通化, 面向团队内所有员工, 充分发挥其民主化, 侧面印证能者居其效的原则, 并同时鼓励团队内部优秀人才的竞争, 让人才竞争形成良性循环;再次, 制定基层管理团队内部人才激励机制, 根据团队成员工作内容的不同, 以满足不同的激励需求。打破“大锅饭”弊端, 最大限度地调动团队成员的积极性和主观能动性, 增强团队成员的主人翁精神。
6 建立沟通机制, 激活团队氛围建设
如果说规范制度是维护基层管理团队完整的硬性手段的话, 那么沟通则是维护基层管理团队完整的软性措施, 它会成为团队中的无形纽带和润滑剂。
通过建立良好的沟通机制, 可以在团队氛围建设中实现上情下达、下情上达, 形成畅通稳定的系统沟通流, 促进团队成员彼此间的了解, 增强团队成员之间的凝聚力, 甚至增加了团队成员之间的友谊。创造相应的团队建设渠道, 可以消除团队成员之间内心的紧张和隔阂, 降低工作压力和互相之间的人情压力, 使团队成员之间精神舒畅, 从而形成良好的工作氛围。因此, 作为基层管理团队的负责人必须要保持团队内部上下、左右各种沟通渠道畅通, 创造相应的团队氛围建设渠道, 以利于提高团队内部士气, 为各项工作的开展创造环境。
7 总结
综上所述, 采购领域基层团队领导在完整地做到上述六点之后, 才能使团队领导在基层管理工作中做到积极有效, 达成既定目标。同时上述六点具有相当的弹性和因人而异性, 基层团队领导应根据实际情况掌握分寸、拿捏尺度, 根据不同的实际情况和现实情况进行弹性的实施, 当看到团队给予积极反馈时, 则当属应用成功, 并应在其过程中进行相应的更深层次的总结。
参考文献
[1].鼎信智业.MBA之何加强团队建设与管理.凤凰网, 2014-07-07.
[2].邓磊.高等院校科研团队心理和谐机理研究.合肥工业大学, 2009-04-01
