第 1 章 绪 论
我国当今社会经济得到了飞速发展，基础设施建设超出了以往任何一个时代，特别是西部大开发使一些施工企业造就了蒸蒸日上、不断辉煌的局势。在当前，施工企业之间的竞争非常激烈，但是市场的发展已经很规范化了，如果想在激烈的竞争中继续向前发展，在科学的管理方面必须要发挥出企业单位必备的潜能：① 在于是否能够以行业内较好的技术和管理来建造出业主所期盼的优质工程；② 在于是否能够设计出优良的项目施工方案：③ 在于是否能够合理地组合各种资源并将施工的成本降到较低的水平。只有这样才能使得企业产出最大的经济效益，从而给企业的发展生存创造出积极的条件。一个项目的成败相对于企业来说，最主要的是对经济利益的追求，因此在提高工程质量的前提下，采取有效的措施降低工程成本，协调好这两大方面的关系，成为建筑施工企业发展的一个关键任务。总的来说，通过调查显示，大多数的施工企业在工程实践中对于工程进度要求和工程质量要求较高，但是往往忽视了对于成本的控制管理，因此建筑工程项目大都超过了预算，影响了企业的经济效益。针对于这种状况，施工企业可以重视优化内部财务和会计管理，在施工之前制定科学的控制成本管理方法，并把多年来在工程管理摸爬滚打得来的经验和教训全面倾注到管理工作中，从而制订了成本控制方案，把工程成本降到最大，但是却最大限度的保障工程质量。但总的来说建筑企业在保证质量和节约成本方面的方法还很不完善，因此效果也很不理想。
1.1 选题目的及意义
建筑工程项目是人类历史发展的产物，随着人类文明的推进，建筑工程项目逐渐发展升级，同时建筑工程项目关乎国家命运和人们的安居乐业，1978 年邓小平通知领到了改革开放，带动了我国国力的腾飞，随着产生了广阔的建筑空间，但是在繁荣背后，却有着较为惨痛的教训，每年引发的建筑工程问题损失较多。根据资料调查显示，在每年的建筑工程中出现较多的质量问题，这也引起了行业内的广泛关注，通过资料分析显示我国每年因为建筑物倒塌造成的事故损失高达 1000 亿元以上，不仅带来了严重的人员伤亡，同时也给经济发展造成了诸多不良影响，在统计中显示当前 20%左右的建筑工程不满足相应的国家质量要求，建筑工程施工管理以及势在必行。想要提高实力，打败其他的建筑行业对手，必须要升级建筑质量水平，那么问题就来了，从哪几个方面工作入手才是最有效的方案，答案就是工程质量控制和工程成本控制，但是提高成本的投入不符合企业经济化的要求，面对着矛盾的局势，施工单位对于工程质量控制和管理的要求越来越高，改进传统的质量和成本管理方式成为当前企业的重中之重。建筑企业为了满足社会的发展需求，提高在行业的竞争力，就需要加强对于质量和成本的管理控制。在这样残酷的背景下，如何推动企业内部的质量监控和项目资本成本控制问题是最重要的大问题。也可以说，建筑施工企业协调好质量监控与成本控制二者之间的关系，是企业在激烈的市场竞争中保持持续发展的必要条件。
1.2 国内外有关质量监控与成本控制研究的三阶段
（1）萌芽期
在上世纪 50 年代之前，是根本没有质量成本的概念，建筑工程管理工作处于无理论指导的尴尬位置，但是在 50 年代，伟大的建筑项目管理理论家提出了质量成本概念，同时在其概念定义中第一次把企业产品成本和相应的费用结合在一起，并在报告中把综合的影响因素全部纳入到质量成本报表中。质量成本报告涵盖了企业对于质量控制、成本预算、施工管理等内容，高层管理者从质量报告中发现工程施工中存在的质量问题，同时通质量成本报告来评估企业的经济效益。质量成本概念一经提出便受到了行业内的广泛关注，由于其为工程管理提供了更加全面详细的评估结果，因此在建筑企业单位中广泛应用，随着时间的发展以及应用经验的积累，质量成本概念不断延伸和优化。
