公共交通对于现代城市来说，既是保证城市生产与人民生活正常运转的动脉，又是展示城市精神文明、反映国民经济、社会发展水平和市民道德思想风貌的窗口[1].目前，关于城市公共交通系统的研究主要集中在解决工程技术、管理和规划问题等方面[2-4],对于公共交通系统整体形象的研究还很缺乏。城市公共交通系统的外在形象，是其内在发展与问题突显的直接反映，应该得到更多的重视和深入的研究。城市公共交通系统的形象建设对于推动城市主体与公共交通系统的融合和认同（识别），以及提升城市整体形象都具有重要的作用。
1 城市公共交通系统及其形象概述
1.1 城市公共交通系统
城市公共交通系统是一个集经济、管理、规划、技术、信息、环境、文化和社会公益为一体的庞大且复杂的综合性系统[5],主要分为三大类，其组成见图 1.第一类是以城市的发展情况和规模确定合理的发展目标及政策的交通规划系统；第二类是通过交通规划和设施人员的运营，为公众提供平等、共享和多样化的出行方式，使公共交通达到高效、便捷和舒适的交通管理系统；第三类是由各种交通运输工具及其附属设施所组成的公共交通物质系统。
1.2 公共交通形象及设计原则
城市公共交通形象是指人们对公共交通在建设、使用和参与的过程中所形成的具体的感官认知、总体的印象和综合性评价，也是将组成城市公共交通系统的各种要素在城市物质文明与精神文明建设等诸多方面的形象整合。公共交通系统与其所在城市的总体规划和发展目标必须保持一致。公共交通形象则依托于城市的地域性特征，与城市的整体形象既紧密相联也相互影响。通过公共交通形象建设，不仅可以突显城市个性，推动城市交通文化和公共交通事业的发展，还可以增强人与城市之间的情感联系，加深人们对城市公共交通的认同感和识别度。
借鉴城市形象的设计研究方法[6-7],并结合公共交通自身的特点，城市公共交通形象设计应遵循的基本原则如下。
1）地域文化性原则。地域文化[8-10]是一个城市在长期发展过程中物质、制度和精神的沉淀，是一个城市最具特色的体现，也是最本质的形象。地域文化特征体现了一个城市的个性，反映了一个城市的历史文化底蕴和内涵。公共交通形象的塑造应首先考虑将城市地域文化中的特征要素提炼出来加以利用，使公共交通具有鲜明的城市特色，促进交通文化与城市文化的和谐。
2）可持续发展原则。城市交通的可持续发展是建立在社会可持续发展理念的基础上，合理利用城市资源，减少环境污染，满足城市经济、社会发展需要的高效的城市交通形式，如以公共交通为导向的发展理念（Transit Oriented Development, TOD）等[11-12].可持续发展不仅成为指导城市公共交通建设的一种理论体系，更成为展现生态与健康形象的一面旗帜，必须坚持这一原则才能真正提升公共交通的整体形象。
3）人性化原则。公共交通系统围绕“人-车-环境”进行设计，核心是服务于人。人性化的设计理念[13-15]是根据人的行为方式、生理特征、心理需求和思维模式等，为人提供便捷、安全、高效和舒适的交通服务。人性化的设计原则展现了公共交通形象中的人文关怀，也体现了对人性的尊重。
2 城市公共交通形象识别系统的构建
城市公共交通的形象设计既要体现出城市的个性特征和精神风貌，又要综合反映公共交通系统的建设、服务和发展水平。鉴于此，参考企业形象识别的概念和研究方法[16],结合公共交通形象设计原则，提出城市公共交通形象识别系统（Urban Public Trans-port Identity System, UPTIS）。根据公共交通系统自身的组成框架进行形象设计要素分析：规划系统是从整体发展的角度制定目标和拟定政策，其形象设计要素是以理念为导向；管理系统的核心是以人为本，其形象设计要素是以服务为中心；物质设施系统的外在表现形态是最直观的识别符号，其形象设计要素是以视觉为传达。因此，将城市公共交通形象识别系统分为理念识别（Mind Identity, MI）、服务识别（ServiceIdentity, SI）和视觉识别（Visual Identity, VI）3 个部分，具体见图 2.这 3 个部分既是相互影响，又是一个协调并整合的有机整体。
