任何一个学校的发展都是在校长的领导下进行的。在日常的学校管理工作中,校长难免会遇到各种各样的难以解决而又必须解决的问题。这些问题的解决依靠的是中小学校长的领导机智。
一、中小学校长领导机智的内涵
《现代汉语词典》对机智的释义是:脑筋灵活,能够随机应变。在古希腊语中,机智(w)ti就是全方位地灵活调整,指在交谈中善于有品位地转换话题和谈话方式的智慧。这与智者派所倡导的雄辩术是一脉相承的。而管理心理学认为,领导机智是领导者在领导和管理活动中一种特殊定向的能力,是指领导对职工及下属的各种情况,特别是意外的情况,能够随机应变,适时做出灵敏反应,采取恰当有效措施的特殊能力。中小学校长领导机智,是中小学校长在学校的日常管理中面对学校教师和学生所表现的各种特殊情况,能够随机应变,适时做出灵敏反应,采取恰当有效措施的特殊能力。它是一种“有心”与“无意”的巧妙结合,是校长观察的敏锐性、思维的灵敏性、深刻性与意志的自制力和果断性在学校管理工作实践中的有机结合,是校长优良心理素质与高超领导技巧的概括,也是校长的一种领导艺术。
二、影响中小学校长领导机智的因素
在学校的日常管理中,校长会遇到各种各样意外的问题,能否采取灵活机智的手段解决,是受多种因素的影响的。
首先,是校长对教育教学工作和师生的态度。这是影响中小学校长领导机智的重要因素。态度决定一切。如果校长对自己的工作和师生始终抱有一种高度负责的态度,每当遇到意外问题时,校长就会沉着冷静并且高度集中自己的智慧去解决所面临的问题。在这种情况下产生的效果是非同一般的。反之,则是以厌烦的态度,漠然视之,甚至是采取一种批评惩罚的方式去解决问题,更不用谈领导机智了。
其次,是校长的自制力和果断性等心理素质。心理学认为,自制力和果断性是产生领导机智的重要因素。而自制力和果断性又是影响人做出决策的重要因素。因而中小学校长只有具备了良好的自制力,才能在遇到意外情况时,沉着冷静、保持良好的心态,平稳地去思考解决问题的办法。在这一过程中,他们是在用自己的智慧和理智去解决问题,是在理性判断的基础上做出合理的决策。果断性对于中小学校长来说也至关重要,因为中小学学生群体的特殊性决定了校长经常会遇到各种意外的、很难预测或想象的问题,有些问题是很难根据已有的预案或规定去解决的,更不可能固守过去的解决办法。因此只有时刻保持清醒的头脑,当机立断,才能用自己的智慧和理智采取恰当的方法去解决所面临的问题。
第三,是校长在学校的日常管理工作中遇到的具体情况。中小学校长领导机智主要是指校长解决日常工作管理中遇到的突发问题的智慧,因此遇到的各种具体情况也是影响领导机智的一个重要因素。可以说,中小学校长在学校管理中遇到的情况是培养领导机智的“试金石”。他们需要审慎推敲所遇到的各种情况。如,虽然面对同一种情况,但是如果这种情况发生在不同的学生身上,就需要考虑用不同的方法去解决,而这不同的解决方法靠的正是校长的领导机智。
最后,是校长的教育知识素养和学校管理经验。这是校长在工作中,在自己的教育教学知识的指导下和管理经验的基础上逐渐形成的。虽然每一位校长在教学和管理工作中都有一定的知识和经验,但是教育教学的发展对校长不断提出新的要求,因此仅凭已有的知识和经验去面对日益变化的学校发展是肯定不行的。所以,中小学校长作为学校的领导者不仅要做好学校的领导和管理工作,更应该不断地学习专业知识,充实自己,用知识去武装自己,要将理论知识与实践经验结合起来,以适应教育的不断发展对自己提出的新要求,在师生中树立应有的威信并保持良好的形象。
三、中小学校长领导机智的培养
中小学校长的领导机智是建立在相应的理论基础上并在学校的管理和工作的实践中逐步培养而形成的。
1.学习教育管理学和管理心理学等相关的知识
作为学校的领导者和管理者,中小学校长应该学习教育管理学和管理心理学的理论知识。因为这些理论知识是其管理机智形成的理论基础。教育管理学是研究教育管理过程及其规律的科学,学习它能够为校长提供在学校日常管理工作中所需的专业理论知识和领导技巧。而管理心理学则是研究管理过程中人们的心理现象、心理过程及其发展规律的科学。中小学校长在学校的日常管理中学习管理心理学,有利于掌握学校中个体、群体、组织的心理机制与活动规律,提高其在工作中的领导、激励与沟通的水平和艺术。中小学校长要在理论的基础上结合管理中的实践经验,将理论正确地应用于管理中,才能促进领导机智的形成。
