摘 要
自 2001 年加入 WTO 之后,我国逐步成长为世界第二大经济体,并深度融入全球供应链体系。在此期间,我国的整个市场经济体制越来越健全,市场竞争逐渐趋向资源整合化、效益化的方向发展,我国在全球供应链体系中的位置也随之前移。在此基础上,供应链管理应运而生、蓬勃发展,并为国内经济系统生产力水平的大幅提高做出了重要贡献。事实证明,我国经济的高质量发展与高水平的供应链管理助推密切相关,特别是东部、南部沿海地区,经济得以快速发展,一个重要的原因就是企业受益于当地便捷的交通和高效的供应链管理。
![某原材料供应链服务企业存在的业务风险探究](http://www.xueshut.com/uploads/allimg/210126/36-21012616403Y26.png)
近年来,在全球经济增速下滑、周期性金融危机频繁冲击的影响下,贸易保护主义现象不断抬头,各国之间的贸易摩擦不断增多,使部分供应链体系遭受重创,部分行业企业运行也因此近乎瘫痪。从而在现有环境下,对于企业来说,经营中稍有不慎就会遭受供应链的损失,原有的简单粗放式供应链管理逐步被淘汰,这无疑对供应链管理提出了更高的要求。
为此,本文以专为央企提供原材料供应链服务的 A 公司为例,对供应链业务风险及其管理的相关问题进行较为深入地研究,以期为 A 公司及其它企业构建供应链管理体系提供借鉴。首先,从 A 公司的日常经营情况入手,对它目前的发展现状进行分析,找出其面临的问题和原因。其次,识别 A 公司经营业务中的风险因素。通过多种研究方法相结合,构建 A 公司的风险体系并评估。最后,提出相对应的风险应对措施,帮助 A 公司降低风险,优化企业整体经营状况,提高企业核心竞争能力。
关键词: 供应链管理,风险管理,风险识别,管理体系。
Abstract
Since China joined the WTO in 2001, it has gradually stepped as the world's second largest economy and further integrated into the global supply chain system. As such, the whole market economic system of China has been further improved, and the market competition gradually tends to the direction of resource integration and benefit development, and China's position in the global supply chain system has also moved forward accordingly. And then, the supply chain management arises at the historic moment, with great advance, which has also made great contribution to the productivity improvement of domestic economic system. As things stand, the high quality of China's economy is closely related to the high level of supply-chain management drive, especially in the southeastern coastal region, where rapid economic growth depends on companies benefiting from convenient local transportation and efficient supply-chain management.
Amid the impact of the global economic slowdown and the frequent impact of periodic financial crises in recent years, trade protectionism has emerged one after another and trade frictions among countries have been on the rise, which has severely damaged some supply chains and paralyzed the operation of some industries and enterprises. With respect to the current situation,for enterprises, the slightest mistake in the operation may suffer the loss of supply chain, the original simple extensive supply chain management is gradually eliminated, which undoubtedly puts forward higher requirements for supply chain management.
Taking A company that provides raw material supply chain services for central enterprises as an example, this paper conducts a more in-depth study on supply chain business risks and related issues of management, in order to provide reference for A company and other enterprises to build supply chain management system. First of all, according to the daily operation situation of A company, this paper analyzes its current development status and finds out the problems and causes it faces. Secondly, this paper identifies the risk factors in the business of A company, and introduces a variety of research methods to build the risk system of A company and carries out the assessment.Finally, the author puts forward corresponding risk countermeasures to help Acompany reduce risks,optimize the overall business status of the enterprise, and improve its core competitiveness.
Key words: Supply chain management,risk management,Risk identification,Management system.
