5 行业应用的案例分析
5.1. 医疗卫生方面应用案例分析
5.1.1. 国外医疗行业 RFID 应用案例分析
1、宾夕法尼亚 BHS 医院实时定位系统
当美国宾夕法尼亚州的 Butler Health System (BHS)医院计划在原有的 330,000 平方英尺的医院大楼（Butler Memorial）的基础上再建一座 210,000 平方英尺的外科大楼的时候，开始考虑使用实时定位系统（RTLS），这套系统可以获取到手术病人的位置，获取的信息可与医院员工和探病的来访者共享。这个解决方案将能与来访者通信，无论他们在医院的哪个位置（无论是在新楼或者是旧楼），当这些来访者在手术室外等待病人做手术时，一旦病人被转移，如进入或离开手术室（OR）或术后病房，来访者就会接收到一个警报提示。此外，医院希望这套系统能捆绑到医生和护士的语音网络电话（VoIP）通信系统上，这样他们就可以查看他们负责的病人的位置和状态更新的情况，由此改善了手术室工作流程，能够在必要时做出更加迅速的反应。
这套由 Butler 和 Intelligent InSites 公司设计的系统采用了 Ekahau 公司的实时定位硬件，采用 WiFi 和红外（IR）技术来定位医院里戴有 RFID 标签的病人。IntelligentInSites 公司的 InSites 企业可视性平台软件从 Ekahau 的系统里获取到标签的位置数据，通过 WiFi 网络这些数据信息可被戴有 Ekahau 卡的来访者和护士通信系统获取。
通过集成电话系统与 RTLS 数据，该系统经由 VoIP 可以自动发送短信到员工的手机上，包含病人的位置、状态和变化。这套系统在 2010 年 8 月新楼建成的时候正式启用，为病人和来访者提供了 200 个标签。
这家医院还利用新楼的 RTLS 系统跟踪移动资产的位置和冰箱及加热器里的温度。BHS 的首席信息官表示：“手术室病人的状态对我们来说是首要关注的，我们的重点是用这项技术提升我们提供给病人的临床护理的质量，资产的跟踪、冰箱、冰柜和加热器里的温度是次要关注的。”
Butler 的 RTLS 部署之中包括三个类型的 Ekahau 标签。在用于病人和来访者的跟踪和通信时，医院正在利用 T301BD 标签，内置 IR 和 Wi-Fi 双重技术。病人可将T301BD 卡的标签夹在衣服上，而来访者可携带同一型号的标签，与软件里病人的 ID号相匹配。总共 145 个 IR 定位发射台，安装在医院的新楼里，每个发射出一个带着标签序列号的信号。每个病人或来访者证卡标签在一定范围内获取 IR 发射台的序列号，然后把一个包含发射台序列号的 2.4 GHz 信号和标签自身的 ID 号发射到医院的后端系统。在某些情况下，这套系统采用了房间发射台，使 IR 信号充满了整个病房。
床位发射台适用于微小的空间，比如只有一张病床的房间。在这种情况下，Ekahau公司的市场营销高级副总裁 Tuomo Rutanen 说，IR 的覆盖面积约一英尺乘一英尺。