2.培养良好的自我控制能力
中小学校长的自我控制能力就是其在面对复杂的情况时,能够控制自己的感情和行为和抑制冲动的能力。培养自我控制能力可从两个方面人手:
一是有效地控制自己的情绪。中小学校长作为一个学校的领导者,在任何情况下,都应该保持乐观、稳定的情绪。情绪的控制有多种方法。转移,将注意力转移到别的事情上,不要在情绪激动的时候做出决定;分离,分散工作中的烦恼,不要自寻烦恼和人为地加以放大,对不同的事情要有不同的解决方法;利用,恰当处理情绪,将情绪升华为力量,坏事变成好事,“化腐朽为神奇”。一个自我控制能力强的校长,不仅能在正常情况下保持心理平衡、情绪稳定,即使在遭遇到蛮横无理的刁难和非礼时,也能表现出与常人不同的冷静和沉着。因此,面对学校教师和学生的“突发事件”,校长要沉着、冷静地对待。如情绪失控,不能表现出良好的自我控制能力,何谈领导机智?二是有效地控制自己的言行。作为学校领导,校长不仅要能控制自己的情绪,而且要能抑制自己的激动和冲动,控制自己的言行。控制言行没有固定的方法,而要因人而异。对于作为领导者的校长而言,他的言行极其重要。一旦言行出现问题,将会影响到其领导力和在师生心目中的形象和地位。任何简单的批评、粗暴的施压都是缺乏自控能力的表现,对问题的解决都没有任何益处。
3.培养高超的领导技巧
这里所讲的领导技巧主要是针对中小学校长作为学校的领导者来说的。它是指中小学校长在学校的日常管理工作中,在处理管理过程中遇到的问题时所采用的方法和技巧。
一是善于因势利导。所谓因势利导,是根据员工的需要和实际情况,利用并调动他们的积极性,循循善诱,从而扬长避短,增长才干。这就要求中小学校长在日常的学校管理过程中,要根据师生的需要来调整自己的管理方法,对学校中出现的意外情况要根据具体情况而选择合适的办法处理,不能坚持自己的“真理”一成不变。例如在一次学校教师工作例会上,当校长正在讲教师要不断学习并要交流展示自己的学习成果时,一位年轻教师富有挑战性地说:“那校长先给我们做个示范吧、”在这关头,校长不仅没有慌乱,反而“将计就计”,沉着冷静地说:“好啊、作为校长,我是应该带头做示范。下次例会我先给大家做示范,然后你向大家展示你的学习成果。”这位年轻老师为了下周的发言,翻阅书籍,查阅资料,做了充分的准备。结果是他发言还不错,校长不仅没有批评他,反而表扬他学习认真。后来,这位老师也认识到了自己的失态并向校长表示道歉。这样效果的产生,依靠的是校长的领导机智,因势利导,不仅解决了问题,同时也展示了自己的领导机智和智慧。
二是善于随机应变。所谓的随机应变,是指中小学校长在解决问题时,不能固守以往的经验或管理办法,而是要从实际出发,针对具体问题,巧妙地采取灵活多变的领导方式,进而有效地进行领导与管理。中小学校的特点决定了在日常的管理中出现的问题可能是复杂多变的,同时也是不可预测的。不同的学校、不同的班级、不同的师生都具有不同的特点。往往同一个问题发生在不同的学生身上或教师身上就需要不同的方法去解决。因此,在日常的管理工作中,中小学校长就不能采取“一刀切”的管理办法,而是要在认真分析各自特点的基础上,结合自己的管理工作经验,制定相应的管理办法。这就要求中小学校长要培养随机应变的能力,不墨守成规。这样,他才能有条不紊地应对中小学校管理中遇到的错综复杂的意外问题,才能在“危险”面前彰显自己的机智和才能。
三是善于把握分寸。这要求中小学校长在工作中要讲究领导工作的科学性、艺术性。当前,中小学校长面临的学生大多数是家里的独生子女,在家里受宠已经成为习惯,其心理和性格都具有一定的时代特点。有些学生甚至有着与其年龄不相符的自尊或思维方式。另外,教师很多也是刚刚登上讲台的年轻教师,对教育教学中出现的“突发事件”了解甚少。这些事实要求中小学校长在管理工作中要根据实际的情况,对于那些“少爷”或“小姐”似的学生和刚刚步人教师行列的年轻教师,要讲究方法,说话语气语调要得当,把握分寸,掌握火候,恰当中肯。在取得他们认可、支持和配合的基础上进行管理,这是一种较高的领导艺术,需要中小学校长在日常的管理中不断地去探索。
参考文献:
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[2]姚本先、论领导机智[J].心理学探索,1992(3):52一53