第一章 绪论
1.1 、研究背景。
2015 年底,经过中央经济工作会议定调,我国开始了以去产能、去库存、去杠杆、降成本、补短板为重点的供给侧改革,改变了我国经济过去的粗放式发展模式,明确了未来经济既要发展速度,更要发展质量。在 2017 年 10 月,国务院正式发布供给侧改革相关指导意见的文件。发展供应链是我国经济供给侧改革的重要抓手,所谓供应链就是以客户诉求为核心,以成本最小化、效益最大化和效率最优化为目标,通过整合资源,降低企业的运营成本,获取竞争优势(贾平、范林榜,2015)[1]。供应链是目前世界经济中,引领全球化竞争力提升的重要载体。推动供应链管理水平的发展有利于我国企业更好地融入全球供应链体系,有利于提高我国在全球经济中的话语权。随着国内外经济贸易的迅猛发展,加上以 5G 通信技术为代表的信息技术发展日新月异,和基础设施建设带来的物流运输的提速,使得世界范围内企业的竞争日益加剧。由于目前部分行业技术发展逐渐到达瓶颈,基础产品的差异越来越小,市场越发透明化,就导致市场上的产品竞争日益激烈,目前很多企业之间的竞争已经变成了供应链管理水平的竞争(邵松长,2017)[2]。
当今世界,随着市场化程度的不断加深,市场分工不断地向着专业化的方向发展,企业为了提高自身的竞争力,需要构建一套完整的供应链管理系统。由此,供应链业务管理公司应运而生,并在近些年来高速发展,已从职能单一的采购辅助功能到可以全方位服务企业,由单纯的委托采购到整合外部供应商资源、降低企业运营成本、帮助企业抵御运营风险等综合性功能的转变(刘宝红,2017)[3]。毋庸置疑,由需求企业、采购企业、供应企业三方为主要角色的供应链管理体系的构建和运行,在未来全球化竞争环境下,是提升原有供应链管理水平和质量的重要影响因素(向锐,2013)[4]。因此,本文通过对供应链业务风险较为全面的研究,以期为更多供应链企业构建风险管理体系服务提供借鉴。
1.2 、研究目的和意义。
本文研究的 A 公司是一家专注于原材料供应的供应链业务管理公司,主要是为大型基础设施建设集团提供钢材、水泥、沙石等原材料,以及为五大发电集团提供动力煤等原材料,并为其服务的企业建立对应的供应链管理系统,提供相应的供应链管理服务。在中国经济持续发展、竞争日益加剧的大背景下,对市场优势资源的整合以及构建先进的供应链管理体系,使企业保持可持续发展显得尤为难能可贵。基于这个目的,本文利用管理学相关的相关理论对企业供应链业务潜在的风险进行识别和管控,形成相关风险的应对和管控办法,从而为企业未来可持续的发展提供支持。
通过对 A 公司供应链业务进行风险识别,并基于此提出相应的对策和建立管控体系,其理论意义在于:通过对国内外供应链管理公司的供应链业务风险的形成,以及风险应对策略进行梳理和剖析,在政策法规约束和市场竞争压力下的风险的作用判定,通过识别分析现阶段 A 公司面临的风险以及风险成因,构建 A 公司供应链业务风险体系,得出 A 公司面临的核心风险,并对归纳出的风险提出对策。这可从根本上提升 A 公司供应链业务风险防控能力,保持 A 公司健康稳定的发展,并对其它同类企业构建风险管理体系提供借鉴。
对于 A 公司供应链业务风险进行识别,提出对策和建立管控体系的实践意义在于:目前同类型企业市场竞争白热化,除了部分以研发为主的企业,拥有自身的护城河以外,传统业务类型的企业竞争已经不限于单纯的市场规模的竞争,同时还向企业上游的优质资源进行争夺(吴晓东,2016)[5]。作为一个处在依赖管理水平的行业中的企业来说,对风险控制的作用就非常明显。在供应链管理行业逐步应用更多信息技术,信息传导越来越便捷的形势下,本文分析并构建 A 公司的风险体系,并提出风险应对的策略,形成能有效减轻甚至规避风险的企业管理体系,这可进一步提升 A 公司核心竞争能力。
1.3、 研究内容。
本文试图通过对A公司在市场经济环境下的运营风险进行整理和归纳,然后对相关风险进行分析以及应对策略的选择展开研究,具体研究内容如下所述。
(1)第一章,通过对相关文献的研读和梳理,确定本文的研究背景、目的,并构建本文研究的内容体系和采用的研究方法。
(2)第二章,对风险管理、供应链管理以及供应链风险管理等进行的较深入地分析,在进一步理解相关理论和概念的基础上,为本研究的后续分析打牢根基。
(3)第三章,在调研 A 公司的经营现状的基础上,结合选取的 2016-2019 年间的实际业务进行案例分析,并进一步运用 PEST 分析法研究该公司的宏观环境,并基于此总结、归纳出 A 公司供应链业务存在的问题,同时对其原因进行分析。
(4)第四章,运用德尔菲法识别 A 公司供应链业务中潜在的风险,构建一个由 3 类二级风险、10 类三级风险组成的风险体系,通过 AHP 法得出每种风险在风险体系中所占的权重值并分析,进而构建完整的风险评价体系,同时结合现实设定风险等级的临界值。
(5)第五章,结合前文对 A 公司供应链业务风险的识别、评价,有针对性地提出相应的风险应对策略,同时针对 A 公司面临的外部环境和公司现有的内部组织结构,提出通过构建多种风险管理体系来化解 A 公司面临的潜在风险。
本文的研究路线图 1.1 所示。
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1.4、 研究方法
1.5、 论文创新
第二章 文献综述.
