医学文献检索课程是医学院校对在校生进行信息素养教育的主要方式，各大院校早已将该课程纳入教学计划之中[1].但由于受重视程度、任课教师、教学方式[2]等方面存在问题，加之缺乏符合学科发展特点的配套教材[3],课程课时不断缩减[4]、教学方式也较为简单[5],致使课程效果与预期存在较大的差距。为了在有限的课时内，高效地教授相关检索知识和技能，本文根据我馆开设医学文献检索课程的情况，结合学生反馈的意见和建议，从学生实际体验和感受出发，转换角度，对医学文献检索课程的硬件设施、教学方式方法、配套宣传推广活动、课后答题途径和课程考核方法等进行了一系列尝试性的改革，并取得了较好的效果。
1 医学文献检索课程存在的问题
1.1 硬件设备落后，开课方式传统
医学文献检索课程是一门实践性和操作性要求比较高的课程。传统的纯课堂式教学模式的课程内容呈现不够直观生动，学生对文检课相关内容的掌握较为被动，检索、获取和分析文献的技能未能得到较好的锻炼和提高，没有实现开设该课程的目标。
多媒体技术运用于文检课程教学之后，授课方式有所改变，但受到各种因素的限制，用于教学的计算机配置较低、使用年限较长、运行速度缓慢、故障频出，极大地影响了学生的使用。在我校学生反馈意见和建议中，更换电脑的要求高居第二位。
1.2 教学方式陈旧，课堂角色单一
传统的教学方式一般都以教师为主，学生被动地接受知识[6].这种教学方式虽然能够在最短的时间集中教授课程内容，但是侧重于对知识点和数据库的整体概述，学生对检索方法和过程的掌握停留在整体认知阶段，离实际操作还有较大的差距。超过一半的学生在上机实际检索课题时，无法将教师教授的知识和实际课题相结合，因此要求减少授课时间、增加上机操作时间的呼声高居意见第一位。
1.3 缺乏课后答疑途径，自主学习受阻
大学生能否完成学习任务主要取决于自身的努力，教师在完成教学任务的基础上，与学生的沟通交流较少，学生在课后学习过程中遇到问题往往缺乏有效的解答途径[7].医学文献检索课程涉及到对各类数据库的实际使用，数据库检索入口多、检索途径多样、检索式构建复杂，不同数据库的检索界面和检索方式大相径庭，要在有限的课时内完成众多的数据库教学任务，就不可能预留过多的时间给学生进行实际操作，学生课后使用数据库进行课题检索时往往会遇到各种各样的问题。
尽管文献检索课程的考核形式多种多样，有纯客观题、有主观客观混合题、有纯主观题，但在内容上却往往局限于数据库和文检课基本知识，与医学院校开设文献检索课程的初衷极为不符。有半数以上的学生认为，讲授内容和考核应紧密围绕个人课题进行，增强课程的实效性。
2 基于需求的医学文献检索课程教学改革措施
2.1 改进教学硬件设备，优化课程开设环境
为满足学生需求，我馆尝试将纯课堂式教学转变为“教室与上机操作相结合”以及“全程机房教学”的教学方式。我们发现，“全程机房教学”能较大限度地调动学生的积极性、较为直观生动地呈现教学内容、较便捷地锻炼和检验学生的实际操作技能、较好地提高课堂效率和达到教学目标，但是“全1根据学生的反馈意见，近两年我馆对馆内电子阅览室近 200 台计算机分批进行了更换，改善了学生上课的硬件设备条件。同时，为了便于学生学习和实践，我们在计算机上安装了同步软件，将学生用机和教师授课用机进行同步，学生观看各自计算机就可同步完成课程。释放同步后，学生还可根据教学内容和自身情况使用不同的数据库检索相关文献信息。经过近几年的建设，我馆文检教学机房硬件设施大大改善，能够较好地满足学生学习的需要。
2.2 改变教学方式，”教-学-辅“相互结合
鉴于医学文献检索课程的特殊性，根据学生在课程学习和知识掌握方面存在的问题，在总结历年教学经验的基础上，不断探索和改进教学方法，逐步形成了具有我馆文献检索课程特色的”教-学-辅“相 结 合 的 新 教 学 方 式。”教“-教 师 授 课，”学“-学生理论学习与实践，”辅“-教研组相关老师课堂辅导。在这种教学模式下，学生能够就课程内容，结合自身的专业方向，进行实际操作，同时就个人在检索过程遇到的问题咨询负责课堂同步辅导的教研室老师，得到及时解答。教学实践证明，这种教学方式不仅能有效完成教学目标，而且能在较短的时间内使学生掌握相关数据库检索技能，对提高学生文献检索能力起到了很大的作用。