（2）发展期
在上世纪 60 年代，法国、英国以及德国等一些欧洲发达国家都重视对工程质量的研究和应用，在 199 年工程质量管理工作在欧洲企业内广泛推广和应用，同时各个企业的质量师和会计师成立了联合工作组，并着手制定相应的质量成本报告程序，这项质量成本报告程序在欧洲国家电话电报企业行业内广泛应用。
（3）高峰期
在上世纪 80 年代，世界金融危机的爆发让人们更加认识到质量成本控制的重要性，对于质量成本研究也逐渐到达了高峰，质量成本在经济界发挥着更加重要的作用，而一些学者和专家开始进行相关标准定义的研究，美国的质量管理协会主席哈林顿出版了《不良质量成本》一书，在书中作者对不良质量成本进行详细的定义，作者认为不良成本是由于企业产品不能满足客户的需求，从而产生了不良的质量成本，这项理论的提出是对质量成本管理的重新认知，并在国际上引起了广泛关注。
1.3 国内外有关质量监控与成本控制研究的新进展
1.3.1 有关企业
Jon R. Miller 和 John S .Morris 在《Quality progress》杂志中首次定义了最后质量成本确定理论，这项理论对质量成本理论提出了质疑，撼动了传统的理论基础，同时针对质量成本管理工作的发展，提出了最新的最有质量成本取值范围。作者认为传统最优质量成本分析中存在着较多的不足，例如忽视了企业在产品质量水平各种的重要考虑因素--利润，企业经营的目的是实现股东利益的最大化，因此产品质量管理工作要实现其经济效益，而不是单纯的追去最低的经营成本。
1.3.2 外部性问题与质量成本
张长元报道了产品质量成本外部性问题，作者侧重于产品费用的研究，同时支出传统的质量成本划分方法存在着缺陷性，没有把产品质量形成和产品质量的负面影响结合在一起，从而造成了质量成本控制的片面性。产品在生产过程中，会造成一定的资源浪费，同时对于产品质量要求的提升会增大对于社会和生态环境的破坏，这种损失和破坏有时候是不可逆转的，因此要强化对于损害费用的统计。首先是产品质量要求会造成消费者的损失，同时这些损失没有包含在现行的质量成本划分范围之内。再者是对于第三者造成的损害，尤其是对于生产者和消费者之外的人。最后是产品质量实现对于自然环境造成了严重的影响，当前生态环境不容乐观，现行的质量成本管理往往会造成质量资源的配置不合理，并且不能够实现产品资源在社会范围内的最后配置，这种质量成本管理缺乏实际的意义。
1.3.3 广义质量成本的概念
傅烨、郑绍镰定义了广义的质量成本，质量成本是质量的增函数，通过科学数理分析可以得出相应的质量和成本结论，在不同的竞争条件下，由于质量上的成本差异会造成企业产品质量不断下降，从而将高质量的产品逐出市场，从而带来了不正常的市场竞争。垄断是当前市场的破坏因素，针对垄断的出现，企业出台了一系列的质量标准来规范市场，但是对于质量决策没有详细的约束，因此市场垄断者往往倾向于生产质量标准较高的产品，通常而言，超过质量标准的要求最低，指出市场中的市场缺陷，提高政府的干预性。
1.3.4 质量收入理论
质量收入是指在保持质量要求的前提下，提高企业的经济效益，同时减少质量标准对于社会和生态的破坏。质量收入理论认为，质量资金的运作是系统化的工作，主要由质量费用投入和质量收入产出两部分组成，而质量损益是通过两者的配比进行计算，质量收入补偿质量成本后尚有余额，就形成质量利润，表明质量费用的投入取得了好的效果，全面质量管理也取得一定成效。
