第五章 总结与展望
5.1 主要工作和结论
本文首先对云计算的基本理论进行了阐述,并在云计算的各种信息化建设中的一种解决方案——桌面云解决方案做了重点介绍;并基于桌面云解决方案下的的企业信息化建设对企业运用传统 PC 办公信息化系统与桌面云办公信息化系统进行对比,得到两种办公模式的优劣势;最后基于 TCO 分析模型建立桌面云企业信息化改造的成本分析,对 AB 公司研究所的信息化改造项目基于桌面云的企业信息化建设进行了成本分析和研究。具体来讲首先,从我国信息化建设着手,分析了我国企业信息化发展的现状以及云计算在国内外的发展情况,并提出了企业信息化建设中存在的一些问题。其次,介绍了云计算的体系结构及服务模式,并对成本管理以及现在比较流行的 IT 投资分析评估方法 TCO 进行了简介。随后从现在企业信息化建设中存在的问题提出了基于 IaaS 服务模式的桌面云解决方案,并从技术角度进行了详细的剖析。然后对桌面云信息化管理及效益进行了分析研究。最后通过 AB 公司的应用实例进一步强化了对基于桌面云的企业信息化改造后的可行性。主要的研究结论如下:
1.在购买成本中的机房购买成本方面,按照 5 年一个周期进行计算,桌面云办公模式下机房购买总成本仅是传统 PC 办公模式成本的 37%,节省了 3160.19 万元。办公购买成本方面桌面云办公模式下机房购买总成本仅是传统 PC 办公模式成本的42%。
2.在部署成本方面,桌面云办公模式需要 1400 万元的成本,而传统 PC 办公模式不需要,但是相对于前面的机房成本和办公成本来讲,桌面云节省下来的费用已远远超过桌面云模式下的部署成本。
3.在运营成本方面,在桌面云模式下的机房电费和办公电费方面上就可以节约7067.37 万元,节约比例高达 81.39%。
4. 在维护成本方面,桌面云办公模式更具有优势,其维护成本是传统 PC 办公模式成本的 47.37%。
5.2 我国发展云计算面临新的机遇和挑战
5.2.1 机遇
1.许多国家积极推动云计算发展创造了积极的外部环境
美英日韩都出台了云计算相关的战略和计划,大力推动云计算的发展和应用。印度政府也在筹划基于云计算技术提供电子政务服务。国外政府的行动与举措鼓励和推动了云计算发展,有利于云计算技术的进度和应用的普及,为我国发展云计算营造了积极的外部环境。
2.云计算相关技术和解决方案逐步走向应用
应用是检验一项新技术或新模式的最佳标准。云计算在经过前两年概念炒作之后,随着相关平台、产品、解决方案和服务的增多和逐步完善,目前在科研、政府部门、社会公共领域和商业领域的应用越来越多,不少应用项目已显示出了良好的成效。技术逐步走向成熟、产品和方案逐步走向实际应用将有助于打消用户顾虑、减少风险,对于我国云计算市场的培育有着积极意义。三是国家对云计算高度关注和积极支持。国家领导人多次提到云计算概念,《关于加快培育和发展战略性新兴产业的决定》将云计算列入下一代信息技术产业的重点内容,《关于做好云计算服务创新发展试点示范工作的通知》对云计算进行了明确的规划布局和支持。在五个城市试点的基础上,国家对云计算的推进工作将会进一步展开。另外,许多地方政府都在积极布局和筹划云计算的发展。国家和地方政府的支持将引导云计算发展方向,并将通过政策、资金、项目等推动云计算产业发展。
3.潜在市场需求庞大
我国正在大力推动经济发展方式转变,实施“两化融合”战略,这对云计算来说将是极大的市场机遇。而且我国中小企业数量庞大,信息化水平普遍较低,云计算所具有的特点和优势迎合了中小企业对 IT 服务的需求,在解决了安全、法律等问题后,必将得到广大中小企业的青睐,这势必带来巨大的市场。另外,我国互联网用户数量巨大,且还在快速增长中,未来极有可能产生数量庞大的云计算用户。
4.信息产业具备转型升级的基础