基于接收人员证卡标签和 IR 传感器序列号的 WiFi 节点，Ekahau 软件计算出病人的位置。标签唯一的 ID 号与 InSites 软件里病人的有关数据相连，包括病人的姓名、预设的流程和位置。 当病人推进手术室的时候，系统检测到这一信息并把更新的状态发送到 InSites 软件里。然后病人的更新状态以短信的形式传送到来访者的 Ekahau 卡里。同样，相同的短信可以被发送到任何相关的工作人员的手机上。 当病人离开手术室转移到术后病房时，也会有信息发送到来访者和医院员工的手机上。 病人的位置数据也显示在安装在新楼里三个楼层的视频监控器上。病人的 ID 号也显示出来，但为了保护其个人隐私不显示病人的姓名。医院还在护士站也安装了相同的视频监视器，显示出相同的信息和手术安排情况。 病人和来访者受益于 Ekahau 卡带来的更大的可视性。没有这套系统，来访者可能会必须待在手术室附近以便了解到病人的最新情况。但有了这个证卡，来访者可以在整个医院走动、去食堂或在外面的街道上散步，只要他们没有超出 Wi - Fi 节点的范围之外都可以自由活动。
而资产跟踪系统采用的 Ekahau 的 T301A 标签只应用了 RFID 技术，没有使用 IR传感器。医院把标签贴在高价值容易丢失的物品上，如输液泵和葡萄糖监控器。每件资产上都贴了 T301A 标签，并在预定的时间间隔里发射标签自己的 ID 号。
InSites 软件允许员工登录到这套系统查看医院的地图，用图标表示出每件物品的位置。大约有 200 个标签已应用到资产上，未来将会应用更多的标签。工作人员告诉表示说，这套系统阻止了设备的短缺现象，随时能找到要用的设备。 温度监测的Ekahau T301t 标签和温度传感器在冰箱或加热器里使用，提供一个定期的温度读数和超出温度阈值时的警报。
在这套系统安装之前，员工每隔一小时手工检查一遍温度计。他估计，使用Ekahau 系统，这家医院的病人节省了大约 60 个小时检查记录温度的时间，现在他们可以利用这些时间为病人提供更好的医疗保健服务。
2、新加坡中央医院 RFID 自动配药系统
新加坡中央医院近日启用了全新的 RFID 自动配药系统，近乎百分之百的配药精确率，把传统人工配药过程当中的“几乎出错”（nearmiss）概率，减少近 40％。院方也希望借助新系统，缩短更多病人取药的等候时间。这个新系统耗资 400 万元。
简单来说，病人的药方在进入电脑系统后，一个个内置 RFID 芯片的小篮子就像“搬运工人”开始分头行动，到两个药物存放处拿取指定的药物。完成后，自动系统会根据资料，把属于同一个病人的篮子集中在一起，分配给前台的药剂师。
新系统的一大好处是可以同时取药，不像传统人工配药，每次只能取一种药物。它也拥有实时追踪功能，电脑会根据配药进度发出信号，逐步完成分流、集中和递送的步骤。使用新系统，配药时间从以前的 10 至 15 分钟，缩短至现在的 7 至 10 分钟。
目前，大约 75％病人可在 30 分钟内拿到药，医院药剂部希望新系统启用后，可以把目标提高到 95％。
5.1.2. 我国医疗行业 RFID 应用案例分析
1、一卡通在协和医院日常管理中的应用
作为集医学、教学、科研于一体的北京协和医院以新门急诊楼启用为契机，进一步落实办院理念“提高病人满意度，提高职工幸福感”，与神州数码合作共同开发一卡通综合软件平台。以 RFID 智能卡为主线，关联一卡通综合软件平台各个子应用系统，使持卡人员能够一卡多用。给医院职工提供便捷的后勤服务，同时也最大限度地减少人力成本和时间成本，提高医院管理效率。
一卡通综合软件平台通过 RFID 技术整合医院管理中的一些需求应用，这些应用涉及职工在医院工作学习的诸多方面。子系统应用开发分两期完成，一期开发：门禁管理系统、餐饮管理系统、停车管理系统；二期开发：电子巡更管理系统、图书管理、会议签到、考勤管理等子系统。所有职工发放一张 CPU 卡（RFID 高频加密卡片）。通过一卡通综合软件平台使这张 CPU 卡集成饭卡、门禁卡、考勤卡、工作证等功能。使员工能够通过这张 CPU 卡方便快捷地使用餐饮系统、门禁系统、停车系统等应用。同时也可以绑定银行卡业务，高效快捷地在自主终端机上使用查询、转账、结账等功能。
