在政府公共管理活动中,警察发挥着不可或缺的重要作用。 若用儒家的话说,警察肩负着“治国”、“平天下”的“兼善天下”之责。 而要“兼善天下”,警察就要先“善其身”。 所以,作为管理主体的警察在管理社会事务的过程中首先要修养好自己的身心, 管理好自己的行政心态。那么,何谓“行政心态”呢?“行政心态”就是警察在参与公共管理的过程中所表现出来的基本心理状态及其情绪反应。随着当代中国的社会进步,国家公共管理活动的日趋文明化、规范化和公正化,当代警察的行政心态总体上是趋于积极乐观的,但不可否认也存在着消极的行政心态问题。 如社会经济的发展,警察求利意识的膨胀导致警察产生自卑、虚荣、焦虑、嫉妒、贪婪、攀比、愤恨、抱怨、悲观等消极的行政心态,甚至由此产生唯利是图、贪污受贿、玩忽职守、弄虚作假、纵情纵欲、拉帮结派、专横独裁等不良的行政行为,这些不良的行政心态和行政行为给国家警察的精神面貌打上了极不雅观的烙印,也败坏了政府和整体警察的名声。
对传统文化,我们应当采取批判继承的态度,弃其糟粕,取其精华。中国传统文化中,正义、仁爱、自强、谦敬、礼让、宽恕、明智、廉洁等思想理念,为警察带来的是积极、进取、平和、乐观的行政心态。 然而,传统文化“官本位”意识带来的功名至上、以上为尊的不良心理倾向,却导致警察产生权力欲求扩张、自私、虚伪、虚荣、贪婪、浮躁、自卑、冷漠等不良的行政心态。这些都在不同程度上影响了国家警察的行政行为和行政状态,自然也影响了政府各项管理职能的履行和政府的社会形象。 但是,中国传统文化对警察行政心态的负面影响并不能否定中国传统文化在当今社会仍然具有的时代价值。 那么,警察如何帮助自己达到积极与宁静的阳光行政心态呢?就要从中国传统文化的儒道经典中找寻警察阳光行政心态的重要内涵。
1 有感恩之心
感恩是一种道德良性互动的润滑剂。心怀感恩的人才可能拥有一份积极乐观的心态。警察感恩的行政心态是指警察需要感谢人民赋予他们行使公共权力的机会,应当心怀感恩回报社会。 《诗经·大雅》说:“投我以桃,报之以李。 ”《礼记·曲礼上》说:“礼尚往来”、“来而不往,亦非礼也”。中国古代社会视感恩回报为公民的基本文明礼仪。《论语·宪问》说:“何以报德?以直报怨,以德报德。”孔子认为君子不能忘记他人对自己的恩情,应当心怀感恩回报他人,用恩德来回报恩德。 理所当然,警察应当感谢人民的委托和授权,感谢工作给自己的赠予,在工作中积极进取、服务人民、回报社会。感恩的情怀也有助于警察处理好人际关系,增进同事之间的信任和感情,为工作营造和谐、快乐的氛围。
2 有进取之心
进取心是古代儒家所提倡的对于人生、学业、德业、事业的一种积极心态和高尚品格。人生是短暂的,青春是有限的,积极进取才能无愧于美好的人生。警察进取的行政心态是指警察要以坚强的意志向着目标积极进取、奋发努力,勤政爱民、敬业奉献。 《周易·乾》说:“天行健,君子以自疆不息。 ”《孟子·公孙丑上》说:“出于其类,拔乎其萃。 ”《孟子·告子下》说:“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,所以动心忍性,曾益其所不能。 ”《论语·泰伯》说:“士不可以不弘毅,任重而道远。 ”在古代社会,警察被认为是应当出类拔萃之人,所以警察要不断锤炼自己、百折不挠,坚韧意志,让自己能够担负国家和社会赋予的责任。 进取的行政心态是警察永远向前向上的指南针。
