摘 要
提高战斗力是部队建设的永恒课题。青年官兵作为部队战斗力构成的主体要素，他们的使命责任感、集体荣誉感和职业认同感，直接影响部队的凝聚力、创造力和战斗力。
近年来，受群体性突发事件增多、大项活动安保任务增加、自然灾害频发等因素影响，武警部队官兵担负战备执勤、维稳处突、抢险救灾等任务更加艰巨繁重，处置行动的风险性、长期驻守的艰苦性、训练管理的严格性等，都会给官兵造成较大身心压力，容易使官兵对战备、训练、管理、教育等产生厌倦情绪，后果严重的甚至会引发焦虑、苦闷、紧张、抑郁等不良心理反应，严重威胁部队内部和谐稳定和战斗力提高。如何适应形势任务需求和青年官兵思想特点，在新形势下进一步提高军事管理的科学性和思想政治工作的针对性，持续激发官兵爱警习武、忠于职守的政治热情，是一个亟待研究解决的课题。
自 20 世纪 70 年代，工作生活质量（Quality of Working Life, 简称 QWL）这一概念提出以来，发达国家尤其是美、英、德等西方国家通过广泛社会实践，已证明其对提高工作效率、构建组织文化的影响，并将工作生活质量运动广泛地、系统地应用在生产管理活动中，有效提高了员工的工作满意度，降低了企业与员工之间的冲突，促进了生产效率提高。
为加强新形势下部队管理方式的研究探索，提高军事管理的科学性、创新性和有效性，实现以人为本、尊重官兵主体地位与从严治军、提高部队战斗力的有机结合，本文研究目的在于将工作生活质量这一人力资源管理概念引入治军带兵实践，在继承我军长期革命和建设实践中形成的优良传统基础上，积极借鉴运用现代管理中的科学理论和新鲜经验，实现继承与创新的有机结合，提出消除官兵因环境适应性、工作压力以及工作家庭冲突等因素诱发心理问题的对策建议，切实以官兵工作生活质量的提高，促进战斗力的加速生成。
关键词：武警部队，青年官兵，工作生活质量，战斗力生成
Abstract
Improving the combat effectiveness has been an eternal subject of army building. Youngmilitary officers and soldiers as the main elements of combat effectiveness, their sense ofsocial responsibility, sense of collective team honour and sense of professional identity has adirect impact on the army's cohesiveness, creativity, and battle effectiveness. In recent years,armed police and soldiers have been performing more combat duty, maintenance of stabilityand disaster relief tasks resulted from increasing unexpected mass incident, major securityevents, frequent natural disasters and other factors. The risks of operations, difficulty oflong-term garrison and strict training have caused high physical and mental pressure in thearmy. It's easy to create, among soldiers, boredom of combat, training, management andeducation. In the extreme case, it could lead to anxiety, stress, depression and other negativepsychological reaction, which will, in turn, create a serious threat to the internal harmony andcombat capacity of the army. It has become a researching topic on how to adapt to thesituation and tasks requirements, and the characteristics of military officers and soldiers, howto further improve the military management science and the relevance of ideological andpolitical work of the military and how to inspire officer's political enthusiasm and ethics.
Since the concept of Quality of Work Life in the 1970s, the developed countries haveproved its role. They carried out Work Life quality campaigns to apply the conceptsystematically and comprehensively to production and management activities. This haseffectively improved the staff satisfaction, reduced the conflict with the employer andpromoted the production efficiency. The purpose of this study is to introduce the concept ofQuality of Work Life from human resource management to the practice of militarymanagement in order to strengthen the research and exploration of military management andto improve the scientificity, creativity and effectiveness of military management. This studywill apply scientific theories and recent experience to the creation of the generic combinationof inherits and creativity based on the tradition of the long-term revolution and construction ofour troop. Lastly, to improve Officers and Soldiers life quality and combat effectiveness, thisstudy will provide advice and suggestion on how to deal with psychological problemoriginated from environmental adaptability, work pressure and work-family conflicts.
Key words: CAPF,Young Military Officers and Soldiers;Quality of Work Life;CombatEffectiveness Generation.
目 录
第一章 绪论 …… 1
1.1 选题背景和意义…… 1
1.1.1 选题背景 …… 1
1.1.2 研究意义 …… 2
1.2 国内外研究现状…… 4
1.2.1 国内研究现状 …… 4
1.2.2 国外研究现状 …… 5
1.3 研究方法…… 6
1.4 论文的主要工作与创新点…… 7
第二章 青年官兵工作生活质量概念界定 …… 8
2.1 工作生活质量概述…… 8
2.1.1 工作生活质量的涵义 …… 8
2.1.2 工作生活质量的特征 …… 9
2.1.3 工作生活质量的评价指标 …… 10
2.2 青年官兵工作生活质量概述…… 11
2.2.1 青年官兵的界定 …… 11
2.2.2 青年官兵工作生活质量的定义 …… 12
2.2.3 青年官兵工作生活质量的特殊性 …… 12
2.3 提高青年官兵生活质量对增强部队战斗力的意义…… 13
第三章 武警青年官兵工作生活质量调查与分析 …… 15
3.1 基本情况…… 15
3.2 调查结果分析…… 15
3.2.1 工作压力状况及因子分析 …… 15
3.2.2 工作-家庭冲突表现及因子分析 …… 17
3.2.3 工作薪酬满意度及因子分析 …… 18
3.2.4 人际交往特征及因子分析 …… 21
3.2.5 工作参与度及因子分析 …… 22
3.2.6 工作尊荣感及因子分析 …… 24
3.2.7 工作成长现状及因子分析 …… 25
3.2.8 警营文化满意度及因子分析 …… 27
3.3 调查结论 …… 28
第四章 外军提高工作生活质量的比较与借鉴 …… 30
4.1 美国军队经验借鉴 …… 30
4.1.1 实行优厚的薪酬制度 …… 30
4.1.2 实施军人家庭社会支援 …… 31
4.1.3 鼓励官兵提高素质技能 …… 31
4.1.4 发挥士兵自我教育管理作用 …… 31
4.1.5 广泛宣传强化军人社会认同 …… 32
4.2 俄罗斯军队经验借鉴 …… 32
4.2.1 以法确立军人的社会政治地位 …… 32
4.2.2 广开渠道组织业余文化学习 …… 33
4.2.3 建立稳定的薪酬增长机制 …… 33
4.2.4 开展心理援助缓解工作压力 …… 33
4.3 我军官兵工作生活质量与外军之比较 …… 34
第五章 提高武警青年官兵生活质量的对策 …… 36
5.1 要强化青年官兵职业认同 …… 36
5.2 要加强工作压力的组织管理 …… 37
5.3 要拓宽军人家庭社会支持系统 …… 38
5.4 要加强先进警营文化建设 …… 40
5.5 要持续推进基层民主建设 …… 40
5.6 要加强军人社会保障体系建设 …… 41
结 论 …… 43
参考文献 …… 45
致 谢 …… 52