（1）门禁控制。对公共活动区和特殊活动区进行隔离管控封闭式管理，如需进入特殊区域需要使用 CPU 卡。对有管控要求的出入口安装门禁控制器，在保卫处监控中心对所有持卡人设置访问权限。根据个人权限等级不同控制人员进入不同区域，做到不同人员区域管控，确保给职工和病人提供安全有序的医院环境。
（2）餐饮消费系统。通过一卡通综合软件平台，将原有餐饮卡升级为非接触式CPU 卡，并通过安装圈存机实现银行转账充值功能，减少人员排队挂失等问题。在各个食堂、售卖点、商店等消费场所提供 POS 机，消费者现场刷卡消费，避免现金交易。
（3）停车管理。在地下停车场的出入口安装智能闸机。院内职工自动识别，相关费用从员工工资账户中自动扣除，减少出入时，停车缴费的操作，方便职工。
（4）考勤管理。在医院病房、各会议室、办公室、电梯厅等出入口处设计刷卡机，兼做刷卡登记考勤。
信息化建设是当前大型医院发展的重要保障。协和医院一卡通综合软件平台各子系统基于统一的管理平台，所有系统数据实行=统一管理，为医院管理层提供真实、精确、一目了然、时时同步的数据资料。逐步完善提高医院管理水平，是医院更加科学化、制度化、规范化、人性化。
2、天津大港油田医院 RFID 自动识别系统简化看病流程
大港油田总医院与微软公司合作，在全市首次引进 RFID 自动识别系统，只用一条橡胶的“电子腕带”就取代了所有的单据，并且大大简化了看病的流程。
去医院看病，手里拿着一大堆“单子”楼上楼下地跑，从一个窗口到另一个窗口，这几乎是人人都有过的经历。但是在大港油田总医院，从今以后这些程序可以全部废除了。大港油田总医院与微软公司合作，在全市首次引进 RFID 自动识别系统，只用一条橡胶的“电子腕带”就取代了所有的单据，并且大大简化了看病的流程。
据了解，油田总医院新引进的信息系统是由腕带、客户端软件、移动设备、桌面设备、传输平台等组成。初次就诊的患者，只需到挂号窗口填写患者信息单上的基本信息，由工作人员进行录入后，即可获得一条储存着个人信息的电子腕带。这条电子腕带从挂号开始由病人随身佩戴。有了它，在门诊系统可实现快速挂号、快速诊断、快速缴费、快速取药、准确检查等优化的就医流程。患者再不用像以前一样拿着一大摞“单子”到处跑了。另外，患者还可以利用电子腕带在医院提供的自助平台上进行病历、化验等全部就医信息的查询甚至打印。这样一来，患者了解病情的渠道大大拓宽。此外，平台还可进一步扩展，具备预约挂号系统、费用清单打印等功能。
医院工作人员表示，这套新的系统,使医院在患者身份识别及诊治、护理过程中实现自动识别,保证了患者病情在第一时间得到恰当处理，减少诊疗中间环节，从而避免医疗差错和事故，提高了医疗质量与效率。
5.2. 食品安全方面应用案例分析
5.2.1. 国外食品安全领域 RFID 应用案例分析
1、美国亚利桑那州采用 RFID 技术追溯莴苣
亚利桑那州植物科技学院教授和研究人员利用 RFID 技术和 GPS 技术开发出了一套 RFID 追溯系统。该系统可以帮助零售商追溯到每一批次莴苣的收割时间、收割地点和出入库时间等。还可以通过累计的数据分析软件，对某一区域的土壤条件进行分析，为农场主提供参考。