3 谦卑宁静
谦卑是由积极的心态所生发出来的一种谦虚、 不自满的处世姿态。警察谦卑的行政心态要求警察在公共管理活动中成不骄、败不馁,既对过去的失败有所警惕,又对现在的成功有所感念。《周易·系辞下》说:“谦,德之柄也”、“谦,尊而光”。 谦虚是保持美德的关键;谦虚则德行日益尊大,品格更加光辉。 《论语·子路》说:“君子泰而不骄,小人骄而不泰。”君子安详坦然而不骄傲自大。宁静不是消极,不是无所作为,不是没有欲望,不是没有追求,而是“宠辱不惊,闲看庭前花开花落”的自然、淡泊、平和的心态。 警察要懂得淡泊名利并不是不要名利,而是要节制有度、知足常乐,用宁静、平和的行政心态看待名利,积极与宁静相合,让自己在工作中阳光行政、快乐行政。警察作为公共管理的主体,应当以谦卑、宁静的心态为人处事,谦虚不自满,谦逊不自卑,保持从容平和、知足淡泊的心境,既没有高人一等之心,又没有屈居人下之意。
4 快乐工作
快乐是人的需求得到满足后在生理和心理上的反应和表现,是一种积极、美好的心态。 警察快乐的行政心态是指警察在公共管理活动的过程中能够体验工作过程的美好,保持愉悦的心情和状态。 《论语·述而》说:“饭疏食,饮水,曲肱而枕之,乐亦在其中矣”、“其为人也,发愤忘食,乐以忘忧,不知老之将至也”。 孔子在朴实的生活和发愤的学习中品尝快乐。《论语·雍也》说:“贤哉,回也!一箪食、一瓢饮,在陋巷,人不堪其忧,回也不改其乐”。正因为弟子颜回只有一箪饭,一瓢水,只居陋室,却还能够心情愉悦、自得其乐,所以孔子赞美颜回是个贤德之人。无论是学习还是修养道德,懂得它的人不如喜爱它的人,喜爱它的人不如以它为乐的人。这种快乐的精神可以让人们感受到人生的美好价值。 警察就是要让自己保持快乐的行政心态,热爱工作、乐于工作,既敬业,也乐业,关注自己生命的整个过程,让自己幸福快乐地工作着、生活着。
5 宽容共赢
宽容作为为人之则,是处理人与人之间关系的基本要求和积极态度。 警察宽容的行政心态是指警察在处理人际关系时要心胸开阔、容人让人,不嫉贤妒能。 《论语·子张》说:“君子尊贤而容众,嘉善而矜不能。 ”君子尊重贤人,也包容广大的普通人;赞美好人,也怜悯无能的人。 儒家认为君子不怨天尤人,要严于律己,宽以待人。 正如儒家代表人物之一的荀子所说,严于律己就好像用绳墨量木材,宽以待人就好像用舟楫接引人上船;君子自己贤能却能包容才劣之人,自己智慧却能包容愚钝之人,自己专精却能包容驳杂之人。共赢是一种分享,是处理人际关系的重要模式。警察共赢的行政心态是指警察在工作团队中相互学习、支持与合作,共同实现团队目标。 《论语·子路》说:“君子和而不同,小人同而不和。 ”中国传统文化以“和”为贵,“和”不是指没有差异,而是存异之和。 “和”能够使有差异的个体和睦相处、和谐共存。
在团队合作中,警察就是要遵循“和”的理念,使得个性不同的警察之间能够相互协作,共同达成团队的奋斗目标。宽容可以赢得众人之心,增进人际关系,从而达到共赢的和谐局面。
综上所述,警察需要以感恩之心回报人民和社会,以积极进取之心奋发向上、爱岗敬业,以谦卑、宽容之心为人处事,以共赢之心团结协作、分享成果,以宁静之心淡泊名利、修心养性,在积极与宁静中享受阳光、快乐的人生。