4 建议。
4.1 常态更新,注重原创。
高更新频率、高原创率是网络高影响力图书馆的共同特征。2016 年 4 月,在 39 个“985 工程”高校图书馆中,发文数量最多的是同济大学图书馆,为 210 条,其中微博发文 197 条,微信发文 13 条,日均更新频率为 7 条;其次是四川大学图书馆,共发文 187 条,其中微博 173条,微信 14 条,日均更新 6.23 条。同济大学原创博文占 88.32% ,武汉大学图书馆原创博文占80.36% .一些高校图书馆的微博、微信平台“名存实亡”,常年无维护、不更新,严重降低图书馆的网络影响力。
4.2 用户参与,主动交互。
邀请参与是图书馆 2.0 时代的一项原则[15],主动 @ 粉丝、邀请粉丝参与是高影响力图书馆的常见做法。邀请用户参与主要有三类:①邀请相关部门与机构,如四川大学图书馆 @ 四川大学官方微博、@ 四川大学川大人报社;②邀请知名校友,如重庆大学图书馆 @ 马伯庸;③邀请学生、教师。此外,图书馆可主动与粉丝进行交流互动。比如,2016 年 4 月 28 日,四川大学图书馆@ 霍谟,感谢他提醒流通书架上存在一本台版书。
4.3 贴近生活,生动活泼。
网络高影响力图书馆发布的内容大都贴近校园学习生活;图文并茂,甚至以图为主;格调诙谐幽默;行文生动活泼,一改图书馆严肃的印象。与粉丝互动时,善于使用网络语言,拉进了图书馆与读者之间的心理距离。
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