在几年前，研究人员们就已经开始了土壤成分、土壤条件以及土地生产能力分析的科学实验。旨在开发出一套新的系统，为农场主提供农业种植方面的专业的数据参考。比如某一地区的莴苣产量明显高于其他地区，或者那种土壤成分的土地适合种植莴苣等等。可是就在他们的研究还没有完成的时候，当地发生了一起重大的食品安全事故。数百人因食用了问题菠菜而食物中毒，其中还有几人因此而死亡。受此事件的影响，研究人员开始考虑如何利用 RFID 技术和 GPS 技术相结合对莴苣的生产过程监控，确保莴苣的食品安全，即使发生安全事故，也可以快速的追溯到问题莴苣的来源。此项研究工作持续了两年，并且得到了亚利桑那州部分农场主的同意，在几个农场开始了试点。
一般情况下，莴苣的收割工作是由人和辅助机械共同完成的。一名或者多名工人负责手工切割莴苣头，然后将起放入 50 英尺宽的收割机的滑槽中。另外一些人负责在机器的一边收从机器里处理过的莴苣，包装整理之后封箱。在收割机的一端有一条传送带，装好箱的莴苣，通过传送带被装载到货盘上。最后，卡车将货盘运送到距离农场只有 10 英里的储藏室储存。
研究人员选择了两个储藏室和三台收割机来做此次研究实验。他们分别在每台收割机上安装一套 RFID 食品追溯系统。该套系统由计算机、GPS、阅读器和天线组成。
阅读器和天线安装在每一条传送带的上方，收割时使用的 RFID 标签在实验室提前打印好，并固定在货箱上。粘有标签的货箱与收割机一起被送到莴苣田。这套采用TrackerPoint 公司研发的分析软件，后端数据库记录着每张 RFID 标签的唯一 ID 码和待收割莴苣田的数据信息，且相互关联。工人每此去收割莴苣前，他们需要先在收割机的计算机上输入操作员的用户名和密码等信息，这些信息会记录在本地，同时也会通过无线通信网络传输到位于实验室的后台数据处理系统，系统得到接入指令之后，会将工作任务下发到收割机的计算机上。工人将收割好的莴苣装箱后，货箱上的标签在通过收割机传送带时会被阅读器采集到并发给计算机。计算机每收到一条阅读器的数据，都会连同此时收割机 GPS 的坐标信息一起，通过无线通信网络传输到位于实验室的后台数据处理系统，交由分析软件处理数据。收割完毕之后，卡车将所有的货箱运往储藏室，GPS 会记录车辆的行驶信息，到达储藏室后，货箱此时被已经安装在储藏室的 RFID 系统识别到，并将对应的数据信息再次传输到后台数据处理系统。当发生莴苣食品安全问题时，系统会根据货箱上的 RFID 标签追溯到该批问题莴苣的记录信息，包括收割地点、收割时间、操作员、行车路线、入储藏室时间、出储藏室时间等等，甚至可以追踪到与该批问题莴苣相关的农场所有可能有问题的莴苣。此外，由于每个批次的数据信息都记录在系统中，系统可以通过比对轻松分析出该农场的土壤的条件，并输出生产能力数据报表。使用这套系统一年后，研究人员向农场主提供了各个莴苣产区的生产能力数据，并建议如何对低生产力地区提高产量。系统到目前为止仍然工作良好。
5.2.2. 我国食品安全领域 RFID 应用案例分析
1、湖北省供港澳蛋品 RFID 溯源管理项目
湖北省是国内传统的蛋禽养殖大省，也是蛋品出口大省，年产值达 150 亿元以上，多年来湖北蛋品尤其是鲜鸡蛋出口稳居全国第一位。目前，湖北出口蛋品总体情况良好，但湖北局在实际工作中也发现一些潜在隐患。为此，该局从去年开始，在个别企业中进行试点，逐步推广使用供港澳蛋品 RFID 溯源管理系统。
