党校图书馆一直以来是作为主要向党校师生提供图书资料服务的地方,但随着时代发展的需要,拥有特色文化资源的党校图书馆更要加入到服务社会大众的行列中,要做到面向社会、面向大众,不再只是党校师生的文化资源来源地,更要成为广大人民群众的信息资源来源地。
一、强化信息服务工作
图书馆是以馆藏文献为主要任务,做好文献的信息工作尤为重要。读者到图书馆里最基本的需求就是对文献信息的需求。那么,文献信息资源的服务是图书馆提供服务的关键点。图书馆的文献馆藏量是衡量一个图书馆大小的重要标准,党校图书馆在不断地拓宽服务对象,面向社会进行服务时,图书馆的文献馆藏量就要得到相应的增加。党校图书馆在面向大众的同时要扩充自身的文献收藏面,不能只是单一的藏书体系,要保证重点学科的书籍收藏更加全面,同时增加其他的交叉学科和边缘学科等方面的文献,保证满足读者的广泛需求。而在文献资料增加的基础上,图书馆的信息检索功能也要得到进一步提升,信息检索人员也要具备较高的素质。
图书馆的信息服务功能是衡量一个图书馆优劣的重要因素,不断通过创新、学习、培训使信息人员拥有更超前的信息服务意识,自身知识储备丰富,还要熟悉图书馆中各类检索途径和检索方法,从而为用户提供更好的信息服务。
二、完善读者制度
党校图书馆面向服务社会的转型必须要做好对于读者的管理。相对于面向党校师生的用户而言,在服务社会化的背景下,读者不仅在数量上有所上升,读者的类型和年龄范围都要更加复杂,而图书馆面向最为主要的对象就是读者,如何能更好地完善读者制度,做好读者管理,是党校图书馆必须要做好的一项工作。党校图书馆要建立更加全面、严格、完善的借阅制度,避免书籍的缺损和遗失。对于读者的信息和资料也要掌握好,建立起专项资料库,在出现问题后能及时找到读者。在进行管理的同时,如何更好地服务读者也非常重要。对于校外的读者,图书馆也要转变服务方式和服务手段,如延长开馆时间,设立专门的咨询台,更好地帮助读者查找文献,针对校外读者的借阅特点进行专业化服务,尽量满足读者的各方面需求。随着信息网络不断发展,党校图书馆可以创立自身的网络平台,使读者进行网上注册咨询,在网站上设立相关的服务项目,利用网络平台了解更多读者的需求、意见和建议,不断完善图书馆的服务,使读者在图书馆内难以抒发的想法和意见能通过网络平台得到采纳。
三、更新服务理念
党校图书馆要更新服务理念,开展形式多样的服务。在党校图书馆中,一定存有大量、全面的马列主义、毛泽东思想等经典着作,拥有齐全的社会科学文献材料。在开展服务中,党校图书馆工作人员要以进行深层次的服务为准则,利用自身社科文献资料全面、丰富的优势,与政府工作人员、社科教研室等建立广泛的联系,参与到相关的课题研究中,开展跟踪服务,使图书馆中的文献资料得到更加充分的利用。信息人员也要筛选用户,了解用户,不断地进行文献搜集、加工,为用户提供更加快捷全面的信息。党校图书馆还掌握着全面的各级领导人讲话、访谈等资料,也收藏着中央的方针政策、政府决定文件,工作人员要及时将这些材料送予领导参阅。信息人员也可以将相关专题的文献信息进行筛选、提炼、加工成为专题性资料,供有需求的读者阅读,节省读者整理的时间和精力。党校图书馆要与网络平台进行交互工作,开设图书馆网站,建立各种加工好的、有特色的专题数据库,满足一些想要足不出户就能参阅文献的读者需求。党校图书馆在进行服务社会化的同时,一定要转变自身的服务理念,与时代接轨,放眼全社会,摈弃狭隘的思想观念,要清楚当前社会发展过程中人们的心理和需求,才能相应地做好社会化服务。
在资源、信息都得到共享的现代社会,党校图书馆也要创新发展模式,深化服务意识,做好服务工作,在强化信息功能,完善读者制度的基础上,不断更新服务理念,开展各式各样的服务,把党校图书馆办成能切实为广大人民群众服务的图书馆。
参考文献:
[1] 翟淑君 . 党校图书馆开展社会化服务的思考 [J]. 科技情报开发与经济 ,2014(19):41-43.
[2] 杜小荣 . 关于党校图书馆服务社会化问题的思考 [J]. 理论导刊 ,2015(3):92-94.