“春蚕到死丝方尽,蜡炬成灰泪始干”常用来形容教师舍己为人、积极奉献的精神。现实生活中,我们常遇到这样的老师---为人热情开朗、平易近人、主动帮助同事或学生、积极参加集体活动、为教育事业奉献自己。虽然这些利他行为不一定得到物质上的奖励,可他们仍旧在不懈地付出。这种不被组织薪酬体系认可的利他行为,就是我们所说的“组织公民行为”.曹科岩和龙君伟将教师组织公民行为定义为:教师在非基本工作要求条件下,自发表现出的一种超越角色标准的主动、积极、正面、尽职、利他的行为[1].
近年来,组织公民行为成为管理学界的热门课题。我国关于组织公民行为的研究始于 20 世纪 90年代后期。研究对象主要集中在企业、政府等部门,涉及教育领域对教师组织公民行为的研究很少,在仅有的一些实证研究中,主要从组织支持感、组织认同感、工作满意度或人口学变量等方面探讨对此行为的影响,很少从教师的个性状态、心理状态进行探讨。
仲理峰通过对 198 对直接领导和员工的研究,探讨了希望、乐观和坚韧性三个维度与员工组织公民行为之间的关系,结果表明:在控制了性别和年龄两个人口学变量后,员工的希望、乐观和坚韧性三种积极心理状态都对组织公民行为有积极影响;三者合并而成的心理资本,也对组织公民行为有积极影响[2].王彦斌等通过调查国有企业员工,发现调整企业员工利益性组织认同心理、促进企业员工归属性组织认同心理、协调企业员工成功性组织认同心理,都能有效提高员工组织公民行为,也就是说组织认同有利于组织公民行为的发生[3].
苏红指出,我国在教育目的、教育内容上受制于社会经济发展的需要,出现了一些功利化倾向,教学行为被视为完成教育目标和任务的手段,违背了教育促进个体身心健康发展的本质[4].教师组织公民行为的研究,不仅能唤起教育者对教育基本使命、目的及实现手段的重新认识,而且对教学会产生深刻影响,同时对提升学校管理绩效有显着作用。因此,无论从理论还是实践的角度,研究教师组织公民行为都极其重要。
本文拟从国内现有的教师组织公民行为入手,通过研究中学教师组织公民行为与心理资本、组织认同的关系,对中学教师组织公民行为的现状及产生过程进行探索,以期为中学教师队伍素质建设及学校管理提供启示。
一、研究方法。
1.取样。
本研究采用现场和网络发放两种方式收集问卷,调查了江浙及沿海其他地区的中学教师共 400名,收回问卷共 354 份(回收率 88.5%),剔除无效问卷 66 份,有效问卷共 288 份(有效回收率 81.4%)。
其中,男性 138 名(47.9%),女性 150 名(52.1%);年龄 20~30 岁有 115 名(39.9%),31~40 岁有 105 名(36.5%),41~50 岁有 39 名(13.5%),51 岁以上有 29名(10.1%);本科学历 273 名(94.8%)。
2.测量工具。
(1)心理资本问卷。
心理资本的测量采用唐强修订的心理资本量表。该量表由希望、乐观和坚韧性三个分量表构成,共 27 个题目(希望问卷 6 个项目、乐观问卷 7 个项目、坚韧性问卷 14 个项目)。希望、乐观和坚韧性三个变量的标准分数相加,即心理资本测量值。量表使用李克特 5 点计分,1 表示非常不符合,5 表示非常符合[5].整体克龙巴赫系数为 0.86,表明问卷具有良好的信效度。
(2)教师组织认同问卷。
组织认同问卷采用李永鑫、申继亮等以教师为对象修订的 Cheney 编制的组织认同问卷,即《教师组织认同问卷》[6].问卷采用单因素模型,计算组织认同总分,预测共 17 个题目。问卷亦使用李克特 5点计分。整体克龙巴赫系数为 0.93,表明问卷具有良好的信效度。
(3)教师组织公民行为问卷。
采用王建康针对我国大陆地区中小学教师编制的《中小学教师组织公民行为量表》[7].修正后量表共 24 个项目,分为六个维度:关心学生生活学习、关心学生思想及交流、积极主动性、帮助同事、支持维护学校形象、自我提升。量表也使用李克特 5 点计分。整体克龙巴赫系数为 0.91,表明问卷信效度良好。
3.统计分析本研究采用 SPSS13.0 进行描述性分析、相关分析、回归分析和缓冲效应检验。