供港澳蛋品 RFID 溯源管理系统，是在供港澳蛋品生产源头的包装过程中给每箱蛋赋一个唯一监管码。监管码以电子标签形式实现，蛋品装车过程中电子标签被激活。
激活过程通过视频监控记录备案，并将该监管码与其地理位置、装车时间、运输车辆、备案养殖场等相关信息传输到 KTI 监管平台。产地检验检疫部门可以经该平台准确获知每箱蛋品的装车离场时间、数量、生产企业等信息，从而实施远程电子监装。在深圳、珠海等口岸，查验人员也可以通过手持移动识别终端对抽验的蛋品进行扫描，核查蛋品是否来源于备案企业。港澳入境口岸查验人员也能快速确认蛋品来源，核查货证是否相符，并及时将查验结果反馈给内地检验检疫部门。
该系统的建立可以有效解决非备案场蛋品冒充备案场蛋品出口、非湖北蛋品冒充湖北蛋品出口等食品安全隐患，对问题蛋品实时溯源、召回，严控问题蛋品带来各种影响，树立了湖北蛋品品牌。同时，实现了全程监管、科学监管、严密监管。不仅大幅提升蛋品生产供应链的信息透明度，而且未来将有助于对问题蛋品的实时溯源、精确判定和快速召回。
据悉，湖北是中国首个将此系统应用到蛋企的省份。采用电子溯源管理后，湖北每年蛋品出口达３．５万吨，约覆盖内地供港澳蛋品的三分之一。
2、茅台酒类流通 RFID 防伪溯源项目
2007 年，国家高价值商品防伪和追溯 RFID 系统关键技术开发与示范应用课题方案的“863”项目立项，贵州茅台集团获得了这个项目的开发试点工作。由此，茅台集团开始了长达 5 年的茅台酒在 RFID 上防伪追溯的道路，这个道路茅台酒走的艰辛，探索的艰难。为了实现在任意一台查询机上都能够快速查询出茅台酒瓶盖上的标签信息（包括但不限于茅台酒的规格、生产日期、生产线、物流渠道），这套防伪追溯系统充分发挥了 RFID 的技术特性（RFID 标签不可复制、多标签高速识别、数据加密性强）。消费者只需要几秒钟的时间，就可以通过标签提供的追溯信息自行判断所购茅台酒的真伪。与此同时，茅台集团也可以在生产、存储、流通和销售的每一个环节中追溯到每一瓶茅台酒，这套系统的上线，对茅台品牌的建设有着积极的重要贡献与意义。茅台集团的防伪溯源项目已通过贵州省商务厅验收，是目前为止我国酒类市场最先进的防伪和溯源 RFID 系统。茅台集团将 RFID 技术引入到茅台酒的防伪追踪上，最大程度上保证了产品的质量安全。不仅消费者提供放心可靠的产品，同时也维护了茅台的信誉和品牌地位。标志着茅台集团在以科技改造传统工艺的道路上向前迈进了坚实的大步。
目前除茅台以外的国内其他名酒厂商也已经相继建立了或计划建立RFID追溯体系，如五粮液集团、张裕集团等。按照商务部的工作计划，将有八家国内一线酒类生产企业在未来一到两年内建立 RFID 安全追溯体系。以每年五亿张标签使用量来计算的话，这些追溯体系为我国 RFID 行业带来的直接产值超过十亿元，间接产值将超过三十亿元。
不过，值得一提的是，国酒茅台率先将 NFC 技术与防伪溯源系统相结合，使得消费者可通过自身携带的 NFC 手机，随时随地对茅台酒轻松实现查验，极大地方便了广大消费者。而这一创举不仅使酒类防伪验证从小众防伪走向大众防伪，更使得国酒茅台再次走在了酒类防伪技术应用的前沿。
毋庸置疑，国酒茅台防伪溯源系统的成功应用，不仅在保护茅台酒知识产权和品牌建设方面有着重要的意义，同时对于食品安全而言，更指明了食品安全防伪溯源系统的发展方向。国酒茅台防伪溯源系统能够打响了新形势下食品安全防伪保质的第一枪，成为国内食品溯源系统的标本，从而保护消费者权益，重拾公众对食品安全的信心。