2.1、 风险管理理论及其相关研究
2.1.1、 风险管理理论
2.1.2、 风险管理相关研究
2.2 、供应链管理理论及其相关研究.
2.2.1、 供应链管理理论
2.3.2、 供应链风险管理相关研究
第三章 A 公司现状分析.
3.1、A 公司的概况
3.1.1、A 公司简介
3.1.2、A 公司组织架构.
3.2、 A 公司的供应链业务现状.
3.3、 基于 PEST 方法的宏观环境分析
3.4、 A 公司供应链业务存在的问题及其原因分析.
3.4.1、A 公司供应链业务存在的问题.
3.4.2、A 公司供应链业务问题的原因分析.
第四章 A 公司供应链业务风险识别和评估.
4.1、 A 公司供应链业务风险识别
4.1.1、A 公司供应链业务存在的风险分析.
4.1.2、A 公司供应链业务的风险识别.
4.2、A 公司供应链业务的风险评估
4.2.1、 风险评估方法
4.2.2、 基于 AHP 法的供应链业务风险评估
4.3、A 公司供应链业务风险分级
第五章 A 公司供应链业务风险应对和管控.
5.1、 供应链业务风险应对策略.
5.1.1、 Ⅰ级风险应对策略.
5.1.2、 Ⅱ级风险应对策略.
5.1.3、 Ⅲ级风险应对策略
5.2、 构建 A 公司供应链业务风险管理体系.
5.2.1、 构建内部管理体系
5.2.2、 构建物资管理体系
5.2.3、 构建供应商管理体系
5.2.4、 构建信息化管理体系
5.2.5、 构建财务管理体系
5.2.6、 构建人员管理体系
第六章 总结
本文通过 A 公司所处的复杂的外部竞争环境和内部管理缺失的情况的分析,根据 A 公司2017 年-2019 年实施的 5 个主要项目为切入点,配合 A 公司供应链业务现状分析。采用了德尔菲法和案例法相结合的方法对 A 公司供应链业务风险进行分析,并构建了总共三级的风险体系,包括 3 类二级风险和 10 类三级风险。文中运用层次分析法,对 A 公司供应链业务风险进行识别分析,确定各类业务风险的权重值,并对各类业务风险制订具体风险控制措施,为 A 公司供应链业务风险控制提供了参考依据,也具有一定的实践指导意义。现将本文分析和研究的结论总结如下:
(1)通过对 A 公司现状的分析和 2017-2019 年 A 公司 5 个现实案例中出现的供应链业务方面存在的问题进行剖析,将 A 公司在整个供应链业务流程中已经遇到和可能遇到的风险进行详细的列举,基于德尔菲法对 A 公司供应链业务风险进行识别。
(2)构建出 A 公司供应链业务风险表,包含 3 类二级风险和 10 类三级风险,基于 AHP法对供应链业务风险评估,对得到的风险权重值进行整理排序,得出质量风险、供应商管理风险和是影响 A 公司供应链业务的最主要风险。
(3)根据各业务风险评估所得权重进行排序,构建了 A 公司供应链业务风险的风险等级表,根据每种业务的风险严重程度和风险发生概率,结合每个风险自身的现实情况和特点,匹配与之相适应的风险应对措施。
(4)利用风险应对策略,对 10 类三级风险进行风险等级划分,根据风险等级划分的结果匹配相应的风险应对措施,并通过多种管理体系建设作为供应链业务风险管控措施。通过强化企业自身的制度约束和规范管理,通过对供应商优质资源的整合控制,建立一套完整的风险应对和管控措施,为 A 公司以及其他供应链业务公司的供应链业务风险应对打下了基础。
参考文献