经过多年的发展,我国在信息产业和信息技术方面积累了较好的基础,信息产业规模持续壮大,企业竞争能力不断增强,市场不断成熟,技术研发和创新能力不断提高,具备参与更进一步产业变革和技术创新的条件。因此云计算也为我国信息产业转型升级提供了新的机遇。
5.2.2 挑战
1.由于认知不足和缺乏有效应用实践,用户多持疑虑和谨慎态度
埃森哲的调查显示,中国用户对云计算的认知程度与国外相比有不少差距,仅有 21%的中国 IT 高管称自身的认知水平已达到高级或专家级别,而其他国家这一数据是 64%。中国高管更多时候是把云计算看作一时的热门,而非一种需要引入的技术或模式,而且许多人对于云计算能够解决棘手问题,或带来竞争优势持怀疑态度。
另外,虽然国内各种云计算活动频繁开展,但成功应用实践案例还很缺乏,用户对云计算也就缺乏足够信心。
2.可靠性、可用性、安全性是当前必须面对的重要挑战
云计算架构于互联网之上,病毒、木马的入侵、隐私信息的泄漏、网络中断等传统安全问题仍然会存在,同时还带来新的安全问题,比如云计算资源的滥用、云服务商破产或中断服务导致服务不可持续和不稳定、外力造成云系统不能访问等。另外,身份认证、授权与访问控制、责任认定等技术问题也还处于探索阶段。
3.缺乏核心技术,与国际 IT 巨头存在差距
目前微软、IBM、谷歌、亚马逊等企业凭借雄厚的技术基础和资本优势,已开发出较为成熟的云计算产品和解决方案,并开始走向产业化。国内虽然也有许多 IT 企业积极参与云计算,但技术积累较弱,对云计算核心技术掌握不够,缺乏已商用化、有竞争力的产品和技术。产业整体的技术创新能力也与发达国家存在差距。
4.缺乏统一标准,应用推广和产业发展受阻碍
虽然国际多个标准化组织和 IT 巨头都在开展云计算标准工作,但至今仍没有形成统一的标准体系。而且 IT 巨头之间在标准问题上明争暗斗,各自推出的标准和服务平台互不兼容,给用户进行云计算环境迁移带来了极大困难,阻碍了云计算的应用推广。国内云计算标准还处于起步阶段,统一标准体系的形成尚需一段时间,这对于云计算产业的规范发展是一个制约。
5.资源整合能力不足,国内企业面临巨大竞争压力
进入云计算领域具有较高的技术和资金门槛,而且进入者将直接面对全球范围的网络和服务竞争,因此要求企业具有整合资金、管理、人力和上下游资源的能力,能够加大投入、快速发展。国内企业在这方面的能力和力度与国外企业相比还有很大差距,在国外企业已经广泛布局、四处出击的情况下,国内企业一进入市场就要面临巨大的竞争压力。
6.法律制度不健全,市场环境不完善
在云计算模式下,知识产权、用户隐私保护、商业信息保密等一系列问题不容忽视。另外,由于数据与基础设施的分离,还会影响到审计、电子证据等方面的法律问题。目前我国在信息安全、隐私保护等方面的法律法规尚未健全,在市场准入、市场竞争、信用管理、消费者保护等方面的制度也较为滞后,整体市场环境还有待完善。
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致 谢
本论文是在我的导师齐二石教授的悉心指导下完成的,从论文选题、内容探讨等都给予了全面、认真的指导,齐二石老师严谨的教学态度、和蔼可亲的品质、缜密的思维能力和深刻的洞察力都给我留下深刻的态度,在论文完成之际,向我的导师齐二石教授表示最真心的感谢!
在这里我要由衷的感谢我的爱人海小辉女士,本科是工科的我在学习 MBA 课程中和写作论文中经常遇到很多问题,这两年来她在她忙碌的博士学习中帮助我,帮助我寻找论文的思路,可以说没有她的帮助,我的硕士学习中会困难重重。
最后感谢论文写作过程中给予我指导和帮助的同事和领导,感谢我的父母、兄弟、老师、同学和朋友,我再次向所有关心和帮助我的人表示衷心的感谢。