近几年以来,随着出版体制机制的日益创新,新技术条件下的媒体融合不断加速,出版业内不同主体间的竞合关系及平衡博弈也在不断发展变化。在新的市场环境下,渠道变革的力量越来越延伸壮大,影响着出版业各个环节的变化和发展,对出版物价值的实现起到了至关重要的作用。面对以上变化,作为出版产业链的上游主体,出版社在渠道管理方面要结合自身条件,在变化的环境中把握关键点,面对市场竞争完善创新渠道运营模式,积极应对渠道变局。
一、当前渠道环境变化的基本特征
2015年9月 发布的《2014年全国新闻出版业基本情况》显示, 2014年,全国共出版图书44.8万种,较2013年 增长0.9%;全 国新华书店系统、出版社自办发行单位纯销售69.86亿册(张、份、盒)、 777.99亿元,与上年相比数量增长2.61%,金额增长5.76%.[1]根据开卷 公 司 的 数 据,实 体 书 店 零 售 市 场 继2014年 实 现3.26%增 长 之 后, 2015年 继 续 保 持 增 长,同 比 增 长0.3%;线上书店零售市场规模也保持高速增长,同比增长33.21%.[2]
虽然整个图书市场取得了一定的增长,但细分来看,在图书产品结构、细分市场、渠道竞争等方面表现不一。
在未考虑中小学教材教辅特殊渠道的情况下,从近几年渠道的变化和整体市场的表现来看,线下民营渠道受用户购买和阅读习惯变化、线上渠道的快速发展等因素的冲击而出现了较大程度的萎缩,全国各地图书批发市场民营客户纷纷转向或关张。在全民阅读已经上升为国家战略的背景下,各地也相应出台了支持配套政策,部分特色民营实体书店凭借特色创新经营获得了政府支持,其发展也有逐步回暖的迹象。新华发行渠道在发展壮大自身的同时也在不断适应市场变化,通过合作、控股、兼并收购等方式打破区域壁垒,实现平台合作创新,在政府采购项目、重大出版文化工程的参与度以及作为城市文化新地标建设等方面将继续承担着中坚力量的角色。同时,在传统渠道不断变革发展的基础上,除馆配、系统团购、机场商超等特种渠道为出版社提供持续的销售增量外,出版社的自营或有外来资本注入的合营实体店也不断涌现。[3]
近年来,线上网络图书销售渠道增速已明显放缓,其业务模式也已经从以价格服务为核心向平台价值共享式转变。在保持自营图书销售平台基础上,当当、亚马逊、京东等网络渠道都已经建立了面向全业态客户信息共享的开放式销售平台,且与出版上游开展了选题定制等的深度合作,未来将向以数据为核心的一体化销售模式转化。而随着销售网络平台共享趋势的形成发展,在与各网络渠道深度合作的基础上,出版社在天猫、当当、亚马逊、京东等网络平台上构建的各种自营店或旗舰店也在焕发新的活力; “社群电商+社会化分销”的移动电商新模式,如成功打造了单品爆款的罗辑思维、大V店等,利用社群影响力形成了一种新的渠道模式,让业界为之一亮。总之,图书渠道多元化业态并存、平台共享共生发展的趋势已逐步形成。