2.3 开通课后答疑和辅导途径，跟进学生课后学习
为了弥补课堂讲解和辅导的不足，我馆在深入调查了解的基础上，开通了多种课后答疑和辅导途径，跟进学生课后学习。
2.3.1 开通学生读者咨询 QQ学生读者咨询 QQ 除了为读者解答平常在使用图书馆资源过程中遇到的各类问题外，也可以解决学生读者在使用数据库检索文献过程中遇到的任何问题，包括解决数据库的使用、检索式的书写、检索策略的制定、文献管理软件的使用、文献的下载等。
我们每年通过 QQ 解答学生读者的咨询约 500 次，极大地方便了学生对图书馆资源的了解和使用。
2.3.2 开通图书馆官方微信考虑到目前学生群体中使用微信的比例比较高，微信使用又较为便捷，为了方便学生反馈在学习当中遇到的任何问题，我们开通了本馆的官方微信，除了发布相关通知、推介相关书目和数据库等资源之外，学生还可以就检索过程中遇到的问题进行咨询，本馆教研组老师会在第一时间内给予回复。
2.3.3 开通部门电话咨询在 QQ、微信、微博的基础上，我馆还为学生开通了电话咨询服务，学生可以就数据库检索过程中遇到的问题通过电话方式直接咨询我馆教研室的老师。这种方式能够较快地解决问题，方便快捷。
2.3.4 学生直接来访咨询除了开通以上几种咨询方式外，我们还提供直接来访咨询途径，检索过程中有问题的学生可以直接来我馆，与负责文献检索课程的各位老师进行面对面的交流。这种交流方式可以最大限度、最全面、最直接地为学生解决问题。
2.4 开展多种与课程相关的活动，强化学生信息技能
连续性教学的效果优于一次性集中授课[8].为了弥补课堂教学的不足和丰富信息获取途径和方式，我馆在完成文献检索课程的同时，还积极安排了相关的活动，丰富文检课的内容和拓宽信息教育渠道，加深学生对课程内容的印象。
2.4.1 邀请数据库商，开展数据库专题讲座为了让学生更好地了解和使用各大数据库，我馆积极联系各大数据库商，邀请数据库专职讲师来校进行讲座，受到了广大师生的一直好评。
2.4.2 以迎新为契机，开展迎新 1 小时系列讲座医学文检课开课期间，恰逢新生入学，本馆以此为契机，组织教研室老师开展了”迎新 1 小时“系列讲座。同时我们还将讲座录制成视频，放在本馆网站上，供全校师生下载和观看。讲座内容为图书馆简介、硬件和软件的使用、检索基本知识、中外文数据库简介和本馆现代化设备概览等。通过一系列讲座，希望让学生全面了解本馆资源，掌握本馆相关硬件和软件的使用，在提高资源利用率的同时，真正为学生的学习提供帮助。
2.4.3 配合数据库商，开展文献检索技能大赛文献检索大赛的竞技性及丰厚的奖励能激发学生的检索兴趣，也有助于加深学生对数据库的了解和使用。因此，我馆积极参加由福建省教育厅福州地区大学城文献信息资源共享平台协调小组主办、万方数据有限公司协办的”2014 年‘万方杯'FULink数字资源检索大赛“,并取得了不错的名次。
2.5 根据学生科研课题情况，完善课程考核形式
医学文献检索课程的目的是为广大师生的科研和学习服务，应用性和针对性较强。为了达到这个目标，我馆采用的是数据库检索，结合学生相关科研课题的主客观综合考核模式。我们让学生围绕自己的科研课题，利用不同的数据库，制定不同的检索策略进行检索[9],并对检索结果进行筛选和分析，最终形成对该课题的简短综述[10].这种考核模式对学生充分了解和使用各大数据库帮助很大，为学生今后的科研奠定了很好的基础[11].
3 文献检索课程改革效果
课程改革后，我校多媒体教室的上机使用率大大提高，而且学生对教学方法、资源使用和课后答疑的满意度也明显提升，大部分学生都能根据自己的课题很好地完成课程考试，优良率达到 90%以上。
4 结语
医学文献检索课的最终目标在于提高学生的自主学习能力和科研能力[12-13].因此，我们开设该课程就必须以满足学生需求为出发点，根据学生反馈意见及建议，在有限的课时内，集教学、实践和辅导为一体，开展多种课后辅导和答疑途径，开展多种讲座和宣传活动，将科研课题融入文检课，让文检课真正服务于学生的学习和科